{"id":5928,"date":"2021-10-26T15:16:04","date_gmt":"2021-10-26T20:16:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=5928"},"modified":"2024-11-28T16:02:51","modified_gmt":"2024-11-28T21:02:51","slug":"8-modi-in-cui-i-rivenditori-possono-semplificare-la-comunicazione-e-lesecuzione-in-negozio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/it\/8-ways-retailers-can-streamline-store-communication-and-execution\/","title":{"rendered":"8 modi in cui i rivenditori possono semplificare la comunicazione e l'esecuzione del negozio"},"content":{"rendered":"

La gestione di un negozio al dettaglio \u00e8 complessa e potrebbe essere difficile sapere da dove iniziare quando si appianano i processi. Ma rendere le operazioni di vendita al dettaglio gestite in modo pi\u00f9 efficiente dovrebbe essere in cima alla lista delle cose da fare di ogni dirigente di vendita al dettaglio e i suggerimenti di seguito ti guideranno sulla strada del successo semplificato. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Creare procedure e processi standard<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Che tu gestisca un negozio o cinquecento negozi, l'ordine e l'efficienza iniziano con la standardizzazione. Una serie di procedure aiuta a garantire un'esperienza di qualit\u00e0, per i dipendenti e per i clienti, e un processo di gestione senza interruzioni, indipendentemente dal numero di sedi di cui disponi. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questi includono: <\/span><\/p>\n\n\n\n

Linee guida per il personale<\/b> \u2013 Creare un team di assunzione e manuali per i dipendenti per definire gli standard per la formazione, la condotta e le procedure aziendali in modo che tutti siano d'accordo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Processi di gestione della cassa<\/b> \u2013 Non esiste un modo "unico" per gestire la gestione del contante, ma \u00e8 importante che ogni dipendente conosca le regole per qualsiasi cosa, dall'effettuare depositi bancari all'utilizzo del sistema POS. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Merchandising<\/b> \u2013 Stabilire <\/span>standard di merchandising<\/a> per mostrare correttamente i tuoi prodotti. Vuoi assicurarti che i tuoi display, layout e promozioni riflettano il tuo marchio e mostrino i tuoi articoli nel miglior modo possibile. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Assistenza clienti<\/b> \u2013 Tutto, dal modo in cui i clienti vengono trattati alla gestione dei resi, dovrebbe essere incluso nel manuale del dipendente, il che significa che viene speso meno tempo per assicurarsi che vengano eseguiti i passaggi corretti.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

Procedure di pulizia del negozio<\/b> \u2013 La pulizia non \u00e8 divertente, ma \u00e8 vitale e pu\u00f2 richiedere molto tempo. Stabilisci linee guida su cosa ci si aspetta dai dipendenti in ciascuno dei turni: apertura, mezzogiorno e chiusura.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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2. Formare il personale e delegare<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Riconosci che non puoi fare tutto da solo e non dovresti provare. Il primo passo per semplificare le tue operazioni di vendita al dettaglio \u00e8 creare un team ben addestrato che possa aiutarti a portare a termine tutto. Se sei bloccato a dover fare la maggior parte del lavoro da solo o se stai spegnendo pi\u00f9 incendi su base giornaliera, \u00e8 tempo di valutare i tuoi dipendenti e la formazione che stai dando loro.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Successivamente, impara a delegare efficacemente i compiti ai tuoi dipendenti. Questo inizia con l'essere un manager che massimizza la produttivit\u00e0 dei propri associati e accettando il fatto che il tuo modo non \u00e8 l'unico modo e che non devi farlo da solo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Scopri quali compiti hanno pi\u00f9 senso per tutti voi delegare. La chiave \u00e8 consentire a tutti di sfruttare i propri punti di forza, in modo da non scaricare le attivit\u00e0 a caso. Conosci le persone che fanno parte della tua squadra. In cosa sono bravi? Cosa gli piace fare? Usa le informazioni ottenute per determinare come delegare diversi compiti.<\/span><\/p>\n\n\n

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3. Riduci le scartoffie<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Uno dei modi migliori per semplificare le operazioni di vendita al dettaglio \u00e8 guardare il flusso di carta. Le scartoffie possono accumularsi rapidamente e aggiungere tempi di consegna non necessari in una variet\u00e0 di aree. Quando insegui una traccia cartacea, scopri se era assolutamente necessario come parte del processo. La maggior parte delle volte scoprirai che \u00e8 stato fatto semplicemente perch\u00e9 \u00e8 sempre stato fatto cos\u00ec.<\/span><\/p>\n\n\n\n

E che dire di Excel?<\/p>\n\n\n\n

Quando abbiamo ridotto la carta, pensavamo tutti che saremmo diventati magicamente pi\u00f9 efficienti. Straordinario, guardaci mentre salviamo i dati in Excel!<\/p>\n\n\n\n

Tuttavia, puoi essere altrettanto inefficiente con la tecnologia quanto lo sei senza. L'acquisizione elettronica dei dati in Excel non rende, di per s\u00e9, il processo efficiente.<\/p>\n\n\n\n

Excel non \u00e8 stato progettato per questo. \u00c8 un programma per fogli di calcolo, eccelle (gioco di parole) nel calcolo e nella compilazione di valori numerici. Non \u00e8 uno strumento di esecuzione sul campo, non \u00e8 un motore di flusso di lavoro.<\/p>\n\n\n\n

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Se utilizzato per gli standard e l\u2019esecuzione del marchio, Excel \u00e8 lento, laborioso e soggetto a errori. Inoltre, priva l\u2019organizzazione delle analisi in tempo reale necessarie per prendere decisioni aziendali informate.<\/p>\n\n\n\n

Excel e la posta elettronica non aiutano la tua azienda, la stanno frenando.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Cerca invece di eliminare completamente la carta fisica e di ridurre l'utilizzo di Excel e della posta elettronica utilizzando un sistema di gestione dei documenti e digitalizzando tutti i tuoi record, ricevute e documenti per l'archiviazione e il recupero a lungo termine.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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4. Automatizza alcune operazioni<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Quando gestisci un'azienda, non mancano i lavori noiosi e che richiedono tempo. Che si tratti di tenere traccia delle spese o di creare manualmente orari del personale, queste attivit\u00e0 ti impediscono di lavorare nelle aree di livello superiore per far crescere la tua attivit\u00e0. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La soluzione \u00e8 semplice - <\/span>automazione<\/a>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Quando decidi quali attivit\u00e0 automatizzare, chiediti:<\/span><\/p>\n\n\n\n