Modul în care mărcile de top execută programe cu inspecții, planuri de acțiuni corective și sarcini
Legea americanilor cu dizabilități (ADA) există de aproape 30 de ani. Deși practic nu există niciun domeniu al afacerilor americane care să fi rămas neatins de legislația de referință, comercianții cu amănuntul trebuie să fie atenți în special la modul în care o respectă. Servirea publicului înseamnă acomodarea tuturor – indiferent de limitările lor fizice. Chiar … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Se estimează că 61 de milioane de americani se confruntă cu un anumit tip de dizabilitate. Este esențial să vă asigurați că magazinele sunt accesibile tuturor persoanelor. Folosirea unei liste de verificare a accesibilității este un loc excelent pentru a începe să vedeți ce eforturi sunt deja depuse și cum puteți îmbunătăți accesibilitatea în toate magazinele. Utilizați acest exemplu de listă de verificare a accesibilității pentru... Continue reading Accessibility Checklist for Retailers
Un băcan a fost citat pentru că nu a păstrat deschisă o bandă accesibilă de casă. O cafenea a fost amendată pentru că nu a păstrat spațiu liber pe ghișeul tranzacțiilor. Un restaurant, un bar și un anticariat, toate au fost citate pentru că au refuzat să permită un animal de serviciu înăuntru. Acestea sunt doar câteva locații de vânzare cu amănuntul care s-au stabilit recent... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Statele Unite, Canada, Europa și Australia se confruntă cu o creștere a populației în vârstă. În SUA, 10.000 de oameni împlinesc 65 de ani în fiecare zi, iar în puțin peste un deceniu, 20% din populația SUA va depăși 65 de ani. Deja în 2016, 15% din populația Australiei avea peste 65 de ani. O populație îmbătrânită înseamnă o mai mare… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors