Visual merchandising-ul creează un impact și face o impresie asupra fiecărui oaspete care vă vizitează afacerea. Orice poate vedea clientul din exteriorul magazinului și din interior poate lucra pentru a optimiza spațiul comercial. De la vitrine până la semnalizare și plan general, tehnicile eficiente de comercializare vizuală funcționează coeziv pentru a reflecta marca, a implica clientul și a crește vânzările.
Care sunt cele mai bune moduri de angajare merchandising vizual eficient? Luați în considerare o combinație de tehnici care pot crește gradul de cunoaștere a produsului și dorința de cumpărare a clientului.
1. Creați afișaje pentru clienții țintă
Călătoria clientului începe cu descoperirea, apoi trece la compararea opțiunilor înainte de conversia și vânzarea finală. Stabilirea tonului pentru clienții țintă folosind merchandisingul vizual este un element cheie în a le duce de la descoperire la vânzare. Cine sunt clienții tăi țintă? Aceasta este o întrebare importantă atunci când proiectați afișaje. Scopul este să apeleze la stilul lor de viață sau stilul de viață pe care și-l doresc.
2. Mai puțin poate fi mai mult
Un atac vizual asupra simțurilor copleșește clientul. Prea multe articole și culori care se confruntă au ca rezultat un afișaj care arată ca un copil mic a aruncat toate jucăriile pe podea; rezultatul este haosul. Când sunt copleșiți, clienții tind să plece.
Evitați dezordinea și haosul în afișaje. În schimb, concentrați-vă pe evidențierea unui singur articol sau a câtorva elemente înrudite pentru a crea o temă/poveste coerentă.
3. Spune o poveste
O poveste pentru afișajul dvs. de merchandising vizual ajută atât în timpul procesului de proiectare, cât și facilitează conectarea clientului cu produsul (produsele). Povestea poate fi specifică unui singur afișaj sau poate fi făcută să curgă prin întreg spațiul de vânzare cu amănuntul utilizând o temă unică unică de la afișaj la afișaj. Începeți-l pe acesta din urmă la vitrină cu fereastra principală sau spațiul de lângă intrare.
Narațiunea nu trebuie să fie complicată și poate fi ceva la fel de încercat și adevărat precum „înapoi la școală” sau „distracția de vară”. Bazați-vă pe culoare și pe semnalizare pentru a menține povestea/tema coerentă. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca utilizarea aceluiași fundal de culoare sau cuvinte cheie în semnalizare.
4. Fii specific cu semnalizarea
Ecranul poate prezenta elementele perfect, dar dacă semnalizarea eșuează, totul eșuează. Evitați semnele pronunțate - prea multe informații sunt ignorate.
Încercați regula celor cinci secunde: ar trebui să puteți citi cu ușurință semnul în cinci secunde sau mai puțin, absorbindu-i sensul fără nicio confuzie. Dacă mesajul dvs. trebuie să fie mai lung, luați în considerare o serie de semne încorporate estetic în tema generală de merchandising vizual.
Amintiți-vă vechea zicală, „speranța nu este o strategie de management”. Așadar, nu spera doar că magazinele tale au instalat semnalizare și afișaje adecvate, inspectați-le în mod regulat și atribuie acțiuni corective când se găsesc probleme.
5. Vitrinele atrag traficul pietonal
Afișați produsele noi și mai valoroase în fereastră sau în cea mai apropiată intrare pentru a atrage traficul pietonal. Primele impresii fac diferența. Un trecător nu va fi interesat de o vitrină care pare întunecată, murdară sau neglijată.
Geamurile din față trebuie menținute curate și afișajul bine iluminat sau iluminat pentru a crea un impact emoțional. Uneori, totuși, iluminarea minimă funcționează cel mai bine pentru modele specifice. Din nou, semnalizarea ar trebui să fie clară, concisă și conectată la tema/povestea ferestrei.
6. Audit magazine pentru merchandising Execuţie
60% a afișajelor promoționale nu sunt executate corect! Ați petrecut luni întregi perfecționându-vă afișajele de merchandising și urmând sfaturile de mai sus, dar încă nu vedeți rezultatele vânzărilor pe care le-ați sperat.
Crearea unui lista de verificare a comercializarii și auditarea magazinelor dvs. pentru a vă asigura conformitatea cu comercializarea execuție corespunzătoare poate crește vânzările cu 193%! Fiecare execuție de promovare de merchandising ar trebui să fie urmată de un merchandising stabilit procesul de audit și fluxul de lucru.
Fotografii și Videoclipuri mergeți mult, mai ales când executați un program de merchandising. Având elemente vizuale pentru a comunica ce să faci și ce să nu faci să vă fie mai ușor pentru dvs. și pentru echipa dvs. să executați perfect.
De exemplu, atunci când vine vorba de aderarea la afișajele de produse, inclusiv fotografii pentru a arăta cum vă magazinul/rafturile ar trebui să uite, împreună cu imagini cu ce a nu face va merge un drum lung spre realizarea viziunii tale.
7. Analizați vânzările săptămânale și schimbați afișajele
Merchandisingul dvs. vizual este un alt punct de contact în călătoria de decizie a clientului. Pentru a fi eficient, este important să analizați vânzările săptămânale și să determinați dacă și cum afectează afișajele vânzările. Ecranele vechi devin invizibile pentru clienții obișnuiți și arată uzate pentru altele noi. Păstrați-l proaspăt pentru a crește potențialul de conversii.
Pentru a crește vânzările, merchandisingul vizual trebuie să implice clientul, reflectând în același timp marca. Ar trebui să spună o poveste, să atragă simțurile și să acționeze ca un reamintire pentru achizițiile secundare - cum ar fi banda de pictor pentru a merge cu un galon de vopsea. Merchandisingul vizual eficient are puterea de a crește vânzările – jucând un rol cheie în conversia finală.
Sfat bonus #8. Cunoștințe echipei de vânzări
Fiecare membru al echipei de vânzări trebuie să aibă cunoștințe despre articolele organizate în afișajele de merchandising vizual. Acest lucru este important în special pentru afișajele interactive. Dacă un membru al echipei nu poate răspunde la întrebarea unui client, încrederea scade și crește potențialul de a pierde vânzarea.
Mai multe moduri de a vă îmbunătăți tehnicile de comercializare vizuală și de a crește vânzările:
- 5 tendințe de comercializare cu amănuntul de care trebuie să fiți atențir
- Cum să construiți o listă de verificare pentru comercializarea unui magazin
- 6 moduri de a folosi Visual Merchandising pentru a genera distribuiri sociale
- 5 tehnici de iluminat pentru comercializarea vizuală pentru a crește vânzările
- Scopul, domeniul de aplicare și metodele auditurilor de comercializare
- Efectuați un audit de merchandising în 10 pași
- Lista de verificare pentru comercializare
- Lista de verificare pentru comercializarea CPG
ALTE RESURSE DE MERCHANDISING
Consultați Categoria de merchandising pentru liste de verificare, instrucțiuni și cele mai bune practici pentru comercializare.
Despre autor:
Yana Voldman este manager de strategie și dezvoltare de afaceri la UDIZINE, înființată în 1995 cu viziunea de a crea o gamă de dispozitive de afișare care să se potrivească funcționalității cu nevoile retailerilor de a produce produse de afișare și semnalizare care nu numai că au performanță, dar au un atractiv estetic puternic.
RO 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI
Știu că apreciez întotdeauna să intru într-un magazin și să descopăr că are stocuri noi. Ai o idee grozavă despre modul în care afișajele vechi devin invizibile pentru cumpărători. Văzând articole noi și afișări mereu mă face să vreau să verific ce este nou.
Îmi plac aceste informații și îmi place în special sfatul despre semnalizare specifică. Unul dintre lucrurile pe care cred că este cel mai subestimat la planogramele pentru comercializarea vizuală este capacitatea de a aloca spațiul disponibil pe raft pentru semnalizare față de afișarea produselor.
O piesă inteligentă aici, Nicole. Sunt de acord cu comentariul lui Sue despre chemarea la acțiune, dar, în calitate de persoană care lucrează cu planograme, am fost cel mai atras de prima fotografie și de sfatul despre întărirea atractivității. Cu multe vitrine din sticlă ca aceasta, planograma are un impact direct asupra atractivității. De asemenea, este important să redați și să luați în considerare diferite efecte de iluminare care apar pe parcursul zilei cu lumină naturală.
Super articol! Îmi plac toate punctele pe care le-ai spus, mai ales cu cât mai puțin este mai mult unul. Simt că clienții se pot sătura uneori de toate reclamele și culoarea dintr-un magazin cu amănuntul. Un pic de alb poate fi liniștitor, dând loc să odihnească ochii.
Super articol! Sunt total de acord cu voi toți că orice poate vedea clientul din exteriorul magazinului și din interior poate funcționa pentru a optimiza spațiul comercial.