브랜드 표준이란 무엇입니까?

브랜드 표준은 고객 서비스, 제품 준비, 머천다이징, 청결, 인적 자원, 보안, 손실 방지 및 화재 예방을 포함하여 프랜차이즈 네트워크 운영의 광범위한 영역에 걸쳐 있습니다. 특정 작업을 완료하는 방법과 성공적인 구현 결과에 수반되는 사항을 결정합니다. 대부분의 고객 대면 프랜차이즈 기반 그룹, 특히 환대, 식품 서비스 및 … Continue reading What Are Brand Standards?

소매 감사 및 브랜드 표준에 대한 사전

소매 감사 및 브랜드 표준에 대한 사전이 필요한 이유는 무엇입니까? 많은 산업 분야에는 무역의 다양한 측면과 뉘앙스를 설명하는 고유한 어휘가 있습니다. 소매 감사(매장 방문 또는 매장 검사라고도 함)도 예외는 아닙니다. 이것은 소매 감사, 소매 실행 및 브랜드 표준에 대한 사전입니다. Bindy의 상호 작용을 기반으로합니다 ... Continue reading Lexicon for Retail Audits and Brand Standards

직원 하이파이브

브랜드 표준을 측정하는 6가지 이유

브랜드 표준은 고객 서비스, 제품 준비, 머천다이징, 청결, 인적 자원, 보안, 손실 방지 및 화재 예방을 포함하여 프랜차이즈 네트워크 운영의 광범위한 영역에 걸쳐 있습니다. 특정 작업을 완료하는 방법과 성공적인 구현 결과에 수반되는 사항을 결정합니다. 대부분의 고객 대면 프랜차이즈 기반 그룹, 특히 환대, 식품 서비스 및 … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards

브랜드 표준을 위해 Excel을 포기할 때입니다.

종이를 덜 쓰게 되자 우리 모두는 마법처럼 더 효율적이 될 것이라고 생각했습니다. 위즈뱅, 우리가 데이터를 저장하는 것 좀 봐! 그러나 기술이 없으면 기술이 없는 것처럼 비효율적일 수 있습니다. 데이터를 전자적으로 캡처하는 것 자체가 효율적이지는 않습니다. 설상가상으로, 다중 장치 운영자는 이제 다음에 대한 더 많은 데이터를 수집합니다. Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

지역 관리자 또는 체크리스트?

모든 프랜차이즈 및 위치에 대해 비즈니스 전반에 걸쳐 브랜드 표준을 확인해야 한다고 가정해 보겠습니다. 어떻게 합니까? 지역 관리자, 그들의 경험 및 개인적인 접촉에 의존합니까, 아니면 모든 사람이 작성하도록 체크리스트를 배포합니까? 체크리스트는 크게 표준 질문에 대한 예/아니오로 구성됩니다. 지역 관리자가 작성하면 … Continue reading District Managers or Checklists?

사진 제공: 셔터스톡

체크리스트 및 팀 보정

소매 및 접객업 환경에서 체크리스트는 브랜드 표준 및 모범 사례의 모음입니다. 체크리스트의 내용은 브랜드에 중요한 것(전략적 이니셔티브, 계절 프로그램 등), 브랜드가 수행해야 하는 것(법률 및 규정, 건강 및 안전 등), 운영 및 운영 측면에서 열망하는 사항을 반영합니다. … Continue reading Calibrating Checklists and Teams