Pytanie A realizacja detaliczna dostawca oprogramowania, np Bindy czy potrzebujesz tego typu oprogramowania, może przypominać pytanie sprzedawcy obuwia, czy naprawdę potrzebujesz butów. A jednak odpowiedź może Cię zaskoczyć.
Uzasadnienie biznesowe automatyzacji oprogramowania zależy od Twojej działalności oraz narażenia, odpowiedzialności i kosztów, jakie niespójne lub słabe wykonanie może mieć na wizerunek marki i wyniki finansowe.
W wyniku rozmów ze sprzedawcami detalicznymi zidentyfikowaliśmy pięć powodów, dla których warto wdrożyć oprogramowanie do obsługi handlu detalicznego.
Zanurzmy się.
Co to jest oprogramowanie do obsługi handlu detalicznego?
Oprogramowanie do obsługi sprzedaży detalicznej (czasami nazywane „oprogramowaniem do audytu sprzedaży detalicznej”) to oprogramowanie umożliwiające audyt sklepów detalicznych pod kątem zgodności z przepisami standardy marki, programy i zasady w obszarach takich jak działalność operacyjna, merchandising, zapobieganie stratom, zdrowie i bezpieczeństwo oraz ochrona.
„Audyt” czasami nazywany jest oceną lub po prostu wizytą.
To oprogramowanie opiera się na praktycznych formularzach/listach kontrolnych oraz zadania w celu sprawdzenia standardów i rozwiązania problemów z a przepływ działań naprawczych.
🚀 Ekspert
Wszystko sprowadza się do przepływu pracy
Powód #1: Masz więcej niż 10 sklepów
Operacje staną się piętą achillesową rozwijającego się biznesu detalicznego, chyba że szkielet operacyjny będzie można skalować, aby obsłużyć więcej sklepów i franczyzobiorców, jednocześnie zapewniając wskazówki i uwagę, jakich potrzebuje każdy sklep.
Automatyzacja to lepsza i szybsza realizacja programów mających na celu zwiększenie sprzedaży i obniżenie kosztów. Automatyzacja mówi Ci, co działa (a co nie), gdzie i kiedy. Dzięki automatyzacji wszyscy są na bieżąco informowani, a cały system działa razem, przy minimalnych kosztach ogólnych.
Skoro mowa o wzroście, oto trzy artykuły na temat rozwijania Twojej działalności w handlu detalicznym.
Jak skalować swoją działalność z regionalnej na ogólnokrajową.
Jak rozwijać działalność detaliczną: od 1 sklepu do 5 sklepów.
Jak rozwinąć koncepcję sprzedaży detalicznej od 5 do ponad 50 sklepów.
Powód #2: Masz „problematyczne” sklepy
Sklep „problemowy” to sklep, w którym występuje co najmniej jeden z następujących problemów: niska rentowność, wysokie obroty, duża ilość reklamacji klientów oraz udokumentowana historia niezgodności ze standardami marki.
Dokumentowanie niezgodności, przydzielanie problemów ludziom, ustalanie docelowych terminów to w równym stopniu „audyt”, co narzędzie szkoleniowe i szansa na zmianę sytuacji.
Oprogramowanie pozwala śledzić trendy, powtarzać niedopuszczalne, zaległe produkty i pozwala porównywać wydajność sklepu z innymi sklepami. Automatyzacja pomaga zidentyfikować obszary problemowe i pozwala je rozwiązać.
Powód #3: Masz franczyzobiorców
Dobrzy ludzie robią różnicę w handlu detalicznym i hotelarstwie. Jednak nawet najbardziej zmotywowani i doświadczeni franczyzobiorcy od czasu do czasu potrzebują wskazówek. Ochrona marki oznacza zdefiniowanie i komunikowanie jasnych standardów oraz mierzenie wyników franczyzobiorców według tych samych standardów.
Jasny zestaw standardów i wszechobecna platforma wydajnościowa są jak przysłowiowy przypływ: podnosi wszystkie łodzie.
Powód #4: Programy sezonowe są ważne dla Twojej firmy
Sprogramy sezonowe muszą być realizowane dokładnie we właściwym czasie, dokładnie we właściwy sposób, aby wywarły największy wpływ. Oznakowanie, ekspozycje, szkolenia muszą być skoordynowane dla każdego sklepu, aby zmaksymalizować zyski podczas programu sezonowego.
Wykonanie sklepu ma znaczenie. Fundusze wydane na programy, które nie są w pełni realizowane, 100% czasu w 100% Twoich sklepów, są środkami straconymi.
Powód #5: Higiena i czystość sklepu mają kluczowe znaczenie
Dzieje się tak na ogół w branży gastronomicznej z oczywistych względów związanych ze zdrowiem i bezpieczeństwem. Jako klienci nie łykamy tego, do czego nie ufamy, a czystość i ogólny stan restauracji są fundamentami tego zaufania.
Dlaczego potrzebujesz automatyzacji: zapobiegaj problemom, zanim się pojawią, szybko identyfikuj i naprawiaj obszary problemowe, chroń zdrowie i bezpieczeństwo klientów i pracowników, chroń markę.
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie?
Teraz pozwól nam pomóc Ci znaleźć to, czego potrzebujesz na swojej drodze do zakupu oprogramowania. Tu są 6 kroków do wyboru oprogramowania do audytu handlu detalicznego.
INNE ZASOBY AUDYTÓW I INSPEKCJI DETALICZNYCH
Zapoznaj się z Kategoria Audyty i inspekcje detaliczne instrukcje i najlepsze praktyki dotyczące audytów i inspekcji w handlu detalicznym.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O BINDY
Zapoznaj się z Kategoria Bindy aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób wiodące światowe marki wykorzystują Bindy do realizacji standardów marki z inspekcjami, planami działań naprawczych i zadaniami.