20 tot 40 procent van de jaarlijkse verkoop voor kleine en middelgrote retailers vindt plaats in de laatste twee maanden van het jaar Nationale Retail Federatie gevonden.

Kortom, november en december zijn de belangrijkste maanden voor uw detailhandel. U moet overtuigende redenen aanvoeren om klanten naar uw winkels te krijgen.

Hieronder vindt u enkele tips om u te helpen meer bezoekers te trekken en verkopen te converteren tijdens de feestdagen.

Maak gedurfde displays

We weten dat geweldige displays meer bezoekers kunnen trekken, de conversie kunnen verhogen en de verkoop kunnen stimuleren. Elk jaar cultiveren warenhuizen met grote dozen hoogwaardige displays met meerdere etalages om potentiële klanten te verrassen.

Wees creatief met uw ramen. Amit Adler van UDIZINE zegt:

Etalagedisplays hebben de kracht om nieuwe klanten aan te trekken en vaste klanten te prikkelen om de nieuwste producten te bekijken. Slecht verlichte displays, rommelige ramen of visuele presentaties die in weken niet zijn veranderd, zullen de klus niet klaren.

Vertrouw op modulaire onderdelen zoals hangende displays om de ruimte volledig te benutten - de aandacht trekkend van boven naar beneden - of displays met variabele hoogte om meer visuele interesse te creëren.

Vertel een verhaal met je marketing.

Wat probeert u te verkopen en waarom is het relevant voor de klant die uw winkel binnenkomt? Visual Retailing.com schreef:

De menselijke geest hunkert naar betekenis. Het gaat zelfs zo ver om verbindingen te creëren – zelfs uit te vinden. Wat meer is, als de geest geen ordelijk verhaal kan maken van binnenkomende informatie, heeft hij de neiging het te negeren. Als uw merchandising lukraak wordt gestyled, zullen potentiële klanten het niet begrijpen en uiteindelijk niet kopen.

Identificeer het eenvoudige merkverhaal dat u wilt vertellen en gebruik uw producten om klanten ertoe aan te zetten zich voor te stellen wat die artikelen voor hen zullen doen.

Plaats complementaire items bij elkaar. Cross merchandising is een geweldige manier om uw klanten te laten zien hoe producten uit verschillende categorieën samen kunnen gaan. U kunt een cadeaubon combineren met extra goedkope artikelen om de klant tijd te besparen bij het samenstellen van een DIY-geschenkpakket voor de feestdagen.

Vergeet niet om uw displays zo vaak te vernieuwen als het product doorverkoopt!

Tijdens het drukke vakantieseizoen heb je misschien niet altijd tijd om je hele etalage te heroverwegen. Zorg ervoor dat u vooruit plant en weet welke vergelijkbare producten u in uw hoofddisplays kunt vervangen om merchandise die u nog op voorraad heeft te markeren.

Op zoek naar nog meer tips? Zie onze 7 visuele merchandisingtechnieken om de verkoop te verhogen of 10 fouten in merchandising die retailers maken die omzet verliezen.

Plan een promotioneel vakantie-evenement

Het plannen van een evenement in de winkel rond de feestdagen is een geweldige manier om van een dagelijkse winkelervaring een ervaring te maken die u terugkerende klanten en merkambassadeurs oplevert.

Kies een relevant thema. Denk aan uw klantenbestand en het soort dingen dat ze leuk vinden. Als u een merk voor herenaccessoires bent, kunt u misschien een vertegenwoordiger van een plaatselijk drankmerk uitnodigen om een begeleide proeverij in de winkel aan te bieden. Thema-livemuziek en gratis eten kunnen ook helpen om meer bezoekers te trekken en uw winkelervaring te verbeteren.

Vooruit plannen! Wacht niet tot het laatste moment met het aankondigen van de datum van uw evenement. Plan ten minste 2-3 maanden van tevoren om ervoor te zorgen dat evenementmarketing en mond-tot-mondreclame wijdverbreid worden verspreid. Gooi evenementkaarten in boodschappentassen en laat uw personeel praten over het aanstaande evenement wanneer ze contact hebben met klanten.

Doe een loterij. Laat klanten in de weken voorafgaand aan het evenement meedoen aan een loterij en nodig ze vervolgens uit voor de grote avond om te zien of ze hebben gewonnen!

Bied een speciale promotie aan 

Het aanbieden van een promotie of speciale korting geeft klanten een reden om hun huis uit te gaan en uw winkel in te gaan. Met die mogelijkheid kunt u een blijvende indruk maken waardoor ze ernaar uitkijken om het opnieuw te bezoeken.

Voorwaardelijke promoties uitvoeren

Een goede manier om uw marges te beschermen bij het implementeren van kortingen is het stellen van voorwaarden. In plaats van algemene promoties uit te voeren (bijvoorbeeld '$10 korting op elke aankoop' of 25% korting op alle artikelen), stelt u bepaalde limieten of voorwaarden in waaraan klanten moeten voldoen voordat ze de aanbieding kunnen inwisselen. – Vend.com

Enkele voorbeelden door verkoop boden een kortingspercentage aan bij een bepaald aantal gekochte artikelen, gaven $X uit om korting te krijgen en kopen om een artikel gratis of met korting te krijgen.

Markt aan uw trouwe klanten. Door een e-mail naar uw klantenlijst te sturen met een exclusieve vakantiekorting, kunt u aan uw hoofd komen bij degenen die hun cadeau-aankopen beginnen te plannen.

Boven en buiten klantenservice

De druk van het winkelen voor de feestdagen kan zwaar zijn voor zowel uw teams als uw klanten. Er moet extra aandacht worden besteed aan het creëren van een positieve ervaring voor iedereen die uw winkels binnenkomt.

83% van Amerikanen zeggen dat een mond-tot-mondreclame van een vriend of familielid ervoor zorgt dat ze meer geneigd zijn om dat product of die dienst te kopen, dus een goed winkelbezoek moet een prioriteit zijn, ongeacht de conversie.

Stel uw teams in staat om productkennisexperts te zijn. Er is niets erger dan een winkelier te bezoeken, assistentie te vragen aan een medewerker en te horen: "ah...ik weet het niet". Voer voorafgaand aan de feestdagen trainingsworkshops uit om ervoor te zorgen dat teamleden met vertrouwen over producten kunnen praten en deze kunnen aanbevelen.

Bied versnaperingen aan. smallbiztrends.com schreef:

Op een koude, besneeuwde of regenachtige dag kunnen gratis koffie, thee, warme chocolademelk en andere lekkernijen diepgevroren shoppers verleiden om langs te komen en zich op te warmen. Houd een voorraad van deze artikelen in uw magazijn, zodat u in een oogwenk verfrissingen kunt serveren. Promoot ze op sociale media en via uw andere marketingmethoden.

Optimaliseer uw omnichannel 

Hoewel het percentage online aankopen jaar na jaar blijft stijgen, willen de meeste shoppers nog steeds fysieke winkels bezoeken om inspiratie op te doen, producten te bekijken en ermee om te gaan. Zorg ervoor dat uw voorraad direct beschikbaar is in de winkel, en online zorgt voor een verkoop voor u, ongeacht het kanaal.

Hoe trekt u extra vakantieverkeer naar uw winkels? Laat het ons weten in de reacties!