{"id":4673,"date":"2021-10-26T15:15:59","date_gmt":"2021-10-26T20:15:59","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=4673"},"modified":"2025-09-03T10:55:28","modified_gmt":"2025-09-03T14:55:28","slug":"7-modi-per-massimizzare-la-produttivita-del-personale-al-dettaglio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/it\/7-ways-to-maximize-retail-staff-productivity\/","title":{"rendered":"7 modi per massimizzare la produttivit\u00e0 del personale al dettaglio"},"content":{"rendered":"

La produttivit\u00e0 al dettaglio \u00e8 una metrica che ogni proprietario o manager di un negozio vuole massimizzare. Dopotutto, pi\u00f9 produttivi sono i tuoi negozi, meglio \u00e8 per i tuoi profitti. Molti fattori contribuiscono a massimizzare la produttivit\u00e0 del personale: lo spazio di vendita, i dispositivi e i prodotti sono esempi chiave. Ma un fattore che a volte viene trascurato (e spesso sottovalutato) \u00e8 la forza lavoro. <\/span><\/p>\n\n\n\n

I tuoi dipendenti possono essere i principali motori della produttivit\u00e0 al dettaglio, quindi sviluppare le loro competenze e migliorare la loro efficienza dovrebbe essere una priorit\u00e0.<\/span><\/p>\n\n\n\n

In questo post esploreremo i modi in cui puoi aiutare il tuo team a essere pi\u00f9 produttivo. Esamina i suggerimenti di seguito e considera di incorporarli nella tua strategia di assunzione del personale. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Investi nel tuo personale in prima linea<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Abbiamo parlato un paio di volte di investire nel tuo personale sul blog, ma vale la pena menzionarlo di nuovo. I dipendenti rivolti ai clienti possono avere un enorme impatto sulla produttivit\u00e0 del negozio, quindi non commettere l'errore di sottovalutarli.<\/span> <\/p>\n\n\n\n

Un buon servizio clienti \u00e8 uno dei fattori pi\u00f9 importanti per il successo della vendita al dettaglio. 89%<\/a> dei clienti \u00e8 pi\u00f9 propenso a effettuare un altro acquisto dopo un'esperienza positiva con il servizio clienti. Queste esperienze positive si trasformano 86%<\/a> di clienti, da clienti occasionali a campioni del marchio a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n

Pensala in questo modo: i tuoi dipendenti, in un certo senso, danno vita al tuo negozio e fanno andare avanti le vendite. Metaforicamente parlando, tagliare i costi di manodopera \u00e8 come risparmiare sulla bombola di ossigeno. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Come Terry Hawkins, Fondatore e Direttore Creativo di <\/span>Progresso al dettaglio<\/a>, una societ\u00e0 che fornisce soluzioni di apprendimento e sviluppo al dettaglio su misura, condivide, <\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u201cTutto quello che ho sentito dire negli ultimi due decenni dalla gestione della vendita al dettaglio \u00e8 come ridurre i costi. Potremmo pensare di risparmiare denaro riducendo la nostra bolletta salariale, ma "tagliare i costi" sulla bombola di ossigeno uccide la produttivit\u00e0". \u2013 Terry Hawkins, Fondatore e Direttore Creativo presso Progresso al dettaglio<\/a> <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Credito fotografico: Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Aggiunge che incoraggiare la produttivit\u00e0 dei dipendenti in prima linea significa mantenerli ispirati e connessi. \u201cSi tratta di dare loro un motivo in pi\u00f9 per alzarsi dal letto la mattina. Mi dispiace, ma $11 un'ora non mi render\u00e0 ispirato e appassionato a vendere il tuo prodotto."<\/span><\/p>\n\n\n\n

La prossima volta che riscontri una bassa produttivit\u00e0 del personale, potresti farti due domande:<\/p>\n\n\n\n