ブランド基準は、顧客サービス、製品の準備、マーチャンダイジング、清潔さ、人事、セキュリティ、損失防止、防火など、フランチャイズ ネットワークの業務の幅広い領域に及びます。それらは、特定のタスクをどのように完了する必要があるか、および実装の成功の結果に何が伴うかを管理します。
特にホスピタリティ、フード サービス、小売りなどの業界では、ほとんどのフランチャイズ ベースの顧客対応グループが、ブランド基準を発行し、フランチャイズ加盟店や運営者に配布しています。
適切に実行されたブランド基準は、すべてのフランチャイジーをブランド大使に変えます。
その他のブランド標準リソース
を参照してください。 ブランド基準カテゴリー 小売およびホスピタリティにおけるブランド基準のハウツーとベストプラクティスについて。