As áreas externas ao redor de suas lojas são extremamente importantes para as primeiras impressões! Use uma lista de verificação da área externa para garantir que a área ao redor de suas lojas esteja limpa, segura e convide os clientes a entrar em suas lojas.
Este exemplo de Lista de Verificação da Área Externa vem do Centro Canadense de Saúde Ocupacional e Segurança e está incluída aqui caso as informações sejam movidas ou removidas de seus local na rede Internet.
O que você está esperando?
Trabalhamos com muitos clientes como você, e é isso que eles nos dizem: a maioria dos outros softwares e processos internos são difíceis de usar, inflexíveis e caros.
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Ao redor do prédio
- O sinal ou número de endereço é facilmente visível da rua?
- Os recipientes de lixo são esvaziados regularmente e em bom estado de conservação?
- Os resíduos são armazenados em áreas apropriadas de armazenamento de resíduos ou reciclagem?
- A propriedade é mantida livre de lixo, combustíveis, materiais perigosos, baterias velhas, etc.?
- O sistema de segurança está funcionando corretamente?
- Se houver, as áreas para fumantes estão limpas?
- Existe um recipiente apropriado para pontas de cigarro?
Estacionamento
- Os sinais apropriados estão afixados (por exemplo, proibido estacionar em rotas de incêndio, etc.)?
- As áreas de estacionamento estão livres de perigos de tropeçar (por exemplo, sem buracos, rachaduras, etc.)?
- A iluminação é adequada na área e as passarelas à noite?
- O estacionamento é mantido livre de detritos?
- No inverno, o estacionamento está livre de gelo e neve?
Veja também:
Check-list do estacionamento
Lista de verificação de prevenção de perdas para operadores de estacionamento
Escadas
- As escadas, escadarias e patamares são mantidos desobstruídos e desobstruídos?
- No inverno, as escadas, escadarias e patamares são mantidos longe do gelo e da neve?
- As escadas estão adequadamente iluminadas?
- Escadas, degraus, corrimãos e quaisquer guardas estão seguros e em boas condições?
- Os degraus e patamares têm superfícies antiderrapantes e estão em boas condições?
Saídas / Segurança contra Incêndios
- Todas as saídas de emergência, portas de saída, patamares e degraus do edifício estão bem sinalizados, desbloqueados e mantidos em boas condições?
- Saídas mantidas livres de gelo e neve durante o inverno?
- No inverno, a área do telhado sobre as saídas está livre de riscos de queda de gelo e neve?
- As portas de saída, patamares e degraus estão bem iluminados? As luzes sobre as portas de saída estão funcionando e em bom estado de conservação?
- No inverno, a rampa de acesso está livre de gelo e neve e há boa tração?
- O edifício pode ser facilmente acessado pelo corpo de bombeiros? As pistas de incêndio são acessíveis e sinalizadas?
- As conexões das mangueiras do corpo de bombeiros são mantidas desobstruídas, acessíveis e possuem tampas?
- A área de entrada do serviço elétrico está livre de árvores e galhos?
- Todos os fios elétricos estão fora do alcance do público?
- A chaminé (se presente) parece estar em bom estado com as folgas corretas?
Terrenos
- As passarelas estão limpas e em boas condições? Existem buracos ou perigos de tropeçar nos terrenos onde os trabalhadores/público podem caminhar?
- No inverno, o gelo e a neve são removidos prontamente das passarelas?
- A iluminação de segurança está funcionando corretamente?
- As rotas de saída (do terreno) estão bem marcadas e mantidas desobstruídas e desobstruídas?
- A cerca está em boas condições?
- Alguma maquinaria externa está em bom estado de conservação?
- Os trabalhadores que utilizam máquinas estão devidamente treinados?
- Os trabalhadores têm proteção adequada contra os elementos (sol, frio)?
- Os trabalhadores que necessitam de Equipamento de Proteção Individual (EPI) sabem como utilizá-lo corretamente?
Galpão de Armazenamento
- Os produtos perigosos são armazenados e rotulados adequadamente?
- Os materiais incompatíveis são armazenados separadamente?
- Galpão ou área é segura e acesso limitado?
- Há algum sinal de vazamentos ou derramamentos?
- Há placas de “Proibido Fumar” quando os produtos inflamáveis são armazenados?
- A área de armazenamento está protegida da exposição ao calor, umidade, vibração, chama, etc. conforme apropriado para os produtos armazenados?
- Os equipamentos e máquinas estão em boas condições?
- Algum EPI necessário está disponível para os trabalhadores e eles têm instruções claras?
Carregando áreas
- Se necessário, as passarelas de pedestres estão claramente marcadas?
- Os veículos e/ou cargas estão protegidos contra movimentos acidentais?
- A área é mantida livre de obstruções ou detritos?
- Existem dispositivos de elevação, sistemas de estantes, etc. em boas condições?
- Se necessário, as proteções da máquina estão instaladas?
- Visualmente, parece que os procedimentos de manuseio de materiais e manuseio manual de materiais estão sendo seguidos?
Sinalização
- A sinalização é claramente visível para o tráfego de pedestres e carros?
- A sinalização está atualizada e em bom estado de conservação?
- Alguém é responsável por manter a sinalização/exterior limpa?
- A sinalização é bem iluminada?
- A sinalização está livre de lâmpadas queimadas?
- Os horários das lojas estão atualizados e visíveis?
- A sinalização e a direção do estacionamento estão presentes?
Área de drive-thru
Se sua loja possui drive-thru, consulte o check list drive thru.
Mais maneiras de melhorar seus padrões de segurança:
Mais LISTAS DE VERIFICAÇÃO
Se você está procurando checklists para gerenciar suas operações e padrões de marca, você tem duas opções.
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