중고품 매장, 위탁 판매점, 빈티지 소매점 등 여러 부서에서 다양한 업무를 수행해야 합니다. 기부금 수령 및 승인, 분류, 가격 책정 및 최종 상품화에 이르기까지 중고품 매장 체크리스트를 사용하면 운영 성과와 수익을 개선할 수 있습니다.
이 샘플 중고품 매장 체크리스트를 지침으로 사용하여 매장 검사 프로그램을 시작하거나 업데이트하십시오.
외부
- 주차장에 쓰레기, 균열 및 움푹 들어간 곳이 없습니까?
- 인도가 깨끗하고 청소/삽질을 했으며 수리가 잘 되어 있습니까?
- 외부 표지판이 깨끗하고 정상 작동합니까?
- 조경(해당되는 경우)이 유지되고 있습니까?
- 창 간판은 현재 프로모션과 함께 최신 상태입니까?
- 외부 출입구, 주차장 및 기부 장소에 조명이 적절하게 켜져 있습니까?
- 기부 포인트에 서명이 잘 되어 있고 쉽게 접근할 수 있습니까?
- 드라이브인 포인트가 만차인 경우 인근에 추가 주차장이 있습니까?
- 드라이브인 포인트는 사용하지 않을 때 고정되어 있습니까?
- 기부금통과 주변 지역에 기부금이 넘쳐 흐르는 곳이 있습니까?
내부
- 바닥/러그는 깨끗합니까?
- 장바구니/카트를 사용할 수 있습니까?
- 전구가 타지 않고 조명이 적절합니까?
- 옷걸이에 옷이 질서정연하게 걸려 있습니까?
- 품목은 특정 부서 내에서 상품화됩니까?
- 의류 품목은 크기별로 그룹화되고 레이블이 지정됩니까?
- 바닥에 의복과 액세서리가 깨끗하게 유지되고 있습니까?
- 랙과 선반에 액세서리가 질서정연하게 정리되어 있습니까?
- 가정 용품이 질서 정연하게 정리되어 있습니까?
- 바닥에 미끄러지거나 넘어질 위험이 있습니까?
- 통로와 통로가 깨끗합니까?
- 장신구와 작은 품목은 현금 포장지 근처에 깨끗하게 판매됩니까?
- 모든 제품에 가격과 색상/날짜 태그가 있습니까? 3개 항목 확인
목록
- 제품은 섭취 시 세척 및 살균됩니까?
- 섭취 시 제품이 카테고리별로 분류되어 있습니까?
- 모든 제품에 회사 색상/날짜 조직 시스템에 따른 태그가 있습니까?
- 직원이 판매 현장에서 태그가 지정되지 않은 제품을 처리하는 방법을 알고 있습니까?
- 회사 지침에 따라 판매되지 않거나 판매할 수 없는 제품이 저장/폐기/재포장 및 배송됩니까?
- 판매 불가 상품이 제대로 표기되어 있습니까? 3가지 항목을 확인하세요.
- 판매 불가 상품의 지정 구역이 있나요?
- 직원 절도 방지를 위해 판매 불가능한 제품이 기록됩니까?
- 신규 도착자를 위한 지정 구역이 있습니까?
상품화
- 현재 홍보용 간판이 회사 지침과 일치합니까?
- 계절 제품이 최신 제품이며 교통량이 많은 지역에서 판매되고 있습니까?
- 위치에 매일 새로 고쳐지는 지정된 "신규 도착" 섹션이 있습니까?
- 위치에 "오늘 구매 - 할인 받기!"가 있습니까? 제품 섹션?
- 엔드 캡 및 기능 영역에 제품 교차 판매가 배포됩니까?
고객 및 기부자 참여/경험
- 입장 시 고객을 맞이합니까?
- 매장에 대한 첫인상이 긍정적이신가요?
- 가게의 향기는 기분 좋은가?
- 해당하는 경우 위탁 로그가 최신 상태입니까?
- 영업 현장 직원은 지식이 풍부하고 도움이 됩니까?
- 위탁자와의 관계는 어떻게 관리되나요?
- 기부포인트 직원들은 친절하고 도움이 되나요?
- 판촉 간판이 명확합니까?
- 기부에 대한 정보 전단을 사용할 수 있습니까?
직원 교육
- 직원이 본인 또는 가족 구매를 수행하는 것이 제한됩니까?
- 직원이 손상되거나 결함이 있는 제품을 처리하는 방법을 이해하고 있습니까? 묻다 3.
- 직원들에게 기부금 수령 방법에 대한 교육을 받았습니까?
- 관리자 또는 특별히 임명된 직원이 제품 가격을 책정합니까?
- 직원들은 제품에 태그를 지정하고 상품화하는 방법에 대해 교육을 받았습니까?
- 백룸 직원이 베일러 또는 리프트와 같은 장비 사용에 대해 교육을 받았습니까(해당되는 경우)?
- 직원 안전 교육의 마지막 날짜는 언제였습니까?
안전 및 손실 방지
- 작업 및 고객 상호 작용을 위한 적절한 실내 조명이 있습니까?
- 정전 시 백업 전원이 있는 위치에 있습니까?
- 직원을 위한 사다리나 발판은 양호한 상태입니까?
- 직원이 사용하지 않을 때는 사다리나 발판을 적절히 치워 두었습니까?
- 선반 상태는 좋은가요?
- 부상을 입을 수 있는 돌출되거나 날카로운 모서리가 없습니까?
- 모든 전기 콘센트에 덮개가 있습니까?
- 쓰레기 수거는 정기적으로 합니까?
- 부상을 입을 수 있는 날카로운 모서리/모서리가 없는 백룸?
- 보관 선반의 상태가 양호하고 과부하가 걸리지 않았습니까?
- 뒷문/적재 구역은 항상 잠겨 있습니까?
- 누가 문 밖에 있는지 엿볼 수 있는 구멍이나 수단이 있습니까?
- 직원이 뒷문/적재 구역을 여는 절차를 알고 준수합니까?
- 청소도구는 지정된 장소에 안전하게 보관되어 있습니까?
- 지방/주에 대한 최신 보건 및 안전 포스터가 표시됩니까?
- 지방/주에 대한 직장 폭력 및 괴롭힘 포스터가 눈에 띄고 최신 상태입니까?
- 휴게실은 깨끗하고 어수선하지 않습니까?
- 사무실이 깨끗하고 어수선하지 않습니까?
- 귀중품을 안전하게 보관할 수 있는 장소가 있습니까?
- 사무용 가구 및 장비의 상태는 양호합니까?
- 전기 및 연장 코드는 위험하지 않습니까?
- 전기 및 연장 코드의 상태가 양호한가?
- 모든 전기 콘센트에 덮개가 있습니까?
- 화장실은 깨끗하고 어수선하지 않습니까?
- 손 비누 또는 손 소독제를 사용할 수 있습니까?
특별히 감사함 친선 북부 뉴잉글랜드 이 작품에 대한 기여에 대해.
운영, 손실 방지 및 상품화를 개선하는 더 많은 방법:
더 많은 체크리스트
운영 및 브랜드 표준을 관리하기 위한 체크리스트를 찾고 있다면 두 가지 옵션이 있습니다.
- 등록 Bindy의 무료 평가판 전문적으로 검증된 공개 양식 라이브러리에 액세스하여 몇 초 만에 위치를 감사할 수 있습니다.
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