Niektórzy to przysięgają. Inni nie będą się do tego zbliżać. Mystery Shopping z pewnością ma swoich zwolenników, ale i przeciwników. W tym artykule omawiamy kluczowe różnice między tajemniczymi klientami a ocenami prowadzonymi przez menedżerów okręgowych. Zagłębmy się w szczegóły. Audyty prowadzone przez kierowników okręgów koncentrują się na procesie. Program „tajemniczego klienta” i audyty kierowników okręgów ostatecznie… Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Tag: kierownik okręgu
5 procesów ręcznych, które powinni zautomatyzować menedżerowie okręgów
Praca jako kierownik dystryktu handlu detalicznego wymaga, abyś stał się specjalistą od wszystkiego. Nadzorujesz wiele sklepów w swoim regionie, codziennie rozwiązując problemy związane z ich sklepami. Jednocześnie Twoim zadaniem jest upewnienie się, że każdy sklep jest zgodny z wytycznymi operacyjnymi firmy i długoterminowymi celami strategicznymi. Aby prosperować w tym szybko zmieniającym się środowisku biznesowym, musisz… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate
Jak zostać kierownikiem okręgu — i czego potrzebujesz, aby odnieść sukces w roli
Jeśli to czytasz, prawdopodobnie chcesz zostać kierownikiem dzielnicy handlowej. Może chcesz być na stanowisku kierowniczym, które obejmuje nadzorowanie różnych zespołów i ruchomych części. Być może pasjonujesz się branżą detaliczną i chcesz odegrać rolę w pomaganiu sklepom rozwijać się i odnosić sukcesy. Jeśli to brzmi jak… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
11 wskazówek, jak być lepszym menedżerem sklepu detalicznego
Menedżerowie sklepów detalicznych odgrywają coraz większą rolę w środowisku tradycyjnym. Ponieważ przeszliśmy od przestrzeni czysto transakcyjnych do osobistych doświadczeń z marką, rola pracownika handlu detalicznego wciąż się zmienia. Ważne jest, aby zawsze szukać sposobów na poprawę jako kierownik sklepu. Jeśli chodzi o zadowolenie pracowników i… Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
Jak być lepszym menedżerem dzielnicy handlowej
Menedżerowie sklepów w dystrykcie detalicznym ponoszą mnóstwo odpowiedzialności — i odgrywają cenną rolę w ogólnym sukcesie firmy. Dobry kierownik dzielnicy nadzoruje działanie wszystkich sklepów w danej dzielnicy lub obszarze. Mogą żonglować wszystkim, od rozwoju personelu, zgodności i sprzedaży po satysfakcję klienta, jednocześnie służąc jako … Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
6 wskazówek dotyczących zatrudniania kierownika dzielnicy handlowej
Każdy sprzedawca detaliczny z wieloma sklepami zgodzi się, że posiadanie kompetentnego kierownika dzielnicy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Kierownik dystryktu, któremu powierzono nadzorowanie działalności wszystkich sklepów w danej dzielnicy lub obszarze, musi żonglować kilkoma elementami sprzedaży detalicznej, w tym rozwojem personelu, zgodnością, sprzedażą, satysfakcją klienta i innymi. Nie trzeba dodawać, że osoba, którą zatrudniasz… Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
6 powodów, dla których warto mierzyć standardy marki
Standardy marki obejmują szerokie obszary sieci detalicznej lub hotelarskiej, w tym branding, obsługę klienta, asortyment produktów, preferowanych dostawców, merchandising, czystość, zasoby ludzkie, bezpieczeństwo, zapobieganie stratom i zapobieganie pożarom. Regulują sposób prezentacji biznesu, realizację celów szczegółowych i wdrażanie programów. Większość grup franczyzowych mających kontakt z klientami, szczególnie w… Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Koszt niezgodności z merchandisingiem
Często mówi się, że sukces w handlu sprowadza się do egzekucji. Jak dobrze radzą sobie dziś sprzedawcy detaliczni i jaki jest koszt niezgodności z realizacją merchandisingu? O aktualnym stanie realizacji w sklepach mieliśmy okazję porozmawiać z Jamesem Tenserem, dyrektorem In-Store Implementation Network. Poniżej kilka kluczowych ustaleń… Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
Zabójcze pszczoły i włamania: Dzienniki zarządcy okręgu
Uwielbiamy poznawać naszych użytkowników, tysiące specjalistów z branży handlu detalicznego i hotelarstwa, kierowników okręgów i dyrektorów operacyjnych, którzy na co dzień korzystają z Bindy. Kierownik okręgu nie jest łatwym zawodem. Oczekuje się od Ciebie, że będziesz doradcą finansowym, coachem, konsultantem, trenerem, a czasami osobą dyscyplinującą. Menedżer okręgowy musi komunikować się,… Continue reading Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries
Świetna kanapka. Kiepskie toalety.
Mamy do wyboru niektóre z naszych ulubionych marek QSR. To nie jest menu. To nie ta usługa. Tu nie chodzi o siedzenia, parking czy przejazd. Restauracje szybkiej obsługi najwyraźniej wydały pieniądze, wdrożyły systemy i wdrożyły procesy w tych kluczowych obszarach i to widać. Ale kiedy natura wzywa lub… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.