{"id":4673,"date":"2021-10-26T15:15:59","date_gmt":"2021-10-26T20:15:59","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=4673"},"modified":"2025-09-03T10:55:28","modified_gmt":"2025-09-03T14:55:28","slug":"7-maneiras-de-maximizar-a-produtividade-da-equipe-de-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pt\/7-ways-to-maximize-retail-staff-productivity\/","title":{"rendered":"7 maneiras de maximizar a produtividade da equipe de varejo"},"content":{"rendered":"

A produtividade do varejo \u00e9 uma m\u00e9trica que todo propriet\u00e1rio ou gerente de loja deseja maximizar. Afinal, quanto mais produtivas forem suas lojas, melhor ser\u00e1 para seus resultados. Muitos fatores contribuem para ajudar a maximizar a produtividade da equipe \u2013 seu espa\u00e7o de vendas, acess\u00f3rios e produtos s\u00e3o exemplos importantes. Mas um fator que \u00e0s vezes \u00e9 negligenciado (e muitas vezes subinvestido) \u00e9 a for\u00e7a de trabalho. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Seus funcion\u00e1rios podem ser os maiores impulsionadores da produtividade do varejo, portanto, desenvolver suas habilidades e melhorar sua efici\u00eancia deve ser uma prioridade.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Nesta postagem, exploraremos as maneiras pelas quais voc\u00ea pode ajudar sua equipe a ser mais produtiva. Percorra os indicadores abaixo e considere incorpor\u00e1-los \u00e0 sua estrat\u00e9gia de pessoal. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Invista em sua equipe de linha de frente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

J\u00e1 falamos sobre investir em sua equipe algumas vezes no blog, mas vale a pena trazer \u00e0 tona novamente. Funcion\u00e1rios voltados para o cliente podem ter um enorme impacto na produtividade da loja, portanto, n\u00e3o cometa o erro de subestim\u00e1-los.<\/span> <\/p>\n\n\n\n

Um bom atendimento ao cliente \u00e9 um dos fatores mais importantes para o sucesso do varejo. 89%<\/a> dos clientes t\u00eam maior probabilidade de fazer outra compra ap\u00f3s uma experi\u00eancia positiva de atendimento ao cliente. Essas experi\u00eancias positivas tornam-se 86%<\/a> de clientes, desde clientes ocasionais at\u00e9 campe\u00f5es de marca de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

Pense desta forma: seus funcion\u00e1rios, de certa forma, d\u00e3o vida \u00e0 sua loja e mant\u00eam as vendas em andamento. Metaforicamente falando, cortar custos trabalhistas \u00e9 como economizar em seu tanque de oxig\u00eanio. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Como Terry Hawkins, fundador e diretor de cria\u00e7\u00e3o da <\/span>Varejo Progresso<\/a>, uma empresa que fornece solu\u00e7\u00f5es personalizadas de aprendizado e desenvolvimento de varejo, compartilha, <\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u201cTudo o que ouvi nas \u00faltimas duas d\u00e9cadas do gerenciamento de varejo \u00e9 como reduzir custos. Podemos pensar que economizamos dinheiro reduzindo nossa conta salarial, mas 'cortar custos' em seu tanque de oxig\u00eanio mata a produtividade.\u201d \u2013 Terry Hawkins, fundador e diretor de cria\u00e7\u00e3o da Varejo Progresso<\/a> <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Cr\u00e9dito da foto: Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ela acrescenta que incentivar a produtividade dos funcion\u00e1rios da linha de frente significa mant\u00ea-los inspirados e conectados. \u201cTrata-se de dar a eles um motivo maior para sair da cama pela manh\u00e3. Sinto muito, mas $11 por hora n\u00e3o vai me deixar inspirado e apaixonado para vender seu produto.\u201d<\/span><\/p>\n\n\n\n

Da pr\u00f3xima vez que voc\u00ea estiver enfrentando baixa produtividade da equipe, voc\u00ea pode querer se fazer duas perguntas:<\/p>\n\n\n\n