{"id":12205,"date":"2021-10-26T15:16:24","date_gmt":"2021-10-26T20:16:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=12205"},"modified":"2024-11-05T13:05:12","modified_gmt":"2024-11-05T18:05:12","slug":"jak-zapobiegac-bledom-ludzkim-w-handlu-detalicznym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/","title":{"rendered":"Jak zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym?"},"content":{"rendered":"

Klasyczna fraza \u201ediabe\u0142 tkwi w szczeg\u00f3\u0142ach\u201d bardzo dobrze brzmi w \u015bwiecie handlu detalicznego. Sklep detaliczny mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 na prosty i \u0142atwy w obs\u0142udze na zewn\u0105trz. Jednak kierownicy sklep\u00f3w i wsp\u00f3\u0142pracownicy nieustannie \u017congluj\u0105 wieloma ruchomymi cz\u0119\u015bciami. Od monitorowania poziomu zapas\u00f3w po wprowadzanie danych klient\u00f3w, istnieje wiele szczeg\u00f3\u0142\u00f3w do zarz\u0105dzania i wiele mo\u017cliwo\u015bci wkradni\u0119cia si\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w ludzkich. <\/p>\n\n\n\n

O ile zatrudnienie kompetentnych cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u z pewno\u015bci\u0105 zajdzie daleko, nawet najlepsi pracownicy potrzebuj\u0105 pomocy w zapewnieniu, \u017ce wszystko jest bezb\u0142\u0119dne. Ka\u017cdy pope\u0142nia b\u0142\u0119dy, a w handlu detalicznym te b\u0142\u0119dy mog\u0105 by\u0107 kosztowne.<\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug NRF<\/a>, awarie i b\u0142\u0119dy kontroli odpowiadaj\u0105 za 27% ca\u0142kowitych strat z tytu\u0142u kurczenia si\u0119 w Stanach Zjednoczonych. Poniewa\u017c koszty kurczenia si\u0119 wynosz\u0105 dla sprzedawc\u00f3w detalicznych miliardy dolar\u00f3w rocznie, b\u0142\u0119dy sumuj\u0105 si\u0119 do znacznych strat.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Z tego powodu musisz zrobi\u0107 wszystko, aby zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim i je wy\u0142apywa\u0107. Dobr\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 jest to, \u017ce istniej\u0105 narz\u0119dzia i kroki, kt\u00f3re mo\u017cesz podj\u0105\u0107, aby to zrobi\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Zajrzyj poni\u017cej. <\/p>\n\n\n\n

Dowiedz si\u0119, kt\u00f3re obszary s\u0105 podatne na b\u0142\u0119dy<\/h2>\n\n\n\n

Nie mo\u017cesz zapobiec b\u0142\u0119dom ludzkim, je\u015bli nie wiesz, jakie b\u0142\u0119dy si\u0119 zdarzaj\u0105 i gdzie. Dlatego po\u015bwi\u0119\u0107 czas, aby dotrze\u0107 do \u017ar\u00f3d\u0142a problem\u00f3w, kt\u00f3re n\u0119kaj\u0105 Twoj\u0105 firm\u0119.<\/p>\n\n\n\n

W handlu detalicznym b\u0142\u0105d ludzki cz\u0119sto objawia si\u0119 w postaci kurczenia si\u0119 i braku towaru. W niekt\u00f3rych przypadkach jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta mo\u017ce zosta\u0107 uszkodzona. Na przyk\u0142ad, je\u015bli kupuj\u0105cy nie mog\u0105 znale\u017a\u0107 produkt\u00f3w we w\u0142a\u015bciwym miejscu lub je\u015bli zawsze otrzymuj\u0105 niew\u0142a\u015bciwe produkty, mo\u017ce to by\u0107 oznak\u0105, \u017ce co\u015b nie tak dzieje si\u0119 za kulisami. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Najlepszym sposobem, aby by\u0107 na bie\u017c\u0105co z tymi problemami, jest okresowa ocena swoich operacji. Po stronie zarz\u0105dzania zapasami pami\u0119taj o regularnym liczeniu zapas\u00f3w fizycznych, aby sprawdzi\u0107, czy poziomy zapas\u00f3w w Twoim systemie odpowiadaj\u0105 liczbie produkt\u00f3w, kt\u00f3re faktycznie masz w sklepie. Je\u015bli zawsze napotykasz tajemnicze rozbie\u017cno\u015bci i wykluczy\u0142e\u015b kradzie\u017c i oszustwo, by\u0107 mo\u017ce b\u0119dziesz musia\u0142 zaostrzy\u0107 procedury, aby zapobiec b\u0142\u0119dom administratora. <\/p>\n\n\n\n

Wa\u017cne jest r\u00f3wnie\u017c, aby si\u0119 na tym skupi\u0107 przechowuj wykonanie program\u00f3w i standard\u00f3w<\/a>. Na przyk\u0142ad cia\u0142o sta\u0142e przep\u0142yw pracy audytu detalicznego<\/a> jest niezwykle przydatny do zapewniania zgodno\u015bci i wychwytywania b\u0142\u0119d\u00f3w. Daj\u0105 Ci mo\u017cliwo\u015b\u0107 oceny Twojego sklepu pod k\u0105tem zgodno\u015bci. Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz spa\u0107 spokojnie, wiedz\u0105c, \u017ce Twoje programy i inicjatywy s\u0105 realizowane prawid\u0142owo. <\/p>\n\n\n\n

Audyty detaliczne mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c ujawni\u0107 b\u0142\u0119dy w realizacji \u2013 niekoniecznie po to, aby \u201ez\u0142apa\u0107\u201d cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u, ale aby ich edukowa\u0107. Audyty pozwalaj\u0105 korygowa\u0107 przebieg i zapobiega\u0107 wyst\u0119powaniu b\u0142\u0119d\u00f3w w przysz\u0142o\u015bci. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Stw\u00f3rz \u015brodowisko dla sukcesu<\/h2>\n\n\n\n

Jednym z najlepszych sposob\u00f3w zapobiegania b\u0142\u0119dom ludzkim jest stworzenie \u015brodowiska, kt\u00f3re kultywuje wydajno\u015b\u0107. Zdezorganizowane miejsca pracy i sklepy s\u0105 wyl\u0119garni\u0105 b\u0142\u0119d\u00f3w. Po prostu stworzenie schludnego i uporz\u0105dkowanego \u015brodowiska znacznie przyczyni si\u0119 do promowania bezb\u0142\u0119dnej pracy. <\/p>\n\n\n\n

W tym celu wyposa\u017c siebie i swoich pracownik\u00f3w w niezb\u0119dne narz\u0119dzia i sprz\u0119t organizacyjny. Nawet drobne rzeczy, takie jak ustawianie p\u00f3\u0142ek, oznaczanie materia\u0142\u00f3w i posiadanie odpowiednich materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych, mog\u0105 utorowa\u0107 drog\u0119 do p\u0142ynnej i produktywnej pracy. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Na przyk\u0142ad, odpowiednio opisane szafki na dokumenty lub p\u00f3\u0142ki nie tylko u\u0142atwiaj\u0105 ludziom znalezienie tego, czego potrzebuj\u0105, ale tak\u017ce zach\u0119caj\u0105 ich do zachowania porz\u0105dku. W\u0142a\u015bciwie zorganizowane miejsce pracy oznacza r\u00f3wnie\u017c, \u017ce cz\u0142onkowie zespo\u0142u mog\u0105 znale\u017a\u0107 potrzebne im informacje i materia\u0142y znacznie szybciej.<\/p>\n\n\n\n

Podsumowuj\u0105c, te rzeczy znacznie zmniejszaj\u0105 liczb\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w, a Ty i Twoi pracownicy mo\u017cecie skoncentrowa\u0107 si\u0119 na prawid\u0142owym wykonywaniu zada\u0144. <\/p>\n\n\n\n

Upro\u015b\u0107 swoje procedury<\/h2>\n\n\n\n

Niezale\u017cnie od tego, czy chodzi o zamawianie towar\u00f3w, wysy\u0142k\u0119 produkt\u00f3w, czy zorganizowanie ekspozycji detalicznej,<\/a> ka\u017cdy sklep detaliczny ma zestaw procedur dotycz\u0105cych tego, jak nale\u017cy post\u0119powa\u0107. Procesy s\u0105 konieczno\u015bci\u0105, ale sprawy staj\u0105 si\u0119 niejasne, gdy procedury s\u0105 przestarza\u0142e lub niepotrzebnie skomplikowane. <\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli Twoja firma jest obarczona b\u0142\u0119dami ludzkimi, mo\u017cesz chcie\u0107 oceni\u0107 obowi\u0105zuj\u0105ce procedury. Po pierwsze, rozwa\u017c d\u0142ugo\u015b\u0107 i z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 swoich proces\u00f3w. Czy zaanga\u017cowanych jest zbyt wiele krok\u00f3w lub os\u00f3b? Czy proces naprawd\u0119 musi by\u0107 a\u017c tak skomplikowany?<\/p>\n\n\n\n

Przyjrzyj si\u0119 uczciwie, jak robisz rzeczy w swojej firmie i znajd\u017a sposoby na usprawnienie procedur. Je\u015bli mo\u017cna skondensowa\u0107 pewne kroki lub ograniczy\u0107 liczb\u0119 zaanga\u017cowanych os\u00f3b, spr\u00f3buj i zobacz, jak to dzia\u0142a.  <\/p>\n\n\n\n

M\u0105drze jest r\u00f3wnie\u017c uzyska\u0107 informacj\u0119 zwrotn\u0105 od swoich pracownik\u00f3w. Czy ostatnia promocja nie przynios\u0142a oczekiwanego wzrostu sprzeda\u017cy? Przeprowad\u017a sekcja zw\u0142ok<\/a> aby zobaczy\u0107, gdzie pracownicy utkn\u0119li lub byli zdezorientowani w zwi\u0105zku z egzekucj\u0105. We\u017a t\u0119 opini\u0119 i zastosuj j\u0105 w nast\u0119pnym projekcie, aby zmniejszy\u0107 liczb\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Automatyzuj, kiedy tylko mo\u017cesz<\/h2>\n\n\n\n

M\u00f3wi\u0105c o tym, jedn\u0105 z rzeczy, kt\u00f3re mo\u017cesz zrobi\u0107, aby upro\u015bci\u0107 procesy i usun\u0105\u0107 ludzi z r\u00f3wnania, jest przyj\u0119cie rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re mog\u0105 zautomatyzowa\u0107 \u017cmudne i czasoch\u0142onne zadania. <\/p>\n\n\n\n

\n

Tim Koster, za\u0142o\u017cyciel firmy SprytneKreacje<\/a>, wyja\u015bnia, \u201ekluczowym elementem zmniejszania liczby b\u0142\u0119d\u00f3w ludzkich w handlu detalicznym jest jak najcz\u0119stsze korzystanie z automatycznych system\u00f3w komputerowych\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Komputery i ich algorytmy, w przeciwie\u0144stwie do ludzi, nie m\u0119cz\u0105 si\u0119 z czasem i s\u0105 znacznie mniej podatne na b\u0142\u0119dy. Systemy do tego maj\u0105 pocz\u0105tkowy koszt konfiguracji, ale p\u00f3\u017aniej s\u0105 stosunkowo tanie w utrzymaniu. Ludzi mo\u017cna nauczy\u0107, aby redukowali b\u0142\u0119dy, ale s\u0105 w stanie zrobi\u0107 tylko tyle.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

W handlu detalicznym niekt\u00f3re przyk\u0142ady zada\u0144, kt\u00f3re mo\u017cna zautomatyzowa\u0107, obejmuj\u0105:<\/p>\n\n\n\n

Przenoszenie informacji z jednego miejsca w drugie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wiele os\u00f3b pope\u0142nia b\u0142\u0119dy przy wprowadzaniu danych, wi\u0119c powinno to by\u0107 jedn\u0105 z pierwszych rzeczy, kt\u00f3re powiniene\u015b zautomatyzowa\u0107. Na przyk\u0142ad, czy wprowadzasz dane z inspekcji papierowej lub Excela do magazynu danych lub systemu Business Intelligence? Zamiast tego u\u017cyj oprogramowania do audytu w chmurze z raportowaniem w czasie rzeczywistym i zr\u00f3b wi\u0119cej w kr\u00f3tszym czasie.<\/p>\n\n\n\n

To samo dotyczy oprogramowania ksi\u0119gowego lub procesora p\u0142atno\u015bci. Zamiast uruchamia\u0107 dwa rozwi\u0105zania oddzielnie, po\u0142\u0105cz ze sob\u0105 swoje technologie, aby informacje p\u0142ynnie przep\u0142ywa\u0142y przez systemy. <\/p>\n\n\n\n

Liczenie produkt\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Podczas prowadzenia spis\u00f3w z natury zawsze b\u0119dzie wi\u0105za\u0107 si\u0119 z jak\u0105\u015b form\u0105 pracy r\u0119cznej. Mo\u017cesz usprawni\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 pracy, rezygnuj\u0105c ze schowk\u00f3w lub d\u0142ugopisu i papieru. Rozbie\u017cno\u015bci wyst\u0119puj\u0105, gdy pracownicy r\u0119cznie aktualizuj\u0105 stany magazynowe po zliczeniu. O wiele bardziej wydajn\u0105 alternatyw\u0105 jest u\u017cycie aplikacji do skanowania kod\u00f3w kreskowych. Wypr\u00f3buj rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re mo\u017ce automatycznie aktualizowa\u0107 poziomy zapas\u00f3w, gdy Ty i Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 sko\u0144czycie liczy\u0107 towary. <\/p>\n\n\n\n

R\u0119czne \u015bledzenie lub wysy\u0142anie przypomnie\u0144<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Niezale\u017cnie od tego, czy chodzi o przypomnienie cz\u0142onkom zespo\u0142u, aby co\u015b zrobili, czy skontaktowanie si\u0119 z dostawc\u0105 w sprawie statusu zam\u00f3wienia, monitorowanie jest wa\u017cnym krokiem w komunikacji. Ale jest te\u017c podatny na ludzkie wpadki. Ludzie mog\u0105 zapomnie\u0107 o kontynuacji lub zrobi\u0107 to w niew\u0142a\u015bciwym czasie. Zapobiegaj temu, maj\u0105c system, kt\u00f3ry mo\u017cna zaprogramowa\u0107 tak, aby wysy\u0142a\u0142 kolejne dzia\u0142ania w okre\u015blonych okresach. <\/p>\n\n\n\n

Na przyk\u0142ad Bindy usprawnia faz\u0119 nast\u0119pcz\u0105 audyt\u00f3w sprzeda\u017cy detalicznej, automatyzuj\u0105c zadania i dzia\u0142ania naprawcze<\/a>, wi\u0119c mened\u017cerowie nie musz\u0105 tego robi\u0107 sami.<\/p>\n\n\n\n

Komunikacja z grupami klient\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Komunikacja jeden-do-jednego ma du\u017c\u0105 warto\u015b\u0107, ale nie oznacza to, \u017ce musisz wielokrotnie wpisywa\u0107 te same wiadomo\u015bci. Na rynku istnieje wiele rozwi\u0105za\u0144 do komunikacji z klientami, kt\u00f3re mog\u0105 pom\u00f3c w wysy\u0142aniu spersonalizowanych wiadomo\u015bci bez konieczno\u015bci wykonywania pracy r\u0119cznej. <\/p>\n\n\n\n

Wyposa\u017c swoj\u0105 firm\u0119 w solidne narz\u0119dzie CRM i komunikacji marketingowej, aby z \u0142atwo\u015bci\u0105 prowadzi\u0107 dostosowane kampanie. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Zach\u0119caj ludzi do otwarto\u015bci na b\u0142\u0119dy<\/h2>\n\n\n\n

Najlepszym sposobem na poprawienie b\u0142\u0119d\u00f3w jest uczenie si\u0119 na nich. Nie mo\u017cesz tego zrobi\u0107, je\u015bli cz\u0142onkowie Twojego zespo\u0142u zawsze ukrywaj\u0105 swoje b\u0142\u0119dy. <\/p>\n\n\n\n

Zastan\u00f3w si\u0119 nad zmian\u0105 sposobu postrzegania b\u0142\u0119d\u00f3w w Twojej organizacji. Zamiast zniech\u0119ca\u0107 lub rozprawia\u0107 si\u0119 z b\u0142\u0119dami ludzkimi, zach\u0119caj cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u do otwarto\u015bci na wszelkie problemy lub wpadki. Spraw, aby czuli si\u0119 komfortowo, zadaj\u0105c pytania lub wypowiadaj\u0105c rzeczy, kt\u00f3re wydaj\u0105 si\u0119 niew\u0142a\u015bciwe. <\/p>\n\n\n\n

A kiedy problem wyjdzie na jaw, potraktuj go jako okazj\u0119 do nauki, a nie szans\u0119 na nagan\u0119 swojego zespo\u0142u. Spowoduje to otwart\u0105 komunikacj\u0119, harmonijne relacje i ostatecznie mniej b\u0142\u0119d\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Pami\u0119taj, \u017ce rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w, szczeg\u00f3lnie w przypadku b\u0142\u0119d\u00f3w ludzkich, to wysi\u0142ek zespo\u0142owy \u2014 dlatego tak wa\u017cne jest uzyskanie opinii od ludzi. Jak m\u00f3wi Stewart Dunlop, CEO w PPCGenius, \u201enajlepszym sposobem zapobiegania b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym jest uczynienie pracownik\u00f3w cz\u0119\u015bci\u0105 rozwi\u0105zania\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201ePotajemne rozwi\u0105zanie b\u0142\u0119du na w\u0142asn\u0105 r\u0119k\u0119 to tylko kr\u00f3tkoterminowe rozwi\u0105zanie przeszkody w twoim sklepie\u201d \u2014 kontynuuje Dunlop. \u201eDotyczy to szczeg\u00f3lnie b\u0142\u0119d\u00f3w, kt\u00f3re zdarzaj\u0105 si\u0119 uporczywie. Aby pope\u0142ni\u0107 mniej b\u0142\u0119d\u00f3w w pracy i rozwi\u0105za\u0107 podstawowe obawy zwi\u0105zane z problemem, musisz zaanga\u017cowa\u0107 swoich pracownik\u00f3w podczas pr\u00f3by i realizacji rozwi\u0105zania\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Zainwestuj w szkolenia personelu<\/h2>\n\n\n\n

Wiedza i umiej\u0119tno\u015bci pracownik\u00f3w s\u0105 mniej sk\u0142onne do pope\u0142niania b\u0142\u0119d\u00f3w. Dlatego wa\u017cne jest inwestowanie w szkolenie zespo\u0142u. W\u0142a\u015bciwe szkolenie poprawia r\u00f3wnie\u017c wiedz\u0119 i umiej\u0119tno\u015bci zespo\u0142u w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami.<\/p>\n\n\n\n

\n

Jako Tal Shelef, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel CondoWizard<\/a> zauwa\u017ca, okresowe szkolenie pracownik\u00f3w \u201ewzmacnia umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w pracownik\u00f3w i pomaga im lepiej przygotowa\u0107 si\u0119 do radzenia sobie z nieoczekiwanymi problemami, kt\u00f3re mog\u0105 si\u0119 nagle pojawi\u0107\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Upewnij si\u0119, \u017ce ludzie rozumiej\u0105, jak zadania powinny by\u0107 wykonywane w Twojej firmie. Je\u015bli korzystasz z narz\u0119dzi i aplikacji, zadbaj o to, aby cz\u0142onkowie Twojego zespo\u0142u mieli wiedz\u0119, dzi\u0119ki kt\u00f3rej mog\u0105 dobrze wykorzysta\u0107 te technologie. <\/p>\n\n\n\n

Bez wzgl\u0119du na to, na czym szkolisz ludzi, zawsze warto korzysta\u0107 z r\u00f3\u017cnych technik uczenia si\u0119 \u2014 w tym szkolenia bezpo\u015bredniego, program\u00f3w praktycznych, film\u00f3w, tekstu i innych. Pami\u0119taj, \u017ce pracownicy maj\u0105 r\u00f3\u017cne style uczenia si\u0119, wi\u0119c wybierz najlepsz\u0105 dla nich metod\u0119 nauczania. <\/p>\n\n\n\n

Wymaga to wi\u0119cej wysi\u0142ku, ale im skuteczniej mo\u017cesz szkoli\u0107 sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142, tym mniej prawdopodobne jest, \u017ce pope\u0142ni b\u0142\u0105d ludzki. <\/p>\n\n\n\n

Sparuj swoich pracownik\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n

Co dwie g\u0142owy to nie jedna, je\u015bli chodzi o zapobieganie b\u0142\u0119dom, m\u00f3wi baron Christopher Hanson, g\u0142\u00f3wny konsultant i w\u0142a\u015bciciel firmy RedBaronUSA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u201eNajlepszym sposobem zapobiegania b\u0142\u0119dom ludzkim we wszystkich operacjach detalicznych i procedurach administracyjnych jest zatrudnianie dw\u00f3ch lub wi\u0119cej os\u00f3b, przez ca\u0142y czas lub na ka\u017cdym krytycznym etapie w miejscu pracy\u201d, m\u00f3wi. Strategia ta obejmuje szkolenie krzy\u017cowe pracownik\u00f3w detalicznych w grupach po dwie lub wi\u0119cej os\u00f3b, najlepiej po godzinach pracy w sklepie, a nawet zdalnie lub online. <\/p>\n\n\n\n

Hanson kontynuuje: \u201eNavy SEALs (i wi\u0119kszo\u015b\u0107 zespo\u0142\u00f3w wojskowych) u\u017cywa mantry * dwa to jeden, a jeden to \u017caden * we wszystkich misjach operacyjnych i sesjach treningowych, aby zawsze mie\u0107 wsparcie. W handlu detalicznym drugi zestaw ga\u0142ek ocznych znacznie poprawi wyniki operacyjne i administracyjne. Za ka\u017cdym razem, gdy pracownicy handlu detalicznego pracuj\u0105 ca\u0142kowicie sami, ryzyko b\u0142\u0119du ludzkiego dramatycznie wzrasta.<\/p>\n\n\n\n

Ethan Taub, dyrektor generalny w Bramkarz<\/a>, oferuje podobn\u0105 rad\u0119. \u201eJe\u015bli zmagasz si\u0119 z b\u0142\u0119dami ludzkimi w swoich magazynach, zawsze sugerowa\u0142bym, aby wi\u0119cej ni\u017c jedna osoba pracowa\u0142a w danym obszarze na raz. Kiedy dajesz jednej osobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawdzenia wszystkiego, mo\u017ce to by\u0107 du\u017co do ogarni\u0119cia. Wymy\u015bl sekcje i pozw\u00f3l dw\u00f3m osobom nad nimi pracowa\u0107, w ten spos\u00f3b mog\u0105 si\u0119 wzajemnie sprawdza\u0107. Proces b\u0119dzie szybszy z up\u0142ywem czasu i ponownie pozostawi bardzo ma\u0142o miejsca na b\u0142\u0105d\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Unikaj korzystania z zbyt wielu r\u00f3\u017cnych platform komunikacyjnych<\/h2>\n\n\n\n

Nieporozumienia<\/a> prowadzi\u0107 do b\u0142\u0119d\u00f3w, dzi\u0119ki czemu mo\u017cesz zminimalizowa\u0107 b\u0142\u0119dy w swojej firmie, usprawniaj\u0105c spos\u00f3b komunikowania si\u0119 cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u. <\/p>\n\n\n\n

Jednym z najlepszych sposob\u00f3w na to jest: trzyma\u0107 si\u0119 jednego niezawodnego (i bezpiecznego) systemu komunikacji<\/a>. Zamiast \u017conglowa\u0107 wieloma kana\u0142ami i metodami (np. e-mail, SMS, czat internetowy itp.), wybierz jedn\u0105 platform\u0119, na kt\u00f3rej chcesz si\u0119 komunikowa\u0107. Dzi\u0119ki temu Twoi pracownicy mog\u0105 mie\u0107 wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu, dzi\u0119ki czemu mog\u0105 efektywniej wykonywa\u0107 swoj\u0105 prac\u0119. <\/p>\n\n\n\n

Ostatnie s\u0142owa<\/h2>\n\n\n\n

Pozostawiony bez kontroli b\u0142\u0105d w handlu detalicznym mo\u017ce prowadzi\u0107 do kurczenia si\u0119, zmniejszania zadowolenia klient\u00f3w i zmniejszania zysk\u00f3w. Dobr\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 jest to, \u017ce wi\u0119kszo\u015bci b\u0142\u0119d\u00f3w mo\u017cna zapobiec. Dzi\u0119ki odpowiednim narz\u0119dziom i procesom mo\u017cesz wzmocni\u0107 sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 do pracy z ufno\u015bci\u0105 i sprawi\u0107, \u017ce Twoja firma b\u0119dzie dzia\u0142a\u0142a jak w zegarku.<\/p>\n\n\n\n

O autorze:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Francesca Nicasio<\/a> jest ekspertem ds. handlu detalicznego, strategiem tre\u015bci B2B i LinkedIn TopVoice. Pisze o trendach, wskaz\u00f3wkach i najlepszych praktykach, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 sprzedawcom zwi\u0119kszanie sprzeda\u017cy i lepsz\u0105 obs\u0142ug\u0119 klient\u00f3w. Jest tak\u017ce autork\u0105 Retail Survival of the Fittest<\/a>, bezp\u0142atny e-book, kt\u00f3ry pomo\u017ce sprzedawcom przygotowa\u0107 swoje sklepy na przysz\u0142o\u015b\u0107.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Klasyczna fraza \u201ediabe\u0142 tkwi w szczeg\u00f3\u0142ach\u201d bardzo dobrze brzmi w \u015bwiecie handlu detalicznego. Sklep detaliczny mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 na prosty i \u0142atwy w obs\u0142udze na zewn\u0105trz. Jednak kierownicy sklep\u00f3w i wsp\u00f3\u0142pracownicy nieustannie \u017congluj\u0105 wieloma ruchomymi cz\u0119\u015bciami. Od monitorowania stan\u00f3w magazynowych po wprowadzanie danych klient\u00f3w, istnieje wiele szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, kt\u00f3rymi trzeba zarz\u0105dza\u0107\u2026 Czytaj dalej Jak zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym?<\/span> \u2192<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":6370623,"featured_media":9670,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"{title}\n\n{excerpt}\n\n{url}","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[677174005],"tags":[677174173,677174170,677174174,677174172,677174175,677174168,999575,492226],"class_list":["post-12205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-how-to","tag-error-prevention","tag-errors-in-retail","tag-how-to","tag-human-errors-in-retail","tag-merchandising-errors","tag-retail-error","tag-retail-management","tag-shrink"],"yoast_head":"\nHow to Prevent Human Errors in Retail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Everyone makes mistakes, and in retail, those errors can be costly. We've caught up with experts for tips to prevent human errors in retail.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/jak-zapobiegac-bledom-ludzkim-w-handlu-detalicznym\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How to Prevent Human Errors in Retail\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Everyone makes mistakes, and in retail, those errors can be costly. We've caught up with experts for tips to prevent human errors in retail.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/jak-zapobiegac-bledom-ludzkim-w-handlu-detalicznym\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Audits, Tasks and Communication\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/bindyhq\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-26T20:16:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-05T18:05:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg?_t=1730829912\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bindy\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@bindyhq\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@bindyhq\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bindy\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d5e8de9f43631f43e8ad334d7d28c52f\"},\"headline\":\"How to Prevent Human Errors in Retail\",\"datePublished\":\"2021-10-26T20:16:24+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-05T18:05:12+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/\"},\"wordCount\":2082,\"commentCount\":2,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/12\\\/shutterstock_1096256606.jpg\",\"keywords\":[\"error prevention\",\"errors in retail\",\"how to\",\"human errors in retail\",\"merchandising errors\",\"retail error\",\"retail management\",\"shrink\"],\"articleSection\":[\"\ud83d\udcd6 How-to guides\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/\",\"name\":\"How to Prevent Human Errors in Retail\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/12\\\/shutterstock_1096256606.jpg\",\"datePublished\":\"2021-10-26T20:16:24+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-05T18:05:12+00:00\",\"description\":\"Everyone makes mistakes, and in retail, those errors can be costly. We've caught up with experts for tips to prevent human errors in retail.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/12\\\/shutterstock_1096256606.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/12\\\/shutterstock_1096256606.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1281,\"caption\":\"Photo credit: Shutterstock\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"How to Prevent Human Errors in Retail\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/\",\"name\":\"Audits, Tasks and Communication\",\"description\":\"Cloud AI-powered \u2714\ufe0f Audits, \ud83d\uddd3\ufe0f Tasks and \ud83d\udce3 Communication app, purpose-built for retail and hospitality networks. Inspect your sites, verify brand standards, and send tasks. Get real-time reports, signatures, videos, and photo verifications.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#organization\",\"name\":\"Bindy\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/blog.bindy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Bindy-logo-horiz-col-72DPI.png?fit=1005%2C301&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/blog.bindy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Bindy-logo-horiz-col-72DPI.png?fit=1005%2C301&ssl=1\",\"width\":1005,\"height\":301,\"caption\":\"Bindy\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/bindyhq\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/bindyhq\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/bindyhq\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d5e8de9f43631f43e8ad334d7d28c52f\",\"name\":\"Bindy\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3716fdd6e4d91f3a7e58f2a1540f8d9b2ce592771867cac2bfe8233b1fabc975?s=96&d=identicon&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3716fdd6e4d91f3a7e58f2a1540f8d9b2ce592771867cac2bfe8233b1fabc975?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3716fdd6e4d91f3a7e58f2a1540f8d9b2ce592771867cac2bfe8233b1fabc975?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"Bindy\"},\"description\":\"Bindy is a cloud-powered app to automate \u2714\ufe0f audits, \ud83d\uddd3\ufe0f tasks and \ud83d\udce3 communication for retail and hospitality. Deploy and verify brand standards, tasks, and corrective actions to your sites with ease. Get real-time reports, signatures, videos, and photo verifications.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.bindy.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.bindy.com\\\/pl\\\/author\\\/betterdot\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym?","description":"Ka\u017cdy pope\u0142nia b\u0142\u0119dy, a w handlu te b\u0142\u0119dy mog\u0105 by\u0107 kosztowne. Porozmawiali\u015bmy z ekspertami, aby uzyska\u0107 wskaz\u00f3wki, jak zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/jak-zapobiegac-bledom-ludzkim-w-handlu-detalicznym\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"How to Prevent Human Errors in Retail","og_description":"Everyone makes mistakes, and in retail, those errors can be costly. We've caught up with experts for tips to prevent human errors in retail.","og_url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/jak-zapobiegac-bledom-ludzkim-w-handlu-detalicznym\/","og_site_name":"Audits, Tasks and Communication","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/bindyhq","article_published_time":"2021-10-26T20:16:24+00:00","article_modified_time":"2024-11-05T18:05:12+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1281,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg?_t=1730829912","type":"image\/jpeg"}],"author":"Bindy","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@bindyhq","twitter_site":"@bindyhq","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/"},"author":{"name":"Bindy","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#\/schema\/person\/d5e8de9f43631f43e8ad334d7d28c52f"},"headline":"How to Prevent Human Errors in Retail","datePublished":"2021-10-26T20:16:24+00:00","dateModified":"2024-11-05T18:05:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/"},"wordCount":2082,"commentCount":2,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg","keywords":["error prevention","errors in retail","how to","human errors in retail","merchandising errors","retail error","retail management","shrink"],"articleSection":["\ud83d\udcd6 How-to guides"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/","url":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/","name":"Jak zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg","datePublished":"2021-10-26T20:16:24+00:00","dateModified":"2024-11-05T18:05:12+00:00","description":"Ka\u017cdy pope\u0142nia b\u0142\u0119dy, a w handlu te b\u0142\u0119dy mog\u0105 by\u0107 kosztowne. Porozmawiali\u015bmy z ekspertami, aby uzyska\u0107 wskaz\u00f3wki, jak zapobiega\u0107 b\u0142\u0119dom ludzkim w handlu detalicznym.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#primaryimage","url":"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg","width":1920,"height":1281,"caption":"Photo credit: Shutterstock"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/how-to-prevent-human-errors-in-retail\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.bindy.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"How to Prevent Human Errors in Retail"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#website","url":"https:\/\/blog.bindy.com\/","name":"Audyty, zadania i komunikacja","description":"Aplikacja oparta na sztucznej inteligencji w chmurze \u2714\ufe0f Audyty, \ud83d\uddd3\ufe0f Zadania i \ud83d\udce3 Komunikacja, stworzona specjalnie dla sieci handlowych i hotelarskich. Kontroluj swoje obiekty, weryfikuj standardy marki i wysy\u0142aj zadania. Otrzymuj raporty w czasie rzeczywistym, podpisy, filmy i weryfikacje zdj\u0119\u0107.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.bindy.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#organization","name":"Bindy","url":"https:\/\/blog.bindy.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bindy-logo-horiz-col-72DPI.png?fit=1005%2C301&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bindy-logo-horiz-col-72DPI.png?fit=1005%2C301&ssl=1","width":1005,"height":301,"caption":"Bindy"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/bindyhq","https:\/\/x.com\/bindyhq","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/bindyhq\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.bindy.com\/#\/schema\/person\/d5e8de9f43631f43e8ad334d7d28c52f","name":"Bindy","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3716fdd6e4d91f3a7e58f2a1540f8d9b2ce592771867cac2bfe8233b1fabc975?s=96&d=identicon&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3716fdd6e4d91f3a7e58f2a1540f8d9b2ce592771867cac2bfe8233b1fabc975?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3716fdd6e4d91f3a7e58f2a1540f8d9b2ce592771867cac2bfe8233b1fabc975?s=96&d=identicon&r=g","caption":"Bindy"},"description":"Bindy to oparta na chmurze aplikacja do automatyzacji \u2714\ufe0f audyt\u00f3w, \ud83d\uddd3\ufe0f zada\u0144 i \ud83d\udce3 komunikacji w handlu detalicznym i hotelarstwie. Z \u0142atwo\u015bci\u0105 wdra\u017caj i weryfikuj standardy marki, zadania i dzia\u0142ania naprawcze w swoich lokalizacjach. Uzyskuj raporty w czasie rzeczywistym, podpisy, filmy i weryfikacje zdj\u0119\u0107.","sameAs":["https:\/\/www.bindy.com"],"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/author\/betterdot\/"}]}},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/shutterstock_1096256606.jpg","jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pDNAM-3aR","jetpack-related-posts":[{"id":6871,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/5-tips-to-reduce-shrink-in-retail\/","url_meta":{"origin":12205,"position":0},"title":"5 wskaz\u00f3wek, jak zmniejszy\u0107 kurczenie si\u0119 w handlu detalicznym","author":"Bindy","date":"26 pa\u017adziernika, 2021","format":false,"excerpt":"Kurczenie si\u0119 to realne zagro\u017cenie dla sukcesu handlu detalicznego. Ka\u017cdego roku firmy na ca\u0142ym \u015bwiecie trac\u0105 oko\u0142o 140 miliard\u00f3w dolar\u00f3w z powodu kurczenia si\u0119, a \u015bredni wska\u017anik kurczenia si\u0119 wynosz\u0105cy 1,61 miliarda dolar\u00f3w w Stanach Zjednoczonych kosztuje ameryka\u0144skich sprzedawc\u00f3w detalicznych 48,8 miliarda dolar\u00f3w rocznie. To du\u017co pieni\u0119dzy, kt\u00f3re trzeba straci\u0107! Oznacza to wdro\u017cenie metod\u2026","rel":"","context":"W \u201e\ud83d\udee1\ufe0f Loss Prevention and Security"","block_context":{"text":"\ud83d\udee1\ufe0f Loss Prevention and Security","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/category\/loss-prevention\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_169978265.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_169978265.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_169978265.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_169978265.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_169978265.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_169978265.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":6573,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/6-key-retail-challenges-infographic\/","url_meta":{"origin":12205,"position":1},"title":"Infografika dotycz\u0105ca 6 kluczowych wyzwa\u0144 w handlu detalicznym","author":"Bindy","date":"26 pa\u017adziernika, 2021","format":false,"excerpt":"Czy s\u0142ysza\u0142e\u015b o apokalipsie w handlu detalicznym, kt\u00f3rej nie by\u0142o? Mimo to, w dzisiejszym klimacie, detali\u015bci stoj\u0105 przed powa\u017cnymi wyzwaniami. Oto 6 kluczowych wyzwa\u0144, przed kt\u00f3rymi stoj\u0105 detali\u015bci na ca\u0142ym \u015bwiecie. Wyzwanie #1: Merchandising. Zgodno\u015b\u0107 z przepisami dotycz\u0105cymi merchandisingu jest nadal zatrwa\u017caj\u0105co niska. Badania pokazuj\u0105, \u017ce 60% ekspozycji promocyjnych nie jest wykonanych prawid\u0142owo. 60 procent! Prawid\u0142owo wykonane\u2026","rel":"","context":"W \u201e\ud83d\udcc8 Retail Trends"","block_context":{"text":"\ud83d\udcc8 Retail Trends","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/category\/retail-trends\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Compliantia_-Infographic-Blog-Feature-1200x600-2.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Compliantia_-Infographic-Blog-Feature-1200x600-2.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Compliantia_-Infographic-Blog-Feature-1200x600-2.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Compliantia_-Infographic-Blog-Feature-1200x600-2.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Compliantia_-Infographic-Blog-Feature-1200x600-2.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Compliantia_-Infographic-Blog-Feature-1200x600-2.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":7494,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/4-types-of-inspections-that-protect-store-operations\/","url_meta":{"origin":12205,"position":2},"title":"4 rodzaje audyt\u00f3w w handlu detalicznym i hotelarstwie, kt\u00f3re chroni\u0105 obiekty","author":"Bindy","date":"26 pa\u017adziernika, 2021","format":false,"excerpt":"Przeprowadzanie inspekcji w sklepach (zwanych r\u00f3wnie\u017c audytami detalicznymi, wizytami w sklepach lub spacerami po sklepach) powinno znale\u017a\u0107 si\u0119 w programie ka\u017cdego sprzedawcy detalicznego, aby chroni\u0107 jego dzia\u0142alno\u015b\u0107. Dlaczego? Inspekcje w sklepach sprzyjaj\u0105 lepszej og\u00f3lnej zgodno\u015bci ze standardami marki, zmniejszaj\u0105 dystans mi\u0119dzy sklepami a central\u0105 oraz poprawiaj\u0105 do\u015bwiadczenia klient\u00f3w poprzez zapewnienie odpowiedniego merchandisingu, obs\u0142ugi i bezpiecze\u0144stwa\u2026","rel":"","context":"W \u201e\ud83d\udcca Retail Audit Software"","block_context":{"text":"\ud83d\udcca Retail Audit Software","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/category\/retail-audit\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-compo-Final-bck-transp_Screen-compo-pages-08.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-compo-Final-bck-transp_Screen-compo-pages-08.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-compo-Final-bck-transp_Screen-compo-pages-08.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-compo-Final-bck-transp_Screen-compo-pages-08.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-compo-Final-bck-transp_Screen-compo-pages-08.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-compo-Final-bck-transp_Screen-compo-pages-08.png?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":59894,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/why-bindy\/","url_meta":{"origin":12205,"position":3},"title":"\u2b50 Dlaczego warto korzysta\u0107 z oprogramowania Bindy Retail Audit and Task Management?","author":"Bindy","date":"10 kwietnia, 2023","format":false,"excerpt":"Wiod\u0105ce marki z bran\u017cy handlu detalicznego i hotelarstwa wykorzystuj\u0105 Bindy do komunikacji i wdra\u017cania standard\u00f3w i program\u00f3w marki, audyt\u00f3w lokalizacji oraz wysy\u0142ania zada\u0144. Dlaczego? W tym artykule przedstawiono uzasadnienie biznesowe i zwrot z inwestycji w rozwi\u0105zania Bindy dla handlu detalicznego w zakresie obs\u0142ugi klienta, merchandisingu, oszcz\u0119dno\u015bci czasu i koszt\u00f3w, zdrowia i bezpiecze\u0144stwa, zapobiegania stratom oraz komunikacji.","rel":"","context":"W \u201e\u2b50 Best practices"","block_context":{"text":"\u2b50 Best practices","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/category\/about-bindy\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Screen-compo-Combo_Devicesx4-opt2.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Screen-compo-Combo_Devicesx4-opt2.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Screen-compo-Combo_Devicesx4-opt2.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Screen-compo-Combo_Devicesx4-opt2.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Screen-compo-Combo_Devicesx4-opt2.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Screen-compo-Combo_Devicesx4-opt2.png?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":5740,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/loss-prevention-a-comprehensive-guide-for-retailers\/","url_meta":{"origin":12205,"position":4},"title":"Zapobieganie stratom: kompleksowy przewodnik dla detalist\u00f3w","author":"Bindy","date":"26 pa\u017adziernika, 2021","format":false,"excerpt":"W tym poradniku \u201eZapobieganie stratom: kompleksowy przewodnik dla sprzedawc\u00f3w detalicznych\u201d zauwa\u017cono, \u017ce zapobieganie stratom stanowi dla sprzedawc\u00f3w detalicznych realne wyzwanie. Kurczenie si\u0119 zapas\u00f3w to problem, kt\u00f3ry kosztuje sprzedawc\u00f3w detalicznych miliardy dolar\u00f3w rocznie. Mimo to firmy coraz rzadziej korzystaj\u0105 z narz\u0119dzi i technologii, aby zapobiega\u0107 kurczeniu si\u0119 zapas\u00f3w. Straty zwi\u0105zane z kurczeniem si\u0119 zapas\u00f3w to\u2026","rel":"","context":"W \u201e\ud83d\udee1\ufe0f Loss Prevention and Security"","block_context":{"text":"\ud83d\udee1\ufe0f Loss Prevention and Security","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/category\/loss-prevention\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/book_cover_loss-prevention.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/book_cover_loss-prevention.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/book_cover_loss-prevention.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/book_cover_loss-prevention.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":3659,"url":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/5-tips-for-dealing-with-unsuccessful-retail-programs\/","url_meta":{"origin":12205,"position":5},"title":"5 wskaz\u00f3wek, jak radzi\u0107 sobie z nieudanymi programami sprzeda\u017cy detalicznej","author":"Bindy","date":"26 pa\u017adziernika, 2021","format":false,"excerpt":"Zdarza si\u0119 to nawet najlepszym markom. Opracowujesz i realizujesz kampani\u0119 sprzeda\u017cow\u0105, aby wprowadzi\u0107 sw\u00f3j produkt do koszyk\u00f3w klient\u00f3w, a efekty s\u0105 mizerne. M\u00f3wi\u0105c wprost, kampania zako\u0144czy\u0142a si\u0119 klap\u0105. To frustruj\u0105ce, ale jak sobie radzisz i reagujesz na pora\u017cki w programach\u2026","rel":"","context":"W \u201e\ud83d\uded2 Store Sales and Performance"","block_context":{"text":"\ud83d\uded2 Store Sales and Performance","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/category\/retail-sales\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_1523259974-3565285617-1571159312903.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_1523259974-3565285617-1571159312903.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_1523259974-3565285617-1571159312903.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_1523259974-3565285617-1571159312903.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_1523259974-3565285617-1571159312903.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.bindy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/shutterstock_1523259974-3565285617-1571159312903.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6370623"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12205"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64435,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12205\/revisions\/64435"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.bindy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}