O negócio do varejo é complexo, mas para os clientes deveria ser justamente o contrário. Por isso, o aprimoramento das experiências do consumidor deve ser considerado de todos os ângulos em que os clientes se envolvem. Isso inclui em lojas físicas, por meio de sites tradicionais de comércio eletrônico, durante a navegação no mercado online, em experiências de mídia social e até mesmo quando os clientes navegam em qualquer outro… Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
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