W ramach środków ostrożności wielu sprzedawców detalicznych usług gastronomicznych i spożywczych używa list kontrolnych i kwestionariuszy, aby szybko zapytać pracowników o ich stan zdrowia przed rozpoczęciem zmiany. Korzystanie z listy kontrolnej dobrego samopoczucia pracowników podczas COVID-19 pokazuje pracownikom, że podejmujesz dodatkowe środki w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska pracy. Informuje również klientów, że pracujesz nad zapewnieniem zdrowia pracownikom przygotowującym żywność, magazynującym produkty i świadczącym niezbędne usługi.
Na przykład, McDonalds zadaje pracownikom pytania dotyczące objawów i bliskiego kontaktu z osobą, u której zdiagnozowano COVID-19. Restaurant Brands International (RBI), spółka matka Burger Kinga, Tima Hortonsa i Popeyesa wysłała 15,000 termometry na podczerwień do swoich marek. W ten sposób pracownicy mogą potwierdzić, że nie mają gorączki i są zdolni do pracy. Sklep spożywczy z Michigan Meijer mierzy temperaturę każdego pracownika. Proszą również pracowników o wypełnienie kwestionariusza zdrowotnego. Starbucks stosuje to, co nazywa „Szybkie połączenie” kontrola stanu zdrowia przed zmianą. Kontrole temperatury pozostają dobrowolne.
Jeśli jesteś sprzedawcą, który jest otwarty lub zaczyna ponownie otwierać, możesz poprosić pracowników o wypełnienie kwestionariusza zdrowotnego przed rozpoczęciem zmiany. Poniżej znajduje się kilka przykładowych pytań, które należy uwzględnić.
WAŻNA UWAGA DLA CZYTELNIKÓW: Ta lista kontrolna została opracowana przez personel niemedyczny, najlepiej jak potrafimy, z wielu źródeł publicznych. Podane są tutaj wyłącznie jako informacje i bez reprezentacji lub gwarancji. Bindy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, specjalne i/lub wtórne szkody wynikające z lub w związku z niniejszą listą kontrolną. Zachęcamy czytelników do konsultacji z Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom, Światowa Organizacja Zdrowia i/lub inne agencje ds. zdrowia i pracy we własnym kraju przed wdrożeniem listy kontrolnej dotyczącej dobrego samopoczucia pracowników.
Podróże i kontakt
- Pracownik nie podróżował ani nie wracał z innego kraju w ciągu ostatnich 14 dni.
- Pracownik nie miał bliskiego kontaktu z nikim, kto podróżował lub wrócił z innego kraju w ciągu ostatnich 14 dni.
- Nie było bliskiego kontaktu z nikim, kto miał objawy lub zdiagnozowane COVID-19 (gorączka, kaszel, trudności w oddychaniu) w ciągu ostatnich 14 dni.
Objawy COVID-19
- Pracownik nie ma gorączki. (Sprawdź za pomocą termometru bezdotykowego na podczerwień, jeśli to konieczne).
- Pracownik nie ma żadnego z następujących objawów: gorączka/gorączka, nowy lub istniejący kaszel, trudności w oddychaniu.
- U pracownika nie zdiagnozowano COVID-19.
- Pracownik nie został poinstruowany przez lekarza, aby poddał się kwarantannie.
Środki ochrony osobistej (PPE)
- Pracownik otrzymuje niezbędne ŚOI.
- Pracownik rozumie, jak właściwie używać ŚOI zgodnie z wymaganiami swojej pracy.
Jeśli pracownik odpowie „nie” na którekolwiek z powyższych, powinien: nie działa. Być może będą musieli przestrzegać protokołów samoizolacji. Podejmij odpowiednie dalsze kroki, jeśli pracownik wykaże objawy lub test pozytywny. Pracownicy nie powinni wracać do pracy, dopóki nie zostaną oczyszczone przez lekarza.
Aby ograniczyć papierkową robotę i szybko wykonać czeki, skorzystaj z platformy takiej jak Bindy. Możesz „poprosić o inspekcję” lub samoocenę od każdego pracownika przed jego zmianą.
Pracownicy mogą wypełnić listę kontrolną bezpośrednio z telefonu komórkowego. Mogą nawet dołączyć zdjęcia. Umieszczanie swojego inspekcje/listy kontrolne/formularze na platformie takiej jak Bindy oznacza, że są łatwe do wyszukiwania. Jest to przydatne, jeśli musisz tworzyć zapisy i raporty.
COVID-19 rzuca wyzwanie sprzedawcom na nowe sposoby. Oto więcej zasobów, które mogą Ci pomóc:
- Lista kontrolna koronawirusa (COVID-19) dla handlu detalicznego i hotelarstwa
- Jak szybko informować pracowników o zmianach w polityce?
- 5 sposobów na wsparcie pracowników i klientów podczas COVID-19
- Jak sprzedawca mebli dba o bezpieczeństwo swoich zamkniętych sklepów
- Oto jak krajowy franczyzodawca pomaga franczyzobiorcom podczas COVID-19
Więcej LISTY KONTROLNE
Jeśli szukasz list kontrolnych do zarządzania swoimi operacjami i standardami marki, masz dwie możliwości.
- Zarejestruj się na bezpłatna wersja próbna Bindy i uzyskaj dostęp do biblioteki profesjonalnie zweryfikowanych formularzy publicznych, których możesz użyć do audytu swoich lokalizacji w ciągu kilku sekund.
- Zapoznaj się z naszym kategoria list kontrolnych zawierająca ponad 33 listy kontrolne do zarządzania każdym aspektem Twojej działalności.
Pracownicy, którzy są szczęśliwi i czują się bezpiecznie w swoim obecnym miejscu pracy, są mniej skłonni do zmiany pracodawcy nawet w przypadku niewielkich podwyżek. Pracodawcy, którzy koncentrują się na dobrym samopoczuciu pracowników, mają wskaźnik rotacji wynoszący około 70-75% w porównaniu z tymi, którzy nie koncentrują się na dobrym samopoczuciu w miejscu pracy. I dlatego zdrowie pracowników jest niezbędne. Poza tym czują, że ich organizacja się o nich troszczy. To poczucie troski powstrzymuje ich przed przejściem do nowego miejsca pracy i zapewnia Twojej firmie to, co najlepsze. To tak, jak człowiek pracuje dla swojej rodziny. Zdrowie pracowników tworzy więź między Tobą a Twoim pracownikiem.
Sprawdzenie dobrego samopoczucia pracowników ma znaczenie, ponieważ to oni są główną siłą Twojej firmy