Legea americanilor cu dizabilități (ADA) există de aproape 30 de ani. Deși practic nu există niciun domeniu al afacerilor americane care să fi rămas neatins de legislația de referință, comercianții cu amănuntul trebuie să fie atenți în special la modul în care o respectă. Servirea publicului înseamnă acomodarea tuturor – indiferent de limitările lor fizice. Chiar … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Etichetă: Accesibilitatea magazinului
Lista de verificare a accesibilității pentru comercianți cu amănuntul
Se estimează că 61 de milioane de americani se confruntă cu un anumit tip de dizabilitate. Este esențial să vă asigurați că magazinele sunt accesibile tuturor persoanelor. Folosirea unei liste de verificare a accesibilității este un loc excelent pentru a începe să vedeți ce eforturi sunt deja depuse și cum puteți îmbunătăți accesibilitatea în toate magazinele. Utilizați acest exemplu de listă de verificare a accesibilității pentru... Continue reading Accessibility Checklist for Retailers
Îmbunătățirea accesibilității: cum comercianții cu amănuntul pot îmbunătăți accesul online și offline pentru clienți
Un băcan a fost citat pentru că nu a păstrat deschisă o bandă accesibilă de casă. O cafenea a fost amendată pentru că nu a păstrat spațiu liber pe ghișeul tranzacțiilor. Un restaurant, un bar și un anticariat, toate au fost citate pentru că au refuzat să permită un animal de serviciu înăuntru. Acestea sunt doar câteva locații de vânzare cu amănuntul care s-au stabilit recent... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers