Lista di controllo del rivenditore della lotteria

Usa questo esempio di elenco di controllo del rivenditore della lotteria per creare o aggiornare programmi nelle tue sedi.

Molte stazioni di servizio, minimarket, negozi di alimentari, chioschi di centri commerciali e farmacie vendono prodotti della lotteria. Tuttavia, la vendita di biglietti e giochi della lotteria comporta alcune responsabilità legali e sociali.

Un elenco di controllo del rivenditore della lotteria garantisce che i biglietti e i giochi della lotteria siano commercializzati e venduti in modo coerente con gli standard e le normative della società della lotteria. Visite e controlli regolari da parte della società della lotteria aiutano i rivenditori della lotteria a promuovere le vendite e operare nel rispetto degli standard legali e comunitari.

Di seguito, un elenco di criteri per la verifica dei rivenditori della lotteria.

Una buona lista di controllo richiede un buon flusso di lavoro

In settori altamente competitivi come la vendita al dettaglio e l’ospitalità, è fondamentale partire con slancio esecuzione impeccabile di programmi e standard di marca.
Sapere come costruire una lista di controllo per comunicare, eseguire e verificare in modo efficace standard e programmi essenziali in tutti i siti.
Quando vengono rilevati problemi, assegnare azioni correttive per garantire che vengano risolti prima che influenzino l'esperienza dell'ospite, la reputazione del marchio, e la conclusione.

Requisiti del rivenditore

Al termine, ecco il contenuto che altri lettori trovano utili:
  1. Il rivenditore della lotteria è registrato e il contratto è aggiornato.
  2. La licenza della lotteria del rivenditore è chiaramente visualizzata.
  3. Le vendite della lotteria del rivenditore soddisfano gli obiettivi di redditività contrattuale (se applicabile).
  4. Il rivenditore rispetta le regole della lotteria e non vende i biglietti della lotteria a:
    • Minori
    • Individui ubriachi
    • Dipendenti della lotteria che si occupano di attrezzature per giochi della lotteria
    • Dipendenti e membri del consiglio di amministrazione della lotteria
  5. Il rivenditore garantisce che tutto il personale aderisca alle normative della lotteria per la vendita, la convalida, il riscatto e l'annullamento dei biglietti della lotteria.
  6. Il personale è addestrato allo screening dell'identità.
  7. Il personale è formato sulle attrezzature della lotteria, inclusi terminali, distributori e chioschi.
  8. Il rivenditore segnala immediatamente le attrezzature della lotteria fuori servizio.

Segnaletica esterna

  1. I tabelloni della lotteria, gli striscioni e la segnaletica promozionale sono chiaramente visibili ai pedoni e ai veicoli di passaggio.
  2. Il jackpot illuminato/segnaletica promozionale è in buone condizioni senza luci bruciate, chip o graffi.
  3. Gli espositori per porte e vetrine obbligatori per legge sono presenti e visibili alle persone che entrano nel negozio.

Segnaletica promozionale interna

  1. Le stazioni di gioco della lotteria sono chiaramente contrassegnate.
  2. La segnaletica digitale Jackpot, se applicabile, ha accesso alla rete wireless del negozio in modo che il jackpot possa essere aggiornato in tempo reale.
  3. I wobblers sono attuali e in buone condizioni (senza strappi, pieghe).
  4. I tappetini della lotteria vengono puliti regolarmente e non ci sono macchie o sfilacciature.
  5. Le decalcomanie del pavimento della lotteria sono in buone condizioni (nessuna sbiadimento e desquamazione).

POS

  1. POS viene commercializzato secondo il planogramma della lotteria.
  2. Gli orari di estrazione sono pubblicati.
  3. L'avviso "Rivenditore fortunato" per i biglietti vincenti di grandi dimensioni è chiaramente visualizzato (se applicabile).

Gratta e vinci

  1. Nuovi gratta e vinci promozionali vengono attivati in tempo.
  2. Le facce dei gratta e vinci sono conformi al planogramma della lotteria.
  3. I dispenser sono privi di polvere, graffi, scheggiature.
  4. I gratta e vinci sono ben forniti.
  5. Le vendite e le scorte dei gratta e vinci vengono riconciliate.
  6. I gratta e vinci invenduti vengono restituiti entro la scadenza indicata dalla lotteria.
App lista di controllo per vendita al dettaglio e ospitalità

Play Station e chioschi

  1. Il rivenditore garantisce che i percorsi verso le stazioni di gioco e i chioschi della lotteria siano liberi da detriti e ostruzioni.
  2. Il personale ha una visuale libera verso le stazioni di gioco della lotteria e i chioschi per impedirne l'uso da parte di minori e altre persone vietate.
  3. Insegne luminose, cornici a scatto, intestazioni e scaffali sono in buone condizioni.
  4. Le stazioni di gioco online funzionano correttamente.
  5. La segnaletica digitale è in buone condizioni con promozioni aggiornate.
  6. I porta-letteratura sono ben forniti.
  7. Sono disponibili tiragraffi e matite.
  8. Il cestino dei rifiuti è presente e non traboccante.

Personale

  1. Il personale è a conoscenza delle attuali promozioni della lotteria e dei totali dei jackpot.
  2. Il personale sa come si gioca a ogni gioco della lotteria.
  3. I clienti regolari della lotteria vengono accolti personalmente.
  4. Ai clienti con biglietti vincenti viene chiesto se desiderano acquistare un altro biglietto con le loro vincite.
Trovare problemi con il sito è positivo. Ripararli è meglio.

Più LISTE DI CONTROLLO

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3 thoughts on “Lottery Retailer Checklist

  1. Non sapevo che ci fossero molte cose che andavano nella manutenzione delle lotterie nei minimarket. Sarebbe certamente utile utilizzare un sistema software per rendere più compatta la check list; soprattutto con lo screening dell'identità. Per non parlare dell'utilizzo di un programma software potrebbe anche aiutare a prevenire il furto della lotteria.

  2. Il mio locale Tesco in abertillery South Wales controlla spesso le vendite di gratta e vinci e chiama costantemente lì i colleghi per acquistare carte dello stesso tipo che vengono vendute come se sapessero quale vincerà dopo. Sicuramente questo non può essere legale perché molti dei clienti graffiano le carte allo sportello, ho persino visto loro mettere le seguenti carte su un rullo sotto il bancone finché i colleghi non sono in grado di arrivare in prima fila

    1. Sono andato a comprare i disegni per il poweball di stasera e ha detto all'impiegato che volevo i 970 milioni di disegni per stasera 20/01/21 e lui era un inglese limitato, quindi ha indicato il tuo SEGNO DIPLAY PRE-PROGRAMMATO, quindi ho trovato i 970 milioni e gliel'ho detto il cartello dice che è il 970 Mega Million. Ho ricevuto i miei biglietti per un valore di $40 e quando ho guardato il Mega Million era per le estrazioni del 22/01/21 per $730 Million. Mi lamento perché non era quello di stasera abete $970. Mi ha detto che era solo l'impiegato del negozio e quei segni sono programmati dai funzionari della lotteria. O il negozio ha commesso un errore di programmazione o il funzionario della lotteria della California ha segnalato che è stato programmato ERRATO. INutile dire che ho dovuto pagare un altro $40 PER OTTENERE QUELLO CHE VOGLIO. VOGLIO che qualcuno sia ritenuto responsabile di questo errore perché sono sicuro di non essere solo e le persone vengono fuorviate. Non mi fa MAI DESIDERARE mai da un altro biglietto. Ho intenzione di scrivere una lettera di reclamo su questo errore. Voglio credere che questo sia un errore e NON UNO STRUMENTO PER I PROFITTI.

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