ブランド基準は、顧客サービス、製品の準備、マーチャンダイジング、清潔さ、人事、セキュリティ、損失防止、防火など、フランチャイズ ネットワークの業務の幅広い領域に及びます。それらは、特定のタスクをどのように完了する必要があるか、および実装の成功の結果に何が伴うかを管理します。特にホスピタリティ、フードサービス、および… Continue reading What Are Brand Standards?
カテゴリー: ブランド基準
ブランド基準を測定する6つの理由
ブランド基準は、顧客サービス、製品の準備、マーチャンダイジング、清潔さ、人事、セキュリティ、損失防止、防火など、フランチャイズ ネットワークの業務の幅広い領域に及びます。それらは、特定のタスクをどのように完了する必要があるか、および実装の成功の結果に何が伴うかを管理します。特にホスピタリティ、フードサービス、および… Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
今こそ、ブランド基準のために Excel を放棄する時です
紙を使わなくなったとき、魔法のように効率が上がると誰もが思っていました。ウィズバン、私たちがデータを保存しているのを見てください！ただし、テクノロジを使用しない場合と同じように非効率になる可能性があります。データを電子的に取得しても、それ自体では効率的ではありません。さらに悪いことに、マルチユニットオペレーターは現在、より多くのデータを収集しています... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
地区マネージャーまたはチェックリスト?
すべてのフランチャイジーと場所について、ビジネス全体のブランド基準を確認する必要があるとします。どうやってそれをしますか？地区マネージャー、その経験、個人的な対応に頼っていますか、それとも全員が記入するチェックリストを展開していますか?チェックリストは主に、標準的な質問に対する yes/no の回答で構成されています。地区マネージャーが記入すると… Continue reading District Managers or Checklists?
チェックリストとチームの調整
小売およびホスピタリティ環境では、チェックリストはブランドの基準とベスト プラクティスのコレクションです。チェックリストに記載されている内容は、ブランドにとって重要なこと (戦略的イニシアチブ、季節的なプログラムなど)、ブランドが行う必要があること (法律と規制、健康と安全など)、およびブランドが目指しているもの、運用上および… Continue reading Calibrating Checklists and Teams
小売監査とブランド基準の用語集
なぜ小売監査とブランド基準の用語集なのか?多くの業界には、取引のさまざまな側面やニュアンスを説明するための独自の語彙があります。小売監査 (店舗巡回または店舗検査とも呼ばれます) も例外ではありません。これは、小売業の監査、小売業の執行、およびブランド基準の語彙集です。それはBindyの相互作用に基づいています... Continue reading Lexicon for Retail Audits and Brand Standards