今こそ、ブランド基準のために Excel を放棄する時です

紙を使わなくなったとき、魔法のように効率が上がると誰もが思っていました。ウィズバン、私たちがデータを保存しているのを見てください！

ただし、テクノロジを使用しない場合と同じように非効率になる可能性があります。データを電子的に取得しても、それ自体では効率的ではありません。

さらに悪いことに、マルチユニット オペレーターは現在、これまで以上に多くの場所に関するデータを収集しています。売り上げ、苦情、ブランド基準、季節限定プログラム…すべてが積み重なっていきます。

次のシナリオが展開されるのを見たことがありますか? Excel、Word、または PDF のテンプレートがメールで送信され、店舗レベルで記入されます。このテンプレートは返送され、保存されます。数式と人間の汗の公平性を使用して、データを要約し、情報を抽出しようとします。これは非常に手間がかかり、遅く、エラーが発生しやすい作業です。より良い方法はありませんか？

Excel は、このために設計されていません。これは表計算プログラムであり、数値の計算とコンパイルに優れています (しゃれが意図されています)。これはフィールド データ キャプチャ ツールではなく、ワークフロー エンジンでもありません。

ブランド標準、ピリオドのために Excel を放棄する時が来ました。

それはExcelでできますか？

Excel は非常に有能な表計算プログラムです。チェックリスト用に設計されたものではありません。次のことはエクセルでできますか？

• 特定のフォームを特定のユーザーにリアルタイムで配布できますか?
• 携帯電話、タブレット、または PC で Excel スプレッドシートを使用して訪問を完了するのは簡単ですか?写真を添付できますか？以前の訪問の詳細を見ることができますか?署名と添付ファイルを含めることはできますか?
• 訪問スコアは自動的に計算されますか?
• 指摘された欠陥のステータスを自動的にチェックできますか?彼らは対処されましたか？いつ、誰によって？写真の証拠はありますか？
• この訪問と他のすべての訪問を統合ビューにまとめて、オペレーター、地域、およびその他のセグメントごとのパターンを確認できますか?リピート不可は明確に飛び出しますか？

自動化は特効薬ではなく、単に安価で効果的です

自動化は特効薬ではありません。できるからといって、自動化しないでください。ただし、店舗のチェックリストやブランド基準に Excel を使用する場合の実際のコストと機会コストを考慮すると、ほとんどの小売業者は、Excel が遅く、労力がかかり、エラーが発生しやすいことに気付きます。また、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うために必要なリアルタイム分析を組織から奪います。

Excel があなたを妨げないようにしてください。

その他のブランド基準のリソース

を参照してください。 ブランド基準カテゴリー 小売およびホスピタリティにおけるブランド基準のハウツーとベストプラクティスについて。

その他の小売実行リソース

参照する 小売実行部門 ブランド基準とプログラムの小売およびホスピタリティの実行に関するハウツーとベストプラクティスについて。

米国のトップ小売およびホスピタリティ ブランドは、Bindy を使用してサイト プログラムと基準を実行します。