{"id":3659,"date":"2021-10-26T15:15:54","date_gmt":"2021-10-26T20:15:54","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=3659"},"modified":"2024-09-03T10:16:05","modified_gmt":"2024-09-03T14:16:05","slug":"5-dicas-para-lidar-com-programas-de-varejo-malsucedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pt\/5-dicas-para-lidar-com-programas-de-varejo-malsucedidos\/","title":{"rendered":"5 dicas para lidar com programas de varejo malsucedidos"},"content":{"rendered":"

Isso acontece at\u00e9 com as melhores marcas. Voc\u00ea conceitua e executa uma campanha de varejo para colocar seu produto nos carrinhos de compras dos clientes, apenas para ver resultados med\u00edocres. A campanha, para ser franco, fracassou. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma posi\u00e7\u00e3o frustrante, mas como voc\u00ea lida e responde aos fracassos do programa pode ajud\u00e1-lo a aprender e melhorar campanhas futuras. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que \u00e9 importante realizar uma aut\u00f3psia em cada campanha malsucedida. David Hoos de <\/span>O bom<\/a> diz que dar este passo permitir\u00e1 que voc\u00ea \u201canalisar o que funcionou e o que n\u00e3o funcionou\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u201cO maior erro que voc\u00ea pode cometer \u00e9 n\u00e3o aprender com seus fracassos. Se voc\u00ea n\u00e3o fizer isso, voc\u00ea est\u00e1 condenado a repeti-los. At\u00e9 certo ponto, toda campanha \u00e9 um grande experimento e o objetivo mais profundo, seja bem-sucedido ou n\u00e3o, deve ser obter insights e melhorar seu marketing para sua pr\u00f3xima campanha.\u201d \u2013 David Hoos, gerente de marketing, The Good. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Aqui est\u00e3o algumas dicas para ajud\u00e1-lo a conduzir melhores post-mortems e garantir que suas campanhas subsequentes n\u00e3o sofram o mesmo destino.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Realize post-mortems o mais r\u00e1pido poss\u00edvel<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Procure realizar aut\u00f3psias o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, para que as informa\u00e7\u00f5es ainda estejam frescas na mente de todos. N\u00e3o espere semanas ou meses ap\u00f3s a campanha para fazer isso.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Na verdade, se voc\u00ea pudesse fazer post-mortems enquanto o programa est\u00e1 ativo (ou seja, conduzi-los ap\u00f3s cada fase ou marco), voc\u00ea poderia \u201cdesfazer\u201d uma campanha sem brilho identificando rapidamente os problemas e mudando o curso.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"A<\/a><\/figure>\n\n\n\n

2. Tenha as informa\u00e7\u00f5es corretas<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise post-mortem eficaz requer os dados corretos. Antes de mais nada, re\u00fana todas as informa\u00e7\u00f5es sobre a campanha, principalmente sobre os resultados. Isso pode incluir dados sobre vendas, estoque, brand lift, sentimento do cliente e muito mais. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de fatos e n\u00fameros, \u00e9 importante obter insights qualitativos sobre a campanha. Envie um question\u00e1rio para as pessoas envolvidas no programa (ou seja, desde o planejamento at\u00e9 a execu\u00e7\u00e3o) e obtenha sua opini\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Algumas das perguntas que voc\u00ea pode fazer incluem:<\/span><\/p>\n\n\n\n