✔️ Lista kontrolna dla sklepów z artykułami używanymi

Niezależnie od tego, czy jesteś sklepem z używanymi rzeczami, sklepem konsygnacyjnym, czy sprzedawcą artykułów zabytkowych, masz szeroki zakres obowiązków w kilku działach. Od otrzymywania i zatwierdzania darowizn, sortowania, wyceny i wreszcie sprzedaży przedmiotów, korzystanie z listy kontrolnej dla sklepów z używanymi rzeczami poprawi wydajność Twoich operacji… i wynik finansowy.

Użyj tej przykładowej listy kontrolnej dla sklepów używanych jako przewodnika, aby rozpocząć lub zaktualizować program kontroli sklepów.

Na co czekasz?

Współpracujemy z wieloma klientami takimi jak Ty i oto, co nam mówią: większość innego oprogramowania i wewnętrznych procesów jest trudna w obsłudze, nieelastyczna i droga.

Przełącz się na Bindy i zwiększ produktywność oraz zyski w każdym zakładzie.

Zewnętrzny

Parking jest wolny od śmieci, pęknięć i dziur?
Chodnik jest czysty, zamieciony/odśnieżony iw dobrym stanie?
Znaki zewnętrzne czyste i sprawne?
Utrzymanie krajobrazu, jeśli dotyczy?
Oznakowanie okien jest na bieżąco z aktualnymi promocjami?
Odpowiednio oświetlone wejście zewnętrzne, parking i punkt darowizny?
Punkt darowizny jest dobrze podpisany i łatwo dostępny?
W pobliżu dostępny jest dodatkowy parking, jeśli punkt wjazdu jest pełny?
Czy punkt wjazdowy jest zabezpieczony, gdy nie jest używany?
Czy pojemniki na darowizny i ich otoczenie są wolne od nadmiaru darowizn?

Wnętrze

Czy podłogi/dywany są czyste?
Koszyki/koszyki są dostępne?
Czy oświetlenie jest odpowiednie bez przepalonych żarówek?
Ubrania są zawieszone w uporządkowany sposób na wieszakach?
Czy przedmioty są sprzedawane w ramach ich określonych działów?
Czy elementy odzieży są pogrupowane i oznaczone według rozmiaru?
Podłoga jest czyszczona z ubrań i akcesoriów?
Czy akcesoria są uporządkowane na regałach i półkach?
Artykuły gospodarstwa domowego są uporządkowane?
Czy podłoga jest wolna od ryzyka poślizgnięcia się lub potknięcia?
Chodniki i przejścia są czyste?
Czy biżuteria i mniejsze przedmioty są sprzedawane czysto i blisko opakowania gotówkowego?
Każdy produkt ma metkę z ceną i kolorem/datą? Sprawdź 3 przedmioty

Spis

Produkty są czyszczone i dezynfekowane po przyjęciu?
Czy produkt jest posortowany według kategorii po spożyciu?
Wszystkie produkty posiadają metki zgodne z firmowym systemem organizacji kolorów/dat?
Czy pracownicy wiedzą, jak obchodzić się z nieoznakowanym produktem na sali sprzedaży?
Niesprzedany lub niesprzedający produkt przechowywany/wyrzucany/przepakowywany i wysyłany zgodnie z dyrektywami firmy?
Produkt niesprzedający jest właściwie oznaczony? Sprawdź 3 pozycje.
Czy jest wyznaczony obszar na produkt, którego nie można sprzedać?
Produkt, którego nie można sprzedać, jest rejestrowany, aby zniechęcić pracowników do kradzieży?
Czy jest wyznaczona sekcja dla nowo przybyłych?

Merchandising

Obecne oznakowanie promocyjne jest zgodne z dyrektywą firmową?
Produkt sezonowy jest obecny i sprzedawany w miejscach o dużym natężeniu ruchu?
Lokalizacja ma wydzieloną sekcję „nowości”, która jest codziennie odświeżana?
Czy w lokalizacji obowiązuje zasada „kup już dziś – uzyskaj zniżkę!” sekcja produktów?
Czy cross-merchandising produktów jest wdrażany na końcach i obszarach funkcji?

Aplikacja z listą kontrolną dla handlu detalicznego i hotelarstwa

Zaangażowanie/doświadczenie klientów i darczyńców

Czy klienci są witani przy wejściu?
Czy masz pozytywne pierwsze wrażenie sklepu?
Czy zapach sklepu jest przyjemny?
Dziennik przesyłek jest aktualny, jeśli dotyczy?
Pracownicy działu sprzedaży są kompetentni i pomocni?
Jak zarządzane są relacje z nadawcami?
Czy pracownicy punktów darowizn są przyjaźni i pomocni?
Czy oznakowanie promocyjne jest czytelne?
Czy dostępne są ulotki informacyjne o darowiznach?

Szkolenie pracowników

Czy pracownicy nie mogą dokonywać zakupów własnych lub rodzinnych?
Czy pracownicy rozumieją, jak obchodzić się z uszkodzonymi lub wadliwymi produktami? Zapytaj 3.
Czy pracownicy zostali przeszkoleni w zakresie przyjmowania darowizn?
Czy produkt jest wyceniany przez kierownika lub specjalnie wyznaczonego pracownika?
Pracownicy zostali przeszkoleni w zakresie znakowania i reklamowania produktu?
Czy pracownicy zaplecza zostali przeszkoleni w zakresie korzystania ze sprzętu takiego jak łyżki lub podnośniki, jeśli dotyczy?
Kiedy był ostatni termin szkolenia BHP?

Bezpieczeństwo i zapobieganie stratom

Czy jest odpowiednie oświetlenie wewnętrzne do pracy i interakcji z klientem?
Czy lokalizacja ma zasilanie awaryjne na wypadek awarii zasilania?
Drabiny lub podnóżki dla personelu w dobrym stanie?
Drabiny lub podnóżki prawidłowo odkładane, gdy nie są używane przez personel?
Regał jest w dobrym stanie?
Nie ma wystających lub ostrych narożników, które mogą spowodować obrażenia?
Czy wszystkie gniazdka elektryczne mają osłony?
Usuwanie odpadów odbywa się w regularnych odstępach czasu?
Zaplecze wolne od ostrych krawędzi/naroży, które mogą spowodować obrażenia?
Półki magazynowe są w dobrym stanie i nie są przeładowane?
Czy tylne drzwi/obszar załadunkowy są cały czas zamknięte?
Jest wizjer lub jakiś sposób, aby zobaczyć, kto jest za drzwiami?
Pracownicy znają i stosują się do procedury otwierania tylnych drzwi/miejsca załadunku?
Sprzęt do sprzątania przechowywany bezpiecznie w wyznaczonym miejscu?
Czy widoczny jest aktualny plakat BHP dla prowincji/stanu?
Plakat dotyczący przemocy i nękania w miejscu pracy dla prowincji/stanu jest widoczny i aktualny?
Pokój socjalny jest czysty i wolny od bałaganu?
Biuro jest czyste i wolne od bałaganu?
Czy jest bezpieczne miejsce do przechowywania kosztowności?
Meble i sprzęt biurowy są w dobrym stanie?
Przewody elektryczne i przedłużacze nie stanowią zagrożenia potknięcia?
Czy przewody elektryczne i przedłużacze są w dobrym stanie?
Czy wszystkie gniazdka elektryczne mają osłony?
Czy łazienka jest czysta i wolna od bałaganu?
Dostępne jest mydło do rąk lub środek do dezynfekcji rąk?

Specjalne podziękowania dla Dobra wola Północnej Nowej Anglii za ich wkład w ten utwór.

Więcej sposobów na usprawnienie działalności, zapobieganie stratom i merchandising:

INNE ZASOBY Sklepu z artykułami używanymi

Zapoznaj się z Kategoria Sklepy z używaną odzieżą aby zapoznać się z listami kontrolnymi, instrukcjami i najlepszymi praktykami dla branży sklepów z używaną odzieżą.

Więcej LISTY KONTROLNE

Jeśli szukasz list kontrolnych do zarządzania swoimi operacjami i standardami marki, masz dwie możliwości.

Zarejestruj się na bezpłatna wersja próbna Bindy i uzyskaj dostęp do biblioteki profesjonalnie zweryfikowanych formularzy publicznych, których możesz użyć do audytu swoich lokalizacji w ciągu kilku sekund.
Zapoznaj się z naszym kategoria list kontrolnych zawierająca ponad 33 listy kontrolne do zarządzania każdym aspektem Twojej działalności.

Najlepsze marki handlu detalicznego i hotelarstwa w Stanach Zjednoczonych korzystają z Bindy do realizacji programów i standardów witrynowych.