{"id":7494,"date":"2021-10-26T15:16:12","date_gmt":"2021-10-26T20:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bindy.com\/?p=7494"},"modified":"2024-11-20T11:19:12","modified_gmt":"2024-11-20T16:19:12","slug":"4-tipi-di-ispezioni-che-proteggono-le-operazioni-del-negozio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/it\/4-tipi-di-ispezioni-che-proteggono-le-operazioni-del-negozio\/","title":{"rendered":"4 tipi di audit di vendita al dettaglio e ospitalit\u00e0 che proteggono i siti"},"content":{"rendered":"

Conduzione ispezioni in negozio (chiamate anche audit al dettaglio, visite in negozio o passeggiate in negozio)<\/a> dovrebbero essere nell'agenda di ogni rivenditore per proteggere le operazioni del negozio. Perch\u00e9? Le ispezioni dei negozi promuovono una maggiore conformit\u00e0 generale agli standard del marchio, riducono il divario tra negozi e sede centrale e migliorano l'esperienza del cliente garantendo che gli standard di merchandising, servizio e sicurezza siano eseguiti in modo coerente.<\/p>\n\n\n\n

Quindi quali tipi di ispezioni dovresti eseguire nei tuoi negozi?<\/p>\n\n\n\n

Ti consigliamo di iniziare con Salute e sicurezza<\/a>, Merchandising<\/a>, Operazioni<\/a>, e Prevenzione delle perdite<\/a> ispezioni in tutti i negozi a intervalli regolari.<\/p>\n\n\n\n

Salute e sicurezza<\/strong>e Controllo<\/h2>\n\n\n\n

Mentre le ispezioni di salute e sicurezza sono un dato di fatto per chiunque nel industria alimentare<\/a> (QSR, ristoranti, negozi di alimentari) tutti i rivenditori possono beneficiare di un programma di salute e sicurezza. Ad esempio, tutti i settori devono garantire che i dipendenti seguano i protocolli di lavaggio delle mani. Inoltre, \u00e8 bene verificare che le strutture siano adeguatamente igienizzate. <\/p>\n\n\n\n

Per evitare rischi di inciampo, assicurarsi che i corridoi siano sufficientemente larghi da non presentare ostacoli. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La sicurezza antincendio \u00e8 fondamentale, quindi controlla che gli estintori siano disponibili e che i sistemi di irrigazione funzionino. <\/p>\n\n\n\n

Infine, pensa ai rischi di infortuni sui lavoratori. Ad esempio, riponi gli oggetti pesanti sugli scaffali pi\u00f9 bassi per evitare lesioni. L\u2019elenco va ben oltre la sicurezza alimentare.<\/p>\n\n\n\n

Mentre gli infortuni possono essere costosi, sono le spese indirette che possono davvero sommarsi per i rivenditori: perdita di produttivit\u00e0, formazione dei dipendenti sostitutivi e spese legali. Questo \u00e8 il motivo per cui gli esperti stimano che ogni $1 investito nella prevenzione degli infortuni ritorni nel frattempo $2 \u2013 $6<\/a> dollari!<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

La prevenzione \u00e8 la cosa migliore<\/h3>\n\n\n\n

Quando si tratta di proteggere dipendenti e clienti, la prevenzione \u00e8 sempre la cosa migliore. \u00c8 una buona idea rivedere regolarmente i protocolli di lavaggio, sanificazione e pulizia delle mani. Garantire che le politiche sulle malattie dei dipendenti siano comunicate. E fare in modo che i dipendenti sappiano a chi rivolgersi in caso di malattia o incidente.<\/p>\n\n\n\n

Puoi iniziare con quello di Bindy Lista di controllo per la salute e la sicurezza<\/a> per ispezionare i tuoi negozi. Se usi Legato<\/a> per le ispezioni del tuo negozio, hai anche la possibilit\u00e0 di allegare le tue politiche di salute e sicurezza sulle migliori pratiche direttamente alle tue domande.<\/p>\n\n\n\n

Quando si tratta di salute e sicurezza, la comunicazione \u00e8 fondamentale. In situazioni di crisi con eventi in rapida evoluzione, \u00e8 importante mantenere i negozi aggiornati un canale sicuro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Invia aggiornamenti istantaneamente alle tue liste di controllo e alle tue politiche in modo che tutti siano sulla stessa pagina e lavorino con le migliori informazioni senza perdere tempo con e-mail che possono essere ignorate.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, il fatturato \u00e8 elevato nella vendita al dettaglio e allegare le tue risorse direttamente alle tue domande di ispezione \u00e8 un ottimo modo per portare tutti sulla stessa pagina senza richiedere ai dipendenti di rintracciare le risorse.<\/p>\n\n\n\n

Operazioni<\/strong> Audit<\/h2>\n\n\n\n

In una scala da uno a dieci, quanto sono presentabili i tuoi negozi? Le strutture sono in buone condizioni, le aree clienti pulite, il personale che assiste i clienti e il punto vendita sono sgombri e oggetti personali? Se non riesci a rispondere a queste domande, o le tue risposte sono vecchie di mesi, \u00e8 il momento di condurre un'ispezione operativa.<\/p>\n\n\n\n

Usa questo Elenco di controllo delle operazioni di archiviazione<\/a> per assicurarti che i tuoi negozi siano all'altezza degli standard. Quando trovi delle carenze, usa il piano d'azione di Bindy per assegnare gli articoli non conformi per la risoluzione e monitora il completamento in tempo reale in modo da sapere sempre che i problemi vengono risolti prima che danneggino il tuo marchio.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Considera ogni ispezione operativa come un'opportunit\u00e0 per comunicare con i tuoi dipendenti in prima linea. \u00c8 anche un'opportunit\u00e0 di apprendimento bidirezionale. I dipendenti del tuo negozio sono i tuoi pi\u00f9 importanti ambasciatori del marchio. Quindi assicurati di dedicare del tempo per consentire loro di porre domande, ascoltare le loro preoccupazioni e intuizioni e offrire risorse.<\/p>\n\n\n\n

\"visit_dashboard\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Prevenzione delle perdite<\/strong> Audit<\/h2>\n\n\n\n

C'\u00e8 di pi\u00f9 nella prevenzione delle perdite che nella prevenzione del taccheggio. L'ambito delle differenze inventariali nel commercio al dettaglio include anche errori amministrativi. In effetti, pi\u00f9 di 21%<\/a> del calo annuale al dettaglio deriva da etichettatura errata dei prezzi, formazione poco chiara e scartoffie perse!<\/p>\n\n\n

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\"Compliantia_Infografica<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Il furto dei dipendenti rappresenta un altro 30% di riduzione annuale. Condurre regolari ispezioni di prevenzione delle perdite e utilizzo Legato<\/a> pu\u00f2 aiutare a ridurre entrambi questi numeri.<\/p>\n\n\n\n

Legato<\/a> offre ai rivenditori una piattaforma per la comunicazione tracciabile bidirezionale eliminando l'opportunit\u00e0 di errori nei documenti e di e-mail perse. Le ispezioni sono anche pi\u00f9 veloci con alcuni clienti che segnalano una riduzione 50% del tempo speso per le ispezioni in negozio.<\/p>\n\n\n\n

Le stesse ispezioni di prevenzione delle perdite rafforzano le tue politiche di prevenzione delle perdite e si concentrano sui tuoi negozi. Inoltre, coinvolgono i tuoi dipendenti e i dipendenti coinvolti hanno meno probabilit\u00e0 di commettere atti di furto. Ecco un Lista di controllo per la prevenzione delle perdite<\/a> per iniziare.<\/p>\n\n\n\n

\"Molte<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Merchandising <\/strong>Audit<\/h2>\n\n\n\n

Ottantasei per cento<\/a> dei rivenditori concordano che esiste una correlazione diretta tra programmi di merchandising ben eseguiti e tassi di conversione. Allarmante, meno di 40%<\/a> di display promozionali sono eseguiti correttamente. Eseguendo le ispezioni del merchandising, ti assicuri che i display siano visivamente accattivanti e siano impostati correttamente. Inoltre, ti assicuri che siano in atto determinate promozioni, che i prezzi siano corretti e che gli scaffali siano riforniti.<\/p>\n\n\n\n

\"Merchandising\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Di 90%<\/a> delle decisioni di acquisto si basano solo sull'aspetto visivo! Assicurati che i tuoi display siano pronti per il cliente utilizzando Bindy's Lista di controllo per il merchandising<\/a>. Puoi anche usare Bindy per inviare merchandising compiti<\/a> ai tuoi negozi (mostra nuova segnaletica, configurazione di display POP, rotazione dei prodotti in evidenza), verifica il completamento con le foto e fornisci ai negozi un modo per comunicare eventuali problemi alla sede centrale.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Pensieri finali<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le ispezioni del negozio riducono i rischi, promuovono le vendite e aumentano la soddisfazione dei clienti. Pronto a istituire ispezioni nei negozi nelle tue sedi per proteggere le operazioni del negozio? Bindy \u00e8 qui per aiutarti. Con un prova gratuita<\/a>, puoi caricare le tue liste di controllo ed entrare subito nei tuoi negozi.<\/p>\n\n\n\n

ALTRE RISORSE RETAIL DI AUDIT E ISPEZIONE<\/h2>\n\n\n\n

Fare riferimento al Categoria Revisioni e Ispezioni al dettaglio<\/a> per le procedure e le migliori pratiche per gli audit e le ispezioni al dettaglio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lo svolgimento di ispezioni in negozio (chiamate anche audit al dettaglio, visite in negozio o passeggiate in negozio) dovrebbe essere nell'agenda di ogni rivenditore per proteggere le operazioni del negozio. Come mai? Le ispezioni dei negozi promuovono una maggiore conformit\u00e0 generale agli standard del marchio, riducono il divario tra i negozi e la sede centrale e migliorano l'esperienza del cliente garantendo che gli standard di merchandising, servizio e sicurezza siano eseguiti in modo coerente. 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