最近、ダイヤモンドよりも高価なものは何だと思いますか?小売業界の顧客獲得。それは正しい。小売業の顧客獲得コストは過去 8 年間で急増し、なんと 222% の増加を記録しました。私たちはどうやってここへ来ましたか？とりわけ、消費者のプライバシーに関するより厳しい規制、差し迫ったサードパーティ Cookie の終焉、そしてローンチ… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
カテゴリー: ベスト プラクティスとハウツー
経済の不確実性の中で繁栄する小売ビジネスを運営する方法
小売業者も消費者も同様に、最近のインフレの矢面に立たされています。経済学の専門家でなくても、ガスから家庭の必需品に至るまで、すべての価格がこの 1 年間でどれほど劇的に上昇しているかを確認できます。 2022 年 6 月には、過去最高の 9.1% のインフレ率を記録しました… Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
小売監査チェックリストの作成方法
店舗訪問または店舗検査とも呼ばれる小売監査は、店舗レベルでのブランド基準への準拠を促進します。売上高と利益率を高め、顧客満足度を高め、ビジネス リスクを軽減します。おそらく、小売監査プログラムをゼロから開始しているのでしょう。おそらく、既存のプログラムがあり、改善または自動化を検討している… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
回避できる小売業の 3 つの頭痛の種
小売業とホスピタリティ ビジネスは十分に困難です。せずに済む頭痛の種があります。場合によっては、少し計画するだけで十分です。この投稿では、小売業務の 3 つの一般的な頭痛の種と、それらを回避する方法を見ていきます。飛び込みましょう。何をしなければならないかを知り、実際に… Continue reading 3 Retail Operations Headaches You Can Avoid
タイムリーな注文処理 – 小売業者向けのヒント
小売業者にとって一年で最も忙しい時期です。パンデミックが始まってからさまざまなことが起こったため、今年直面する課題のほとんどは、カウンターの後ろや売り場ではなく、舞台裏で発生する可能性があります.継続的な社会的距離と健康のため、オンライン販売は今年急増するでしょう… Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
小売業におけるヒューマン エラーを防止する方法
「悪魔は細部に宿る」という古典的なフレーズは、小売業界では非常に当てはまります。小売店は、外見はシンプルで管理しやすいように見えるかもしれません。ただし、店長と店員は常に複数の可動部分を調整しています。在庫レベルの監視から顧客データの入力まで、管理すべき詳細はたくさんあります… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
小売業での怪我と責任を最小限に抑える方法: 9 つのヒント
怪我をした従業員や顧客のことを考えたがる小売業者はいませんが、これは考慮して準備する必要があることです。職場での負傷は、事業主と週に少なくとも 10 億ドルの損害を与えています。簡単に言えば、事故や怪我はあなたのビジネスを上陸させる可能性があります… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips
企業保険料を削減するために現場検査を使用する方法
サイト検査は、潜在的な危険とリスクを特定することにより、ビジネス、従業員、顧客の安全を守ります。ここでは、企業の保険料を削減するためにサイト インスペクションを使用するためのヒントをいくつか紹介します。保険会社は、新しい財産や事業に保険をかける際に現場を調査するために検査官を派遣することがよくありますが、予防的なアプローチをとることで… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
不正なフランチャイズ加盟者に対処する 7 つの方法
一貫性は、成功するフランチャイズ ビジネスの基盤です。顧客は、どこで買い物をしたり、食事をしたり、滞在したりしても、ブランドに同じ体験を期待しています。そのため、フランチャイジーをチェックし、ブランドの基準、企業のガイドライン、およびポリシーに一貫性を保つことが重要です。これを達成するための良い出発点… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
アジャイルな小売業者になる方法: 専門家が支持する 6 つのアイデア
急速に変化する消費者の傾向と競争の激化の間で、俊敏性は小売業界のスーパーパワーです。現在、そして今後数年間で成功したいのであれば、速く、機敏で、順応性がある方法を学ぶことが重要です。この投稿では、小売アジリティのトピックをより詳細に探り、以下に光を当てます… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
小売業者が訴えられる 6 つの理由とその回避方法
訴えられることは、小売業者にとって最悪の悪夢です。訴訟はストレスと時間がかかるだけでなく、費用がかかることで有名です。平均的な弁護士料金は 1 時間あたり $250 から $550 の範囲であり、企業は訴訟が発生した場合に数十万ドル (おそらくそれ以上) を支払うことを期待できます。次に、定量化が難しいコストが伴います… Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them
店舗運営をリモートで管理する方法
パンデミック前の地区マネージャーが、地区、クラスター、または地域の店舗を物理的に訪問すること (別名、店舗監査、店舗ウォーク、検査、または訪問) は、店舗運営のベスト プラクティスの基礎と見なされていました。旅行制限が実施されているため、多くの地区マネージャーは、外出先で過ごすことができない、または制限されています… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
利益を損なわずにセールを開催する方法
プロモーションや割引は収益を向上させる最良の方法の 1 つであるため、すべての小売業者はセールを開催する方法を知っておく必要があります。消費者に切迫感を与えるだけでなく、これまでに会ったことのない新しい顧客にブランドを紹介するのにも役立ちます。ただし、セールイベントはあなたの…を減らすこともできます Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
小売業を成長させる方法: 1 店舗から 5 店舗へ
成功を収めた単一店舗の小売業者は、他の場所に店舗を構える可能性について考え始めることがよくあります。これは多くの企業が取る自然なステップであり、正当な理由があります。他の場所に拡大することで、より多くの人々の前にあなたのビジネスが置かれ、成長の機会が開かれます.しかし、方法を考えてみると… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
小売コンセプトを 5 店舗から 50 店舗以上に成長させる方法
ビジネスをある成長段階から別の段階に進めるには、知識、スキル、考え方が必要です。 1 店舗から 5 店舗に拡大するには、小売店舗数を 2 桁に拡大するのとはまったく異なる戦略が必要です。言い換えれば、あなたのビジネスを今日の場所に導いたものは、次のレベルに到達することはありません.では、どのように… Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores
店舗コンプライアンスを測定する理由と方法
店舗の成功には、標準的な運営原則、マーチャンダイジング プログラム、健康と安全に関する指令、損失防止プロトコルの順守が不可欠です。ベスト プラクティス標準を実行するストアは、より効率的に運営され、より優れたカスタマー エクスペリエンスを提供します。しかし、非常に多くのことが行われているため、公開基準は店舗での実行を保証していません.測定する必要がある 5 つの理由を次に示します。 Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
小売業における多様性のために採用する方法
ダイバーシティは、雇用に関する会話の最前線にあるべきです。それは、単に政治的に正しいとか、話題にするのがタイムリーだからというだけではありません。実際のところ、多くの職場で多様性が欠如しています。雇用主は、人種や性別に関係なく、候補者が平等に得られるようにするための措置を講じる必要があります… Continue reading How to Hire for Diversity in Retail
マーチャンダイズ プランニング: 巧妙な小売業者のための適切な方法ガイド
ベンジャミン・フランクリンは、「計画に失敗することは、失敗する計画を立てていることである」と賢明に言いました。彼は特に小売業界について言及していたわけではありませんが、特に小売店の商品計画に関しては、この格言はこれ以上真実ではありません。あなたが注文した商品があなたの店やあなたのウェブサイトに熱心に展示されていれば… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right
倉庫検査ソフトウェアの選び方
テクノロジーにより、小売はこれまで以上にダイナミックになりました。これには、倉庫管理も含まれます。倉庫を最適化し、コンプライアンスをより効率的に確保できます。適切なツールを実装することで、データがより正確で実用的なものになる一方で、倉庫のコンプライアンス検査にかかる時間を大幅に短縮できます。しかし、小売業界は技術とツールで飽和しています。 … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software
小売業に新しいテクノロジーを実装する方法
あなたの店は、遅くて非効率的なプロセスで行き詰まっていませんか?いつも火を消したり、ミスを修正したりしなければなりませんか?あるいは、店舗での体験にあまり満足していない顧客がいるかもしれません。上記のいずれかに当てはまる場合は、あなたの店舗がテクノロジーのアップグレードを使用できる可能性があり、その時が来ました… Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business