Po tymczasowym zamknięciu jest wiele do zrobienia, aby Twoje sklepy działały i były gotowe na ponowne powitanie klientów. Skorzystaj z tej przykładowej listy kontrolnej ponownego otwierania sklepu, aby upewnić się, że nie przegapisz istotnych szczegółów.
Pracownicy
- Potwierdź stan zdrowia pracowników i gotowość do powrotu do pracy.
- Jak najszybciej komunikuj harmonogram ponownego otwarcia z pracownikami.
- Harmonogramy po zmianie tak szybko, jak to możliwe.
- Pracownicy są zaplanowani w grupach co najmniej dwóch, ze względu na bezpieczeństwo podczas ustawiania sklepu do ponownego otwarcia.
- Rozpowszechniaj i rejestruj klucze magazynu.
Spis
- Sprawdź stan inwentarza i ewidencję.
- Zrób inwentaryzację i odnotuj straty wszelkich produktów uszkodzonych/nieaktualnych/zepsutych podczas zamykania.
- Skontaktuj się z dostawcami i dostawcami, aby zaktualizować zamówienia produktów i harmonogramy dostaw.
Sklep zewnętrzny
- Zamiataj chodniki, półki z kurzu, myj okna i drzwi sklepów.
- Usuń wszystkie zanieczyszczenia sprzed sklepu.
- Upewnij się, że budynek jest czysty i dobrze oświetlony.
- Parking, jeśli jest dostępny, jest czysty ze śmieciami.
- Architektura krajobrazu jest odświeżona i utrzymana.
- Aktualne promocje i znaki ponownego otwarcia są wyświetlane w oknach.
Zobacz też:
Piętro sprzedaży
- Wyczyść oprawy oświetleniowe i wymień przepalone żarówki.
- Zdezynfekuj drzwi i gałki.
- Zamiataj i dezynfekuj podłogi.
- Ekspozytory kurzu i powierzchnie.
- Sprawdź, czy wszystkie urządzenia, podłogi, ściany, okna i powierzchnie są czyste i dobrze utrzymane.
- Przed uzupełnieniem produktu zapoznaj się z zaktualizowanymi przewodnikami merchandisingowymi/materiałami promocyjnymi.
- Upewnij się, że sprzedawcy/pracownicy mają zaplanowane ustawienie ekspozycji i sprzętu.
- Półki magazynowe i ekspozytory.
- Sprawdź ceny produktów.
- Umieść oznakowanie promocyjne.
Zobacz też:
- Lista kontrolna merchandisingu
- Merchandising detaliczny — ostateczny przewodnik
- 7 technik wizualnego merchandisingu w celu zwiększenia sprzedaży
Udogodnienia i bezpieczeństwo
- Zamiataj i dezynfekuj podłogi.
- Zorganizuj i odłóż wszelkie towary otrzymane w czasie, gdy sklep był zamknięty.
- Oczyść otwory wentylacyjne i w razie potrzeby wymień filtry.
- Upewnij się, że systemy HVAC, hydrauliczne i elektryczne działają prawidłowo.
- Sprawdź, czy nie ma szkodników.
- Gotowe tylne drzwi/doki załadunkowe do odbioru dostaw.
- Sprawdź, czy wszystkie zamki są w dobrym stanie.
- Sprawdź kamery monitorujące i upewnij się, że działają.
- Upewnij się, że działają systemy alarmowe.
- W razie potrzeby zaktualizuj kody alarmów.
- Przejrzyj z pracownikami zasady zapobiegania stratom i bezpieczeństwa.
- Edukuj pracowników w zakresie nowych zasad dotyczących mycia rąk, dezynfekcji, zdrowia i bezpieczeństwa.
Zobacz też:
POZ
- Uruchom systemy POS, automaty do obsługi kart kredytowych i sprawdź, czy systemy są gotowe do przetwarzania transakcji.
- Sprawdź licznik zamknięcia kasy i skonfiguruj rejestry.
- Upewnij się, że POS jest czysty, odkażony i wolny od rzeczy osobistych.
Toalety
- Upewnij się, że zlewy i cała instalacja wodociągowa działają prawidłowo.
- Wszystkie światła są włączone i działają bez przepalonych żarówek.
- Oczyścić i zdezynfekować łazienki pracowników, w tym wszystkie powierzchnie (blaty, umywalki, toalety, podłogi, uchwyty i drzwi).
- Uzupełnij artykuły łazienkowe dla pracowników: mydło, środek dezynfekujący, czyste ręczniki, papier toaletowy.
- Czyste toalety klientów, w tym wszystkie powierzchnie (blaty, zlewy, toalety, podłogi, uchwyty i drzwi).
- Uzupełnij zapasy materiałów łazienkowych dla klientów: mydło, środek dezynfekujący, czyste ręczniki, papier toaletowy.
Zobacz też:
Spacer przed otwarciem sklepu
- Wykonaj ostatni spacer po zapleczach, toaletach, hali sprzedaży i punktach sprzedaży.
- Przydziel wszelkie braki do korekty.
- Włącz wszystkie światła.
- Umieść otwarty znak i tablice kanapkowe.
Podczas gdy jesteś zajęty ponownym otwieraniem logistyki, nie zaniedbuj swojej obecności w Internecie.
Powyższa lista kontrolna dotyczy procedur ponownego otwierania sklepów, ale zanim będziesz mógł powitać klientów z powrotem w swoich sklepach, musisz się połączyć i dać im znać, że ponownie otwierasz! Zaktualizuj swoje media społecznościowe i pamiętaj, aby wysyłać e-maile, aby Twoi klienci wiedzieli, że jesteś gotowy ich powitać.
Zobacz nasz blog, aby zobaczyć 5 wskazówek dotyczących tworzenia kampanii zwiększających ruch w sklepie kiedy jesteś otwarty i gotowy do pracy!
Więcej LISTY KONTROLNE
Jeśli szukasz list kontrolnych do zarządzania swoimi operacjami i standardami marki, masz dwie możliwości.
- Zarejestruj się na bezpłatna wersja próbna Bindy i uzyskaj dostęp do biblioteki profesjonalnie zweryfikowanych formularzy publicznych, których możesz użyć do audytu swoich lokalizacji w ciągu kilku sekund.
- Zapoznaj się z naszym kategoria list kontrolnych zawierająca ponad 33 listy kontrolne do zarządzania każdym aspektem Twojej działalności.
