🚀 アクションプランとは何ですか?

地区マネージャーが現場を訪問すると、必ず問題が見つかります。最も優秀で最も勤勉なオペレーターであっても、時にはミスをすることがあります。ブランド標準には理由があって存在します。ブランドを保護し、サイトをゲストにとってより魅力的で収益性の高いものにするのです。行動計画は、問題領域に是正措置を適用する機会となります。それ … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?

🚀 リテール執行とは何ですか?目的、範囲、ベストプラクティス。

小売業の実行は、店舗レベルでの店舗プログラム、基準、および指令の完全かつタイムリーな実装を担当する一連の実践および実現技術です。この記事では、小売実行の目的、範囲、およびベスト プラクティスに光を当てます。対象読者は、マーチャンダイザー、小売業務の専門家、エリア販売の専門家、消費者向けパッケージ商品などです。 Continue reading 🚀 What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

🚀 サイト監査を改善する 10 の方法

小売監査は、小売およびサービス業のブランドが、運営、マーチャンダイジング、損失防止、健康と安全、セキュリティなどの分野におけるブランド基準、プログラム、手順をすべてのサイトで予定どおり完全に実行するのに役立ちます。監査は、評価または単に訪問と呼ばれることもあります。以下に、組織全体のサイト監査を改善するための 10 のヒントを示します。 Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits

🚀 サイトコミュニケーション: 小売業とホスピタリティのための包括的なガイド

なぜこのガイドなのか?コミュニケーションと、プログラム、ブランド基準、運用手順の適切な実行は、小売業やサービス業にとって依然として課題となっています。小売業やホスピタリティ業が拡大したり地理的に多様化したりするにつれて、拠点と本社の間に存在する物理的な分離により、コミュニケーションとエンゲージメントがますます困難になっています。通信が途切れると… Continue reading 🚀 Site Communication: A Comprehensive Guide for Retail and Hospitality

🚀 ストア実行が重要な理由

「希望は経営戦略ではない」と言います。これが実際にどれほど意味があるのか、そしてなぜ小売業やサービス業のブランドにとってプログラムと標準の実行が不可欠であるのかを見てみましょう。ビジョンと現実 ビジョンとは、本社が思い描くものです。このビジョンでは、商品化の取り組みや季節ごとのプログラムを展開して、次のような一定の成果を生み出すことを望んでいます。 Continue reading 🚀 Why Store Execution Matters

すべてのマネージャーが実装する必要がある 5 つのストア オペレーションのベスト プラクティス

最近、ダイヤモンドよりも高価なものは何だと思いますか?小売業界の顧客獲得。それは正しい。小売業の顧客獲得コストは過去 8 年間で急増し、なんと 222% の増加を記録しました。私たちはどうやってここへ来ましたか?とりわけ、消費者のプライバシーに関するより厳しい規制、差し迫ったサードパーティ Cookie の終焉、そしてローンチ… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement

ストア実行をより簡単かつ迅速にするための 3 つのステップ

小売業は競争の激しい業界であり、一般的に利幅が狭い業界です。在庫、リース、および人件費を管理するだけでは、小売の収益性とバランスをとることが困難になります。しかし、それだけではありません。今日の小売業者は、急速に変化する顧客の感情、天候、および電子商取引の圧力に適応する必要があります。ミックスにパンデミックを追加すると… Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution

店舗運営をリモートで管理する方法

パンデミック以前は、地区マネージャーが地区、クラスター、または地域の店舗を物理的に訪問すること(店舗監査、店舗ウォーク、検査、または訪問とも呼ばれます)は、店舗運営のベストプラクティスの基礎と考えられていました。渡航制限が導入されると、多くの地区マネージャーは、活動にどれだけの時間を費やせるかができなくなったり、制限されたりしました。 Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

スタッフミーティング

小売業者が店舗のコミュニケーションと実行を合理化する 8 つの方法

小売店の運営は複雑であり、プロセスを円滑に進めようとしているときに、どこから始めればよいかを判断するのは難しい場合があります。しかし、小売業務をより効率的に運営することは、すべての小売経営者のやることリストの一番上にあるはずです。以下のヒントは、合理化された成功への道にあなたを導きます. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution

手術中の痛みを和らげる4つの方法

小売業や接客業で慢性的な痛みに悩まされていませんか?売上に悪影響を及ぼし、コストが増加し、ブランドに損害を与える種類の痛みです。経済的に打撃を与え、業務を遅らせ、ビジネスを危険にさらす種類の痛みです。救済が必要ですか?読む。痛み: 「理論」と希望的観測に依存すること。 … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations

ストア実行アプリがオンラインとオフラインで機能する必要がある理由

一部のアプリは、オンライン (「リアルタイム」) でのみ動作します。他のものはオフラインでのみ動作します (同期あり)。どちらのモデルにも長所と短所があるため、両方の長所を活用してみませんか?店舗運営および小売監査ソフトウェアは、オンラインとオフラインで機能する必要があります。その理由を見てみましょう。接続されていることは素晴らしいことです...接続できなくなるまで… Continue reading Why a Store Execution App Needs to Work Online and Offline

ブランド基準に関する誤解

完全に率直に言ってみましょう。フランチャイズ加盟者とサイトはブランド基準に完全に準拠していますか? In-Store Implementation Network による調査では、この問題、特にマーチャンダイジングの側面を定量化することを目的としており、小売専門家に店内マーチャンダイジングのパフォーマンスをどのように測定しているかを尋ねました。調査対象者の 28 パーセントは、「次のことを仮定している」と回答しました。 Continue reading Misconceptions about Brand Standards

今こそ、ブランド基準のために Excel を放棄する時です

紙を使わなくなったとき、魔法のように効率が上がると誰もが思っていました。ウィズバン、私たちがデータを保存しているのを見てください!ただし、テクノロジを使用しない場合と同じように非効率になる可能性があります。データを電子的に取得しても、それ自体では効率的ではありません。さらに悪いことに、マルチユニットオペレーターは現在、より多くのデータを収集しています... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

写真提供: シャッターストック

チェックリストとチームの調整

小売およびホスピタリティ環境では、チェックリストはブランドの基準とベスト プラクティスのコレクションです。チェックリストに記載されている内容は、ブランドにとって重要なこと (戦略的イニシアチブ、季節的なプログラムなど)、ブランドが行う必要があること (法律と規制、健康と安全など)、およびブランドが目指しているもの、運用上および… Continue reading Calibrating Checklists and Teams