Szacunkowa 61 milionów Amerykanów boryka się z jakimś rodzajem niepełnosprawności. Niezwykle ważne jest, aby Twoje sklepy były dostępne dla wszystkich osób. Korzystanie z listy kontrolnej ułatwień dostępu to świetne miejsce, aby zacząć sprawdzać, jakie działania zostały już podjęte i jak można poprawić dostępność we wszystkich sklepach.

Użyj tej przykładowej listy kontrolnej ułatwień dostępu dla sprzedawców detalicznych, aby utworzyć lub zaktualizować standardy ułatwień dostępu we wszystkich lokalizacjach handlowych. Ta lista kontrolna pochodzi z ADA i jest tutaj uwzględniony w przypadku przeniesienia lub usunięcia informacji z ich stronie internetowej.

Sklep zewnętrzny

1. Czy wszystkie dostępne miejsca parkingowe, przejścia, rampy krawężnikowe i łączące dostępne trasy są wolne od przeszkód, w tym pojazdów bez odpowiedniego oznaczenia, wózków sklepowych, żwiru, śniegu, błota i gruzu lub stosów liści?
2. Czy powierzchnie wszystkich elementów parkingu i dostępnej trasy są gładkie i wolne od dużych spękań i złamań lub podniesionych obszarów?
3. Czy znaki dotyczące miejsc parkingowych są czytelne i zamontowane tak, aby nie były zasłaniane przez zaparkowane pojazdy?
4. Czy na całej szerokości (minimum 3 stopy) całej dostępnej trasy do wejścia do sklepu nie ma przeszkód?
5. Czy powierzchnia dostępnej drogi do wejścia jest gładka i wolna od dużych pęknięć i pęknięć lub wzniesień?
6. Jeżeli trasa dojazdowa nie jest trasą główną do sklepu, czy znaki kierunkowe do trasy dojazdowej są czytelne i znajdują się przy wejściu głównym i kluczowych punktach trasy alternatywnej?
7. Czy wszystkie chodniki i przejścia prowadzące do wejścia do sklepu są wolne od jakichkolwiek przedmiotów (np. zwisających drzew, flag, wiszących donic) z dolnymi krawędziami, które znajdują się od 27 do 80 cali nad chodnikiem i sięgają więcej niż 4 cale w głąb trasy?
8. Czy dolne krawędzie wszystkich obiektów, które wiszą nad chodnikami lub chodnikami (np. banery, sznury świateł) są 80 cali lub więcej nad trasą?
9. Jeśli dostępne wejście nie jest wejściem głównym, czy jest ono otwarte we wszystkich godzinach pracy?
10. Czy znak kierujący do dostępnego wejścia jest czytelny?
11. Czy dostępne wejście do budynku jest wolne od przeszkód, które blokują wolną przestrzeń na ścianie i podłodze potrzebną do otwarcia drzwi (od 18 do 42 cali po stronie zamka drzwi, w zależności od kierunku zbliżania się i otwierania drzwi)? Przeszkody mogą obejmować towary, miejsca siedzące dla klientów lub automaty sprzedające.
12.  Czy na całej szerokości (minimum 3 stopy) całej dostępnej trasy do sklepu nie ma przeszkód (takich jak lód i wyboje) i niebezpieczeństwa potknięcia?
13. Czy wszyscy nowi pracownicy zostali poinformowani o dostępnych funkcjach firmy i dostępnych praktykach obsługi klienta?
14. Czy dostępne miejsca parkingowe są dobrze oświetlone w nocy?
15. Czy dostępne ścieżki wejściowe są dobrze oświetlone w nocy?

Wnętrze sklepu

1. Czy przynajmniej jedne drzwi do sklepu otwierają się automatycznie?
2. Czy na całej szerokości (minimum 3 stopy) całej dostępnej trasy przez sklep nie ma przeszkód i niebezpieczeństwa potknięcia?
3. Czy we wszystkich przejściach prowadzących do i przechodzących przez firmę nie ma żadnych przedmiotów (np. wsporników wystawowych, drzew w donicach kontenerowych, znaków) z dolnymi krawędziami, które znajdują się od 27 do 80 cali nad chodnikiem i sięgają więcej niż 4 cale w głąb korytarza?
4. Czy wszystkie obiekty, które wiszą nad alejkami (np. oświetlenie sezonowe, ekspozycja towarów) znajdują się 80 cali lub więcej nad trasą?
5. Czy dostępne korytarze kasowe i stanowiska sprzedaży są obsadzone we wszystkich godzinach pracy?
6. Czy na całej długości (minimum 3 stopy) opuszczonych lad dostępnych przejść kasowych i lad sklepowych nie ma towarów i sprzętu?
7. Czy dostępne urządzenia i obszary demonstracyjne produktów (np. stacje odsłuchowe nagrań, obszary testowe dla elektroniki) są wolne od przeszkód blokujących podłogę lub prześwit dla kolan?
8. Czy przynajmniej jedne drzwi wychodzące ze sklepu otwierają się automatycznie?

ToaletaS

1. Czy znaki dotyczące dostępnych toalet i przymierzalni są nadal czytelne i są zamontowane obok zasuwkowej strony drzwi, w odległości 5 stóp od linii środkowej znaku?
2. Czy drzwi do łazienki mają napisy w alfabecie Braille'a lub wypukły (dotykowy) symbol męski/żeński?
3. Czy drzwi do toalet są wyposażone w otwieracz automatyczny lub przyciskowy?
4. Czy dostępne toalety publiczne, toalety i przymierzalnie są odblokowane, gdy wszystkie inne udogodnienia są odblokowane? Lub, jeśli klucze są wymagane do wszystkich obiektów, czy klucze do dostępnych obiektów są dostępne w łatwo dostępnym miejscu?
5. Czy wejścia do ogólnodostępnych toalet i przymierzalni są wolne od przeszkód, które blokują wolną przestrzeń na ścianie i podłodze potrzebną do otwarcia drzwi (od 18 do 42 cali po stronie zamka drzwi, w zależności od kierunku zbliżania się i otwierania drzwi) ? Przeszkody mogą obejmować pudła, półki lub krzesła.
6. Czy wymagana powierzchnia podłogi i ścian w toaletach publicznych i przymierzalniach jest wolna od przeszkód, takich jak kosze na śmieci, krzesła lub regały?
7. Czy wszystkie dostępne dozowniki w publicznych toaletach są wypełnione?
8. Czy ktoś na wózku inwalidzkim lub hulajnodze może sięgnąć do kranów i odkręcić wodę jedną ręką?
9. Czy akcesoria i dozowniki do toalet są również w zasięgu ręki osoby korzystającej z wózka inwalidzkiego lub skutera?
10. Czy dozowniki są automatyczne czy łatwe w użyciu?

Windy

1. Czy są jakieś przeszkody blokujące dostęp do elementów sterujących windą lub windą? Przeszkody mogą obejmować pojemniki na śmieci lub urny na papierosy.
2.  Czy wszystkie windy i windy w firmie są sprawne?
3. Czy windy mają przyciski Braille'a i wypukłe cyfry dla osób niewidomych lub niedowidzących?
4. Czy elementy sterujące windą są zamontowane na wygodnej wysokości dla osoby korzystającej z wózka inwalidzkiego lub skutera?
5. Czy winda ma sygnał dźwiękowy ostrzegający osoby niewidome lub niedowidzące?
6. Czy winda ma system wizualnych wskazówek w każdym holu windy, aby ostrzegać osoby niesłyszące lub niedosłyszące?

Bezpieczeństwo przeciwpożarowe

1. Czy pracownicy są przeszkoleni w zakresie polityki przeciwpożarowej i planu bezpieczeństwa pożarowego na wypadek ewakuacji?
   osób niepełnosprawnych?
2. Drogi ewakuacyjne i drzwi wyjściowe są łatwo dostępne i mogą z nich korzystać osoby korzystające z urządzeń ułatwiających poruszanie się.
3. Instrukcje wyjścia są drukowane dużym tekstem i umieszczane w łatwo dostępnym, dobrze widocznym miejscu.
4. Instrukcje wyjścia są wstępnie nagrane, łatwe do zrozumienia i mogą być odtwarzane przez system interkomu w razie niebezpieczeństwa?
5. Alarmy przeciwpożarowe mają zarówno sygnały wizualne, jak i dźwiękowe?

Więcej list kontrolnych aby poprawić swoje standardy BHP:

• Lista kontrolna BHP

Przeczytaj także, Przewodnik dla sprzedawców detalicznych dotyczący zgodności z ustawą o osobach niepełnosprawnych

Więcej LISTY KONTROLNE

Jeśli szukasz list kontrolnych do zarządzania swoimi operacjami i standardami marki, masz dwie możliwości.

1. Zarejestruj się na bezpłatna wersja próbna Bindy i uzyskaj dostęp do biblioteki profesjonalnie zweryfikowanych formularzy publicznych, których możesz użyć do audytu swoich lokalizacji w ciągu kilku sekund.
2. Zapoznaj się z naszym kategoria list kontrolnych zawierająca ponad 33 listy kontrolne do zarządzania każdym aspektem Twojej działalności.

Najlepsze marki handlu detalicznego i hotelarstwa w Stanach Zjednoczonych korzystają z Bindy do realizacji programów i standardów witrynowych.