Cum mărcile de top de retail și ospitalitate execută programe și standarde la timp, în întregime, la fiecare site
Dacă o fotografie valorează cât o mie de cuvinte, poate un videoclip să nu aibă preț? Dincolo de meme-uri și videoclipuri cu pisici, chiar și dincolo de videoclipurile utile „do it yourself” cu reparații la domiciliu găsite pe YouTube, videoclipurile oferă o valoare serioasă consumatorilor și companiilor. Aceasta nu este o știre. Videoclipurile sunt deja una dintre cele mai consumate forme de media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Nu a trecut cu mult timp în urmă, comercianții cu amănuntul și consumatorii s-au confruntat cu o plagă de mărfuri epuizate și rafturi goale - din cauza întreruperilor lanțului de aprovizionare în retailul global. Vremurile s-au schimbat cu siguranță de atunci, la fel și provocările. Un studiu recent arată că 50% de comercianți cu amănuntul din SUA se luptă cu inventarul nevândut... Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Sectorul retail se confruntă cu o perioadă tulbure. Cu probleme persistente ale lanțului de aprovizionare, lipsă de forță de muncă și temerile de recesiune, comercianții cu amănuntul trebuie să se asigure că diferitele componente ale afacerii lor - inclusiv inventarul, personalul și operațiunile - sunt în stare maximă. Acest lucru este valabil mai ales pentru comercianții cu amănuntul de încălțăminte și îmbrăcăminte. Cercetările citate de RetailDive indică faptul că cheltuielile consumatorilor pentru... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Un număr enorm de hoteluri apar în întreaga lume, cu accent pe elementul de noutate. De la camere cu copaci până la locații subacvatice, lista de idei inovatoare de hoteluri este nesfârșită. Oricât de unice ar fi acestea, totuși, elementele fundamentale ale ospitalității și managementului hotelier nu se vor demoda niciodată. Majoritatea … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Este cea mai aglomerată perioadă a anului pentru retaileri. Din cauza a tot ceea ce s-a întâmplat de când a început pandemia, cele mai multe dintre provocările cu care te vei confrunta în acest an vor avea loc probabil în culise, nu în spatele tejghelei sau la nivelul vânzărilor. Vânzările online vor crește în acest an din cauza distanțării sociale continue și a sănătății... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Acum, mai mult ca niciodată, comercianții cu amănuntul trebuie să găsească modalități de a rămâne mai competitivi. Produsul dvs., prețul și serviciul pentru clienți, deși sunt importante, nu mai pot fi ceea ce vă agățați singur pălăria mărcii dvs. Magazinele trebuie să se asigure că creează o experiență pentru clienții lor și cresc implicarea. O modalitate prin care comercianții cu amănuntul pot realiza acest lucru este... Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Pe măsură ce cinematografele întâmpină oaspeții după COVID-19, este esențial să existe o execuție impecabilă a experienței invitaților. Curățenia și salubritatea sunt în centrul atenției consumatorilor. Zona de parcare a cinematografului Asigurați-vă că intrarea în parcare are semnalizare adecvată. Îndepărtați orice resturi din zonele de parcare. Verificați lotul după perioadele de vârf. Scoateți și goliți gunoiul. Vedea … Continue reading Movie Theater Cleaning Checklist
Retailerii pun în aplicare procese pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele de vânzări și să se conecteze cu piața și publicul lor. Pe măsură ce privim în viitor, nimic nu iese în evidență mai mult decât implicarea clienților, interacțiunea și grija ca o modalitate de a crește vânzările. De ce? Pentru că un client implicat reprezintă cu 23% venituri mai mari decât media. Companiile care îmbunătățesc clienții... Continue reading How to Engage with Your Customers
Când ai făcut ultima dată o presupunere despre ceva? Sau cineva? Realitatea este că presupunerile sunt adesea făcute instinctiv – indiferent dacă sunt corecte sau greșite. Este natura umană să reacționeze la situații, experiențe și chiar oameni, deși nu știe nimic despre aceste scenarii. Este corect să spunem că primele impresii contează -... Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Să trecem la goană – dacă ești comerciant cu amănuntul, scopul tău este să atragi clienți noi și să-i păstrezi pe clienții pe care îi revin, totul în numele creșterii vânzărilor. Fără vânzări, nu ai o afacere. Astfel, elaborarea de strategii despre cum să maximizezi vânzările cu amănuntul ar trebui să fie o prioritate de top. Conform … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Ați auzit de apocalipsa retailului care nu a fost? Cu toate acestea, comercianții cu amănuntul se confruntă cu provocări majore în climatul actual. Iată 6 provocări cheie cu care se confruntă comercianții cu amănuntul din întreaga lume. Provocarea #1: Merchandising Conformitatea cu merchandising este încă uimitor de scăzută. Studiile arată că 60% de afișaje promoționale nu sunt executate corect. 60 la suta! Afișajele de vânzare cu amănuntul executate corect înregistrează atât... Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Având în vedere că 77% de consumatori au identificat recent serviciul nepoliticos pentru clienți ca fiind cel mai deranjant aspect al cumpărăturilor în magazinele din cărămidă și mortar și alți 55% sunt dispuși să-și ducă afacerea în altă parte din cauza lipsei de urmărire din partea unui comerciant, este corect să spunem că nu toți clienții serviciul este același în retail. Păstrând asta… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Un băcan a fost citat pentru că nu a păstrat deschisă o bandă accesibilă de casă. O cafenea a fost amendată pentru că nu a păstrat spațiu liber pe ghișeul tranzacțiilor. Un restaurant, un bar și un anticariat, toate au fost citate pentru că au refuzat să permită un animal de serviciu înăuntru. Acestea sunt doar câteva locații de vânzare cu amănuntul care s-au stabilit recent... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Experiența clienților continuă să fie una dintre cele mai discutate tendințe despre retail. Expertul în experiența clienților Blake Morgan, care acoperă subiectul din 2014, a scris în Forbes: „Expresia experiența clienților devine mult mai populară decât a avut-o în lumea afacerilor în trecut, când oamenii pur și simplu o aruncau în mod sinonim cu... Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Statele Unite, Canada, Europa și Australia se confruntă cu o creștere a populației în vârstă. În SUA, 10.000 de oameni împlinesc 65 de ani în fiecare zi, iar în puțin peste un deceniu, 20% din populația SUA va depăși 65 de ani. Deja în 2016, 15% din populația Australiei avea peste 65 de ani. O populație îmbătrânită înseamnă o mai mare… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Locuiesc în centrul cartierului Greektown din Toronto. Într-un loc ca acesta, ai crede că aș putea găsi un Gyro bun. Vă asigur că Alexandros nu dezamăgește în acest sens. Giroscopul este fraged, suculent și perfect usturoi. Dar ceea ce îmi place cel mai mult la Alexandros este sentimentul de a obține un... Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
RO 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI