{"id":3469,"date":"2021-10-26T15:15:54","date_gmt":"2021-10-26T20:15:54","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=3469"},"modified":"2024-11-28T14:25:29","modified_gmt":"2024-11-28T19:25:29","slug":"5-componentes-essenciais-para-um-lancamento-bem-sucedido-de-bens-de-consumo-na-loja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pt\/5-componentes-essenciais-para-um-lancamento-bem-sucedido-de-bens-de-consumo-na-loja\/","title":{"rendered":"5 componentes essenciais para um lan\u00e7amento bem-sucedido de CPG na loja"},"content":{"rendered":"

Fato: os lan\u00e7amentos de produtos CPG s\u00e3o dif\u00edceis.<\/span><\/p>\n\n\n\n

De acordo com IRI<\/a>, mais de 10.000 novos produtos chegam \u00e0s prateleiras do varejo a cada ano, mas \u201cmenos de 10 novos lan\u00e7amentos capturam mais de $100 milh\u00f5es em vendas no primeiro ano\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea \u00e9 uma empresa de CPG que deseja lan\u00e7ar um novo produto, seu trabalho \u00e9 claramente feito para voc\u00ea. Como voc\u00ea pode lan\u00e7ar com um estrondo e sustentar seu sucesso quando as cartas parecem estar contra voc\u00ea?<\/span><\/p>\n\n\n\n

A verdade \u00e9 que n\u00e3o existe uma \u00fanica estrat\u00e9gia melhor para lan\u00e7ar de forma eficaz. Mas aqui est\u00e1 o que podemos dizer: quando se trata de lan\u00e7ar um produto em lojas de varejo, normalmente existem cinco componentes que influenciam enormemente seu sucesso.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Lan\u00e7amos luz sobre esses elementos-chave abaixo. Confira-os.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Seu produto<\/b><\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o importa o qu\u00e3o bom seja seu marketing e execu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 vender (ou continuar vendendo) seu produto se ele n\u00e3o atrair os consumidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que uma pesquisa de mercado completa \u00e9 fundamental. Entrar na cabe\u00e7a de seus clientes e determinar o que os motiva permitir\u00e1 que voc\u00ea crie produtos que eles realmente desejam.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Outra boa pr\u00e1tica? Certifique-se de que seu produto esteja alinhado com as tend\u00eancias de consumo. O tempo pode ser tudo aqui. Se algo est\u00e1 \u201cdentro\u201d das tend\u00eancias e estilos de vida modernos de consumo, h\u00e1 uma boa chance de decolar.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, nos \u00faltimos anos, a sa\u00fade e a transpar\u00eancia t\u00eam sido dois fatores significativos nas decis\u00f5es de compra dos consumidores. A marca de leite DairyPure da Dean Foods foi capaz de capitalizar essa tend\u00eancia ao manter sua <\/span>Promessa de pureza de 5 pontos<\/a>. Essa promessa implicava que o leite era a) livre de horm\u00f4nios de crescimento artificiais; b) testado para antibi\u00f3ticos; c) continuamente testados para garantir a pureza; d) originado apenas de vacas alimentadas com dieta saud\u00e1vel; e e) expedidos a frio de latic\u00ednios de confian\u00e7a.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esse compromisso falou com os consumidores preocupados com a sa\u00fade dos produtos, e isso ajudou o DairyPure a subir ao topo da lista <\/span>Os lan\u00e7amentos de CPG mais bem-sucedidos da IRI em 2016<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ao desenvolver um produto, pergunte-se: <\/span>que tipos de escolhas de estilo de vida seus clientes est\u00e3o fazendo?<\/span><\/i> Preste aten\u00e7\u00e3o e certifique-se de que seu produto \u2013 e mensagens \u2013 estejam alinhados com essas escolhas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

E se voc\u00ea estiver lan\u00e7ando algo totalmente novo ou exclusivo, precisar\u00e1 investir fortemente na educa\u00e7\u00e3o do consumidor. Voc\u00ea pode ter um novo produto fant\u00e1stico, mas se as pessoas n\u00e3o o \u201cpegarem\u201d, seu lan\u00e7amento falhar\u00e1.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Preste aten\u00e7\u00e3o ao conto de advert\u00eancia de Febreze Scentstories, um dispositivo de cheiro que parecia um CD player e exalava aromas a cada meia hora. Era um produto novo e bastante diferente dos purificadores de ar tradicionais. Infelizmente, o lan\u00e7amento n\u00e3o ressoou com os consumidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n

De acordo com <\/span>Harvard Business Review<\/a>, o lan\u00e7amento falhou, em parte, porque a Procter & Gamble n\u00e3o investiu em uma boa estrat\u00e9gia de educa\u00e7\u00e3o. Em vez de educar e ensinar os consumidores como o aparelho funciona, a P&G contratou a cantora Shania Twain para estrelar os an\u00fancios do produto. Isso deixou os consumidores confusos porque muitos pensavam que Febreze Scentstories envolvia m\u00fasica e aromas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o cometa o mesmo erro. Se o seu produto se enquadra em uma categoria nova ou exclusiva, certifique-se de que seus clientes sejam capazes de compreend\u00ea-lo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u201cQuando um produto \u00e9 verdadeiramente revolucion\u00e1rio, porta-vozes de celebridades podem fazer mais mal do que bem. Uma forte campanha educacional pode ser o melhor caminho a percorrer. Os recursos do produto fornecem as mensagens para construir a voz da marca, auxiliados por equipes de pesquisa e desenvolvimento, especialistas externos e consumidores que testaram e amaram o produto.\u201d \u2013 Harvard Business Review<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"Pare<\/a><\/figure>\n\n\n\n

2. Marketing e publicidade<\/b><\/h2>\n\n\n\n

A conscientiza\u00e7\u00e3o do consumidor \u00e9 incrivelmente importante ao lan\u00e7ar um novo produto, ent\u00e3o voc\u00ea ter\u00e1 que criar maneiras criativas de divulgar a palavra.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Embora as formas tradicionais de marketing (ou seja, comunicados \u00e0 imprensa, an\u00fancios de TV, campanhas off-line) ainda tenham seu lugar nos lan\u00e7amentos de produtos CPG modernos, voc\u00ea precisar\u00e1 colocar muito foco no marketing on-line.<\/span><\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 porque voc\u00ea est\u00e1 lan\u00e7ando um produto em lojas offline, isso n\u00e3o significa que voc\u00ea deva ignorar o lado digital das coisas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Lembre-se de que os compradores confiam cada vez mais na web ao tomar decis\u00f5es de compra. \u00c9 muito prov\u00e1vel que eles encontrem seu produto antes mesmo de chegar \u00e0s prateleiras do varejo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u201cA ascens\u00e3o da tecnologia digital est\u00e1 capacitando os consumidores, transferindo o poder das empresas para as individuais. Consumidores e compradores t\u00eam acesso a uma gama mais ampla de produtos e servi\u00e7os \u2013 e eles os usam. Os consumidores podem, e cada vez mais o fazem, comparar pre\u00e7os, enquanto buscam e compartilham opini\u00f5es digitalmente. Grandes produtos s\u00e3o rapidamente amplificados em uma rede de m\u00eddia social, causando picos de demanda. O mesmo acontece com as cr\u00edticas terr\u00edveis, que podem acabar com o lan\u00e7amento de um novo produto.\u201d \u2013 Accenture<\/a><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Por isso \u00e9 importante ter um forte presen\u00e7a digital<\/a>. Tenha p\u00e1ginas da web, contas sociais e recursos dedicados para educar as pessoas sobre seu produto e invista em SEO para garantir que essas propriedades online apare\u00e7am nos resultados de pesquisa. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Se o item for vendido on-line, incentive os clientes a compartilhar suas experi\u00eancias positivas para que voc\u00ea possa obter algumas cr\u00edticas positivas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de SEO, m\u00eddia social e classifica\u00e7\u00f5es online, tente criar uma estrat\u00e9gia digital atraente que esteja alinhada com seu lan\u00e7amento offline. Com a abordagem certa, voc\u00ea pode gerar reconhecimento, visitas \u00e0 loja e vendas ao mesmo tempo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Um excelente exemplo disso vem da BestDay.com e da MARS Chocolates, quando as duas empresas se uniram para um sorteio online para direcionar o tr\u00e1fego offline.<\/span><\/p>\n\n\n\n

De acordo com um <\/span>estudo de caso da Wayin, Inc<\/span><\/a>.:  <\/span>Os participantes devem visitar qualquer OXXO (a popular loja de conveni\u00eancia do M\u00e9xico) e comprar um chocolate MARS \u2013 incluindo M&M's\u00ae, MilkyWay\u00ae, Snickers\u00ae e Dove\u00ae. Os clientes podem ent\u00e3o ir direto para a p\u00e1gina da campanha hospedada no site da BestDay.com e clicar no bot\u00e3o de chamada para a\u00e7\u00e3o 'Obter cupom' para preencher o formul\u00e1rio, enviando seu nome e endere\u00e7o de e-mail, juntamente com o ID do recibo. Em troca, os participantes receber\u00e3o um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com um cupom para resgatar um voucher $500MXN para sua pr\u00f3xima reserva com BestDay.com.<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

O esfor\u00e7o resultou em um aumento no tr\u00e1fego nas lojas de conveni\u00eancia OXXO, bem como mais vendas de chocolate MARS. Al\u00e9m disso, o site BestDay.com foi capaz de capturar dados do p\u00fablico e, ao mesmo tempo, maximizar as vendas de reservas de viagens.<\/span><\/p>\n\n\n\n

3. Colabora\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n\n\n\n

J\u00e1 dissemos isso antes, e vamos dizer de novo: <\/span>colabora\u00e7\u00e3o entre a empresa CPG e seus parceiros de varejo \u00e9 fundamental para o sucesso<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Isso \u00e9 especialmente verdadeiro quando voc\u00ea est\u00e1 lan\u00e7ando um novo produto. o <\/span>National Association of Chain Drug Stores (NACDS)<\/a>, recomenda que ambas as partes discutam os seguintes detalhes o mais r\u00e1pido poss\u00edvel \u2014 idealmente durante a primeira reuni\u00e3o de lan\u00e7amento:<\/span><\/p>\n\n\n\n