Of je nu rayonmanager, regio-, rayon-, sales- of clustermanager bent, je moet regelmatig de winkels bezoeken waarvoor je verantwoordelijk bent. Hier zijn drie manieren waarop u en uw organisatie geld kunnen besparen op het verzamelen en uitvoeren van winkelbezoekgegevens.
Bezoeken van meerdere afdelingen consolideren
De behoeften van de afdeling merchandising, de afdeling operations en de afdeling beveiliging en verliespreventie kunnen allemaal functioneel verschillend zijn, maar de tools die ze gebruiken, hoeven dat niet te zijn.
Al deze afdelingen hebben dezelfde essentiële behoeften: Verzamel bewijsmateriaal op winkelniveau, maak foto's, leg tekortkomingen vast, doe aanbevelingen, verzend en volg problemen tot aan de oplossing. Klanten kunnen verschillende auditactiviteiten van verschillende afdelingen samenvoegen tot een uniek bedrijfsbreed platform met: Bindy.
Kijk verder dan het verzamelen van basisgegevens en onsamenhangende rapportage. Implementeer aangepaste, afdelingsspecifieke workflows voor gegevensverzameling en herstel en bespaar op vergoedingen, installatie-, training- en ondersteuningskosten.
Voorbeeld:
75% van Bindy klanten hebben onze Slimme checklist-app naar meer dan één afdeling. Meestal zullen klanten implementeren Bindy gelijktijdig aan hun afdelingen Merchandising, Operations en Loss Prevention.
Ze passen gedetailleerde beveiligingsinstellingen toe om ervoor te zorgen dat elke afdeling alleen haar eigen formulieren en gegevens ziet, terwijl elke afdeling profiteert van lagere kosten per bezoek, snellere time-to-market en lagere algemene ondersteuningskosten.
Bezoeken van meerdere applicaties/platforms consolideren
Gratis proefversies en de noodzaak om wendbaar en snel op de markt te zijn, hebben het voor individuen of afdelingen van dezelfde organisatie gemakkelijker gemaakt om een groot aantal softwaretoepassingen te gebruiken om gegevens over winkelbezoeken te verzamelen. Wanneer dit gebeurt, is de organisatie als geheel slechter af. De organisatie is financieel slechter af omdat de uitgaven worden gespreid en vermenigvuldigd zonder hefboomwerking op het gebied van volumeprijzen. Het is ook operationeel slechter af, aangezien gegevens die in programma A worden verzameld, vaak niet toegankelijk zijn voor gebruikers die programma B gebruiken. Ten slotte is de organisatie er slechter aan toe vanuit een beveiligingsstandpunt, aangezien kritieke en gevoelige organisatiegegevens kunnen worden gedeeld met verschillende leveranciers, vaak zonder enige organisatorisch toezicht.
Organisaties kunnen geld besparen, deelname en naleving verhogen en risico's beperken door te consolideren in een enkele en bewezen applicatie voor het verzamelen van gegevens.
Voorbeeld:
'S Werelds grootste exploitant van parkeerplaatsen stopt alle andere apps voor winkelaudit en gegevensverzameling uit en rolt Bindy uit op hun hele binnenlandse en internationale markten.
Bezoeken uit meerdere landen en talen consolideren
Als u in een tweetalig land als Canada actief bent, heeft u geen twee 'silo's' aan winkelgegevens nodig of wilt u deze niet. Wat u nodig hebt, is een enkele taalonafhankelijke silo met gegevens, waarbij elk formulier in meerdere talen beschikbaar is. Evenzo, als u in meerdere landen actief bent, bijvoorbeeld de VS, Mexico en Canada, wilt u dat gebruikers toegang hebben tot de applicatie in de taal van hun voorkeur, maar toch geconsolideerde taalonafhankelijke rapportage krijgen.
Voorbeeld:
S werelds grootste meubelhandelaar gebruikt Bindy om winkelgegevens te verzamelen in zowel de Verenigde Staten als Canada.
Conclusie
Het consolideren van winkelbezoeken van meerdere afdelingen, applicaties, landen en talen in één wereldwijde applicatie bespaart tijd, geld en verlaagt de risico's. Het heeft ook functionele voordelen, zoals geconsolideerde rapportage. Start je gratis proefperiode en consolideren met Bindy, 's werelds toonaangevende platform voor retailaudit, winkelgegevensverzameling en slim checklist.
ANDERE RETAIL AUDIT- EN INSPECTIEMIDDELEN
Verwijs naar de Categorie Retail Audits en Inspecties voor how-to's en best practices voor audits en inspecties in de detailhandel.