소매업에서의 잘못된 의사소통(및 해결 방법)

  소매점에서 커뮤니케이션 오류가 발생합니다. 하지만 매장에서 일어날 때마다 매번 놀라움을 느낍니다. HQ는 실제 매장에서 중요한 정보를 놓치기 쉽습니다. 특히 기업 본사가 오프라인 위치와 분리되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 커뮤니케이션 전선에서 공을 떨어뜨리는 느낌이 든다면… Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)