{"id":4401,"date":"2021-10-26T15:15:56","date_gmt":"2021-10-26T20:15:56","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=4401"},"modified":"2024-11-28T14:42:34","modified_gmt":"2024-11-28T19:42:34","slug":"desafios-de-prevencao-de-perdas-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pt\/loss-prevention-challenges-in-retail\/","title":{"rendered":"Desafios da preven\u00e7\u00e3o de perdas no varejo"},"content":{"rendered":"

No varejo hoje, cada d\u00f3lar conta, e os desafios de preven\u00e7\u00e3o de perdas s\u00e3o muito reais. A redu\u00e7\u00e3o tem um efeito significativo no resultado final de um varejista. De fato, um estudo recente de Federa\u00e7\u00e3o Nacional do Varejo<\/a> (NRF) encontrou uma taxa m\u00e9dia de encolhimento de 1,6%. Isso custa mais ao setor de varejo do que \u201cuns espantosos $100 mil milh\u00f5es\u2026<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que reunimos uma lista de 4 desafios de preven\u00e7\u00e3o de perdas que os varejistas est\u00e3o enfrentando e como as empresas podem lidar com esses desafios.<\/p>\n\n\n\n

1. Rotatividade de pessoal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O volume de neg\u00f3cios no varejo \u00e9 disruptivo e caro. De acordo com NRF<\/a>, o faturamento no varejo e atacado \u00e9 de mais de 60%. Em restaurantes, isso \u00e9 ainda maior. Restaurantes em m\u00e9dia  75%.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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\u201cQuando se trata de nosso modelo de neg\u00f3cios, h\u00e1 uma taxa de rotatividade muito alta, em algum lugar na faixa 120%, o que cria desafios para garantir que a equipe receba o conhecimento sobre nossas pr\u00e1ticas de LP.\u201d \u2013 Sean Sportun<\/a>, Gerente, Seguran\u00e7a e Preven\u00e7\u00e3o de Perdas Lojas Circle K<\/a> e ISCPP<\/a> Membro<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Sportun continua: \u201cQuando entrei para o Circle K, uma das minhas primeiras tarefas foi revisar, re-desenvolver e ent\u00e3o implantar um novo Programa de Treinamento de LP \u2013 que desde ent\u00e3o tem sido usado pela Pol\u00edcia Provincial de Ont\u00e1rio como modelo para todas as pequenas empresas em a prov\u00edncia."<\/p>\n\n\n\n

Uma maneira de economizar tempo e dinheiro \u00e9 encontrar maneiras de tornar o processo de treinamento mais eficiente. Por exemplo, pense em quais materiais de treinamento podem ser convertidos de texto para v\u00eddeo. Converter conte\u00fado para v\u00eddeo se traduz em treinamento mais consistente, envolvente e r\u00e1pido, ao mesmo tempo em que oferece economia em m\u00e3o de obra e impress\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Os funcion\u00e1rios s\u00e3o sua melhor defesa<\/h3>\n\n\n\n

De acordo com especialista em varejo Francesca Nicasio<\/a>, os funcion\u00e1rios s\u00e3o os melhor linha de defesa<\/a> contra a perda. Para ajudar os novos funcion\u00e1rios a crescer rapidamente, considere usar Programas<\/a> para realizar auditorias de preven\u00e7\u00e3o de perdas. <\/p>\n\n\n\n

Novos funcion\u00e1rios podem fazer login e visualizar o hist\u00f3rico completo de auditorias de LP e ver os resultados, incluindo fotos de suas lojas. Conhecer o hist\u00f3rico da loja ajuda os funcion\u00e1rios a entender e executar melhor os padr\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o de perdas da empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que surgem novas tend\u00eancias de crime, o conte\u00fado abordado no programa de treinamento deve ser atualizado. Fa\u00e7a com que especialistas em aplica\u00e7\u00e3o da lei ou uma ag\u00eancia reguladora revisem periodicamente o conte\u00fado dos programas de treinamento de LP. Isso garante que as informa\u00e7\u00f5es estejam atualizadas e mantenham um alto n\u00edvel nos padr\u00f5es de treinamento. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cUm esfor\u00e7o totalmente cooperativo de todos os funcion\u00e1rios da loja \u00e9 essencial para um Programa de Treinamento de Preven\u00e7\u00e3o de Perdas eficaz. Um programa ativo e cont\u00ednuo fornece o conhecimento que os funcion\u00e1rios precisam para permanecerem seguros durante o trabalho.\u201d \u2013 Sean Sportun<\/a>, Gerente, Seguran\u00e7a e Preven\u00e7\u00e3o de Perdas Lojas Circle K<\/a> e ISCPP<\/a> Membro<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Como melhor pr\u00e1tica, as informa\u00e7\u00f5es educacionais dentro do programa de treinamento de LP devem utilizar uma combina\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas de seguran\u00e7a comprovadas e v\u00eddeos\/imagens de vigil\u00e2ncia tang\u00edveis da \u201cvida real\u201d de incidentes como ferramentas de treinamento para refor\u00e7ar uma cultura de seguran\u00e7a entre os funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Um programa eficaz de treinamento de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios deve consistir em dois mecanismos principais:<\/h4>\n\n\n\n