Lista de verificação COVID-19 para varejo e hotelaria

As indústrias voltadas para o cliente em todo o mundo estão lidando com os efeitos do coronavírus COVID-19. A implementação de uma lista de verificação de coronavírus (COVID-19) ajuda os funcionários da linha de frente de varejo e hospitalidade a ter informações atualizadas sobre o COVID-19 e seguir os procedimentos adequados para evitar a propagação da doença.

NOTA IMPORTANTE AOS LEITORES: Esta lista de verificação foi compilada por pessoal não médico, da melhor forma possível, a partir de várias fontes públicas e é fornecida aqui apenas como informação e sem representação ou garantias. A Bindy não será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais e/ou consequentes, decorrentes ou relacionados com esta lista de verificação. Os leitores são encorajados a consultar o Centro de Controle e Prevenção de Doenças, a Organização Mundial da Saúde e/ou outras agências de saúde em seu próprio país antes de implementar um Coronavírus (COVID-19).

Políticas

Quando terminar, aqui está o conteúdo que outros leitores consideram útil:

⭐ Estudos de caso

🚀 Especialista

Políticas sobre viagens essenciais/não essenciais em vigor e comunicadas.
Diretrizes para trabalhar em casa (se aplicável) em vigor e comunicadas.
Regras de licença médica em vigor e comunicadas.
Protocolo de notificação de doenças em vigor e comunicado.
Políticas e canais de comunicação estão em vigor.
Um gerente ou equipe de crise designado está no local.
Os protocolos de saneamento estão atualizados e comunicados às lojas.
Protocolos de lavagem das mãos e contato humano comunicados.

Instalações

Os funcionários são informados sobre os protocolos adequados para a higienização das instalações.
As lojas têm à mão materiais de higienização e equipamentos de proteção necessários.
Os protocolos de saneamento das instalações são afixados nas áreas dos funcionários, estão atualizados e acessíveis (inclusive no nível de leitura apropriado e em idiomas relevantes que atendam aos critérios de acessibilidade).
As áreas públicas que são tocadas com frequência (incluindo maçanetas, superfícies de exibição, balcões, check-outs, vestiários, mesas, cadeiras, banheiros e superfícies) são higienizadas de maneira adequada e regular.
As áreas dos funcionários, incluindo estações de POS, salas de apoio, salas de estoque e equipamentos compartilhados (chaves, logs de controle, tablets, equipamentos de armazém, etc.) são higienizadas adequada e regularmente.
Mesas de descanso, cadeiras, geladeiras, micro-ondas e superfícies são higienizadas de forma adequada e regular.
As responsabilidades de higienização são programadas e atribuídas a funcionários designados.

Funcionários

As lojas fizeram ajustes de agendamento para permitir procedimentos adicionais de desinfecção.
Todas as informações de contato de emergência dos funcionários estão atualizadas.
Os funcionários estão cientes dos protocolos de prevenção ao COVID-19.
As informações sobre sintomas e prevenção da COVID-19 são publicadas, atualizadas e acessíveis a todos os funcionários (inclusive no nível de leitura apropriado e em idiomas relevantes que atendam aos critérios de acessibilidade).
Os funcionários entendem os procedimentos caso apresentem sintomas de COVID-19.
Os funcionários estão seguindo o protocolo adequado de lavagem das mãos, incluindo frequência e duração.
Os funcionários estão seguindo a higiene respiratória adequada.
Os funcionários limitam o manuseio de mercadorias.
Quando aplicável, os funcionários têm acesso a equipamentos de proteção adequados.
Os funcionários entendem como acessar as informações mais atualizadas relacionadas à prevenção, protocolos e procedimentos do COVID-19.
Funcionários doentes não vêm trabalhar.

Clientes

Sempre que possível, o self-checkout é incentivado.
Opções de auto-higienização, como desinfetante para as mãos e lenços umedecidos, estão disponíveis.
As áreas de autoatendimento possuem equipamentos de higiene adequados como luvas colocadas ou foram eliminadas.

Mais LISTAS DE VERIFICAÇÃO

Se você está procurando checklists para gerenciar suas operações e padrões de marca, você tem duas opções.

Registre-se para um teste gratuito do Bindy e tenha acesso a uma biblioteca de formulários públicos examinados profissionalmente que você pode usar para auditar seus locais em segundos.
Consulte nosso categoria de listas de verificação com mais de 33 listas de verificação para gerenciar todos os aspectos de suas operações.

As principais marcas de varejo e hospitalidade dos Estados Unidos usam Bindy para executar programas e padrões de sites.