控えめに言っても、小売環境は不安定です。より少ないリソースでより多くのことを行う必要があるため、すでに過労を感じているかもしれません。すべての焦点は、競争力を維持するための結果を提供することです。どうすれば優位に立つことができますか？どうすればチームに成果を上げさせることができますか?

ポジティブまたはネガティブなビジネス結果は、通常、ポジティブまたはネガティブな行動からもたらされることに注意してください。結局のところ、従業員とチームは最も貴重なリソースであり、時間と注意を払う価値があります。

もっと説得力が必要ですか？あなた自身の旅を思い出してください。あなたの生活の中で、個人的または職業的に時間を割いてあなたを助け、導いてくれた人を思い浮かべることができますか?ご存知のように、あなたが最も苦手な分野を共有できると信頼していた人物です。あなたが間違っていて、改善する必要があることを問題なく伝えてくれた人。

同僚、部下、さらには…上司からメンターに注目するかどうかの選択は、私たちの責任です。メンタリングをワークロードにもう 1 つ追加するものと考えるのではなく、メンタリングは、収益にも直接的な結果をもたらす最も有意義な仕事であると考えてください。

メンタリングは、次の 3 つの推奨事項で手の届くところにあります。

1. 本物であること

メンタリングに週のうち何時間も費やす必要はありません。それには真正性が必要です。メンタリングは内側から行われます。はい、カレンダーへの招待状が 1 つか 2 つ必要ですが、コーヒーを飲みながら 30 分間正直に心のこもった話し合いをすると、すばらしい結果が得られます。あなたが本物ではない場合、あなたが両方とも携帯電話を見たり、状況から逃れるために何かをしたりするのは悪い最初のデートのように感じます.

メンターとして、次のように尋ねます。 あなた してる？」そして、それが「私はあなたのためにここにいる」というトーンを設定することを意味します.

あなたのメンティーはすぐに心を開くことができないかもしれません。助けが必要だと認めたいと思う人はほとんどいません。最初はリスクのないトーンを設定し、現在の状況を簡単に共有することを提案します。これにより、人々は快適になり、積極的に傷つきやすくなります。

2. 共通点を見つける

メンターとして、自分の洞察を共有するのは自然なことです。その際、経験や役職のせいで自分の方が優れているという間接的なメッセージを送信しないように注意してください。これは事実かもしれませんが、メンターは共通点を見つけ、共通の目標に向かって努力しなければなりません。

たとえば、メンティーは、キャリアの成長やチームのダイナミクスに不満を感じている可能性があります。メンターとして、ただアドバイスするだけではいけません。直接の経験を共有して、それが私たち全員に起こるという視点を与えてください.苦難を分かち合った後、希望があることをメンティーが理解できるように、従った実践を提示します。これは、ヒント #3 につながります。

3. 答えには近づかないが、経験を共有する

メンタリングは漸進的なコーチングセッションです。それはすべて、視点の旅と答えの目的地に関するものです。私たちは皆、人生の道を歩んでいます。私たちが生きている経験は、私たちに背景を与え、「なぜ」に答えるのに役立ちます.

次のような言い回しを使用します。実行することは重要ですが、熟考するのに時間をかけることは、小売業のキャリアの次の段階に成長する方法を学ぶためのチケットにすぎません.

最終的な考え：

 

米国の大手ブランドは、小売監査、現場検査、店舗の散歩、現場訪問、現地調査に Bindy を利用しています。

社内でメンタリングを開始するために、企業の命令や定義されたプロセスは必要ありません。いつでもメンターになれます。実際、あなたはおそらく、知らず知らずのうちに今にいるのです。求められるのは、謙虚さ、誠実さ、オープンさの姿勢です。

キャリアを積んでいくときは、常に周りの人に気を配ってください。つまり、人々はあなたと一緒に成長していますか？意識の高いリーダーは常にこれを念頭に置いています。これについて少し考えると約束してください。 小売 常に変化しています。人に投資することで、前向きな方法で変化の一部になりましょう。

何年も頭の片隅に置いてきた考えをあなたに残します：

ある日、あなたのチームの誰かがキャンプファイヤーの周りに座って、あなたが彼らをどのように扱ったかについて友人や家族と話しているでしょう.彼らが何を言うかについての選択はあなた次第です。

あなたの番

あなたの店で誰かを指導していますか？メンターはあなたの小売業のキャリアに影響を与えましたか?コメントでお知らせください。

著者について：

Brian Travilla は、さまざまな業界で 25 年以上の経験を持つ小売業界のリーダーです。リーダーシップとチーム開発に集中するブライアンは、熱心な寄稿者であり、 リンクトイン 現在、リテール リーダーシップの本を出版中です。ブライアンはリーダーシップコーチでもあり、結果を出し、チームを発展させるための適切なスキルセットを実現および開発するためのリーダーを育成するための実際の経験と戦略を提供しています.