Visual merchandising creëert impact en maakt indruk op elke gast die uw zaak bezoekt. Alles wat de klant van de buitenkant van de winkel en het hele interieur kan zien, kan werken om de winkelruimte te optimaliseren. Van etalagedisplays tot bewegwijzering en algemene plattegrond, effectieve visuele merchandisingtechnieken werken coherent om het merk te weerspiegelen, de klant te betrekken en de verkoop te verhogen.
Wat zijn de beste manieren om te werk te gaan? effectieve visuele merchandising? Overweeg een combinatie van technieken die het productbewustzijn en de koopwens van de klant kunnen vergroten.
1. Maak displays voor doelklanten
De reis van de klant begint met ontdekking en gaat dan over in optievergelijking vóór de definitieve conversie en verkoop. De toon zetten voor uw doelgroep met behulp van visuele merchandising is een belangrijk element om ze van ontdekking tot verkoop te brengen. Wie zijn je doelklanten? Dat is een belangrijke vraag bij het ontwerpen van displays. Streef ernaar een beroep te doen op hun levensstijl of de levensstijl die ze wensen.
2. Minder kan meer zijn
Een visuele aanval op de zintuigen overweldigt de klant. Te veel items en botsende kleuren resulteren in een display dat eruitziet alsof een peuter al het speelgoed op de grond heeft gegooid; het resultaat is chaos. Als ze overweldigd zijn, hebben klanten de neiging om weg te lopen.
Vermijd rommel en chaos in displays. Richt je in plaats daarvan op het uitlichten van een enkel item of een paar gerelateerde items om een samenhangend thema/verhaal te creëren.
3. Vertel een verhaal
Een verhaal voor uw visual merchandising-display helpt zowel tijdens het ontwerpproces als het voor de klant gemakkelijker maakt om verbinding te maken met het product (en). Het verhaal kan specifiek zijn voor een enkele display of worden gemaakt om door de hele winkelruimte te stromen door een enkelvoudig samenhangend thema van display tot display te gebruiken. Begin de laatste bij de etalage met het hoofdvenster of de ruimte bij de ingang.
Het verhaal hoeft niet ingewikkeld te zijn en kan zo beproefd en waar zijn als 'terug naar school' of 'zomerplezier'. Vertrouw op kleur en bewegwijzering om het verhaal/thema samenhangend te houden. Dit kan zo simpel zijn als het gebruik van dezelfde kleur achtergrond of trefwoorden in de bewegwijzering.
4. Wees specifiek met bewegwijzering
Het display kan de items perfect weergeven, maar als de bewegwijzering faalt, mislukt het allemaal. Vermijd omslachtige tekens - te veel informatie wordt genegeerd.
Probeer de vijf-secondenregel: je zou het bord gemakkelijk in vijf seconden of minder moeten kunnen lezen, en de betekenis ervan zonder enige verwarring in je op kunnen nemen. Als uw bericht langer moet zijn, overweeg dan een reeks borden die esthetisch zijn opgenomen in het algemene visuele merchandisingthema.
5. Etalages trekken voetverkeer aan
Zet de nieuwe en waardevollere producten in de etalage of het dichtst bij de ingang om bezoekers aan te trekken. Eerste indrukken maken wel degelijk een verschil. Een voorbijganger zal niet geïnteresseerd zijn in een etalage die er donker, vies of verwaarloosd uitziet.
De voorruiten moeten schoon worden gehouden en het display goed verlicht of verlicht om een emotionele impact te creëren. Soms werkt minimale verlichting echter het beste voor specifieke ontwerpen. Nogmaals, bewegwijzering moet duidelijk, beknopt en verbonden zijn met het thema/verhaal van het raam.
6. Kennis van het verkoopteam
Elk lid van het verkoopteam moet goed geïnformeerd zijn over de items die zijn samengesteld in de visual merchandising-displays. Dit is vooral belangrijk voor interactieve displays. Als een teamlid de vraag van een klant niet kan beantwoorden, neemt het vertrouwen af en neemt het potentieel om de verkoop te verliezen toe.
7. Analyseer de wekelijkse verkoop en wijzig weergaven
Uw visuele merchandising is een ander raakpunt in het beslissingstraject van de klant. Om effectief te zijn, is het belangrijk om de wekelijkse verkoop te analyseren en te bepalen of en hoe displays de verkoop beïnvloeden. Oude displays worden onzichtbaar voor vaste klanten en zien er versleten uit voor nieuwe. Houd het vers om het potentieel voor conversies te vergroten.
Om de verkoop te verhogen, moet visuele merchandising de klant aanspreken en tegelijkertijd het merk weerspiegelen. Het moet een verhaal vertellen, de zintuigen aanspreken en dienen als herinnering voor secundaire aankopen - zoals schilderstape voor een liter verf. Effectieve visuele merchandising heeft de kracht om de verkoop te verhogen en speelt een sleutelrol bij de uiteindelijke conversie.
Bonustip #8. Auditwinkels voor naleving van merchandising
60% van promotionele displays worden niet goed uitgevoerd! U heeft maanden besteed aan het perfectioneren van uw merchandisingdisplays en het volgen van de bovenstaande tips, maar u ziet nog steeds niet de verkoopresultaten waarop u had gehoopt. Een maken checklist voor merchandising en het controleren van uw winkels op naleving van de merchandising om een goede uitvoering te garanderen, kan de verkoop verhogen met: 193%! Elke uitvoering van merchandisingpromoties moet worden gevolgd door een vastgesteld auditproces voor merchandising.
Met foto's kom je een heel eind, vooral als je een merchandisingprogramma uitvoert. Visuals hebben om te communiceren wat te doen en wat niet te doen maken het u en uw team gemakkelijker om perfect uit te voeren.
Bijvoorbeeld als het gaat om het naleven van productdisplays, inclusief foto's om te laten zien hoe uw winkel/planken zou moeten kijk, samen met afbeeldingen van wat? niet te doen zal een lange weg gaan in de richting van het bereiken van uw visie.
Weet u niet zeker wat u op uw checklist voor merchandisingaudits moet opnemen? Zie hieronder onze voorbeelden.
Meer manieren om uw visuele merchandisingtechnieken te verbeteren en de verkoop te stimuleren:
- 5 Retail Merchandising-trends om op te lettenr
- Een checklist voor winkelmerchandising maken
- 6 manieren om visuele merchandising te gebruiken om sociale aandelen te stimuleren
- 5 lichttechnieken voor visuele merchandising om de verkoop te verhogen
- Het doel, de reikwijdte en de methoden van merchandising-audits
- Voer een merchandising-audit uit in 10 stappen
- Checklist voor merchandising
- Checklist voor CPG-merchandising
ANDERE MERCHANDISINGMIDDELEN
Verwijs naar de Merchandising categorie voor checklists, how-to's en best practices voor merchandising.
Over de auteur:
Yana Voldman is Strategy and Business Development Manager bij UDIZINE, opgericht in 1995 met de visie om een reeks display-armaturen te creëren die de functionaliteit afstemmen op de behoeften van retailers om display- en signage-producten te produceren die niet alleen presteren, maar ook een sterke esthetische aantrekkingskracht hebben.
Ik weet dat ik het altijd op prijs stel om in een winkel te komen en te ontdekken dat er nieuwe voorraad is. Je maakt een goed punt over hoe oude displays onzichtbaar worden voor shoppers. Als ik nieuwe items en displays zie, wil ik altijd kijken wat er nieuw is.
Ik hou van deze inzichten, en ik hou vooral van de tip over specifieke bewegwijzering. Een van de dingen die volgens mij het meest worden onderschat aan schappenplannen voor visuele merchandising, is de mogelijkheid om de beschikbare schapruimte toe te wijzen aan bewegwijzering versus productweergave.
Slim stuk hier, Nicole. Ik ben het eens met Sue's opmerking over de oproep tot actie, maar als iemand die met schappenplannen werkt, voelde ik me het meest aangetrokken tot de eerste foto en tip over het versterken van de aantrekkelijkheid van stoepranden. Met veel glazen etalages zoals deze, heeft het schappenplan een directe invloed op de aantrekkingskracht van de stoeprand. Het is ook belangrijk om rekening te houden met verschillende lichteffecten die gedurende de dag optreden bij natuurlijk licht.
Geweldig artikel! Ik hou van alle punten die je hebt gemaakt, vooral de minder is meer één. Ik heb het gevoel dat klanten soms genoeg krijgen van alle advertenties en kleuren in een winkel. Een beetje wit kan rustgevend zijn en geeft een plek om de ogen te laten rusten.
Geweldig artikel! Ik ben het helemaal met u eens dat alles wat de klant van buiten de winkel en het hele interieur kan zien, kan werken om de winkelruimte te optimaliseren.