Il COVID-19 sta costringendo molti negozi al dettaglio a chiudere temporaneamente i battenti al pubblico. Con la situazione che cambia così rapidamente, può essere facile trascurare dettagli importanti mentre ti affretti a rispondere. Per aiutarti a rendere il processo di chiusura sicuro e ordinato, ecco un esempio di elenco di controllo per la chiusura di un negozio temporaneo fino al giorno della chiusura.
Strutture: Piano di vendita
- Spolvera e igienizza display e superfici.
- Svuotare e proteggere la merce se necessario.
- Scollegare e spegnere l'elettronica.
- Polvere e pulire l'area intorno alle finestre.
- Conserva espositori di merchandising speciali.
- Assicurati che le finestre rimangano accese per sicurezza.
- Pulisci lampade e lampadine.
- Igienizza porte e pomelli.
- Pulisci e igienizza i pavimenti.
- Bagni puliti comprese tutte le superfici (banchi, lavandini, servizi igienici, pavimenti, maniglie e porte).
- Rifornire le forniture per il bagno per essere pronti per la riapertura.
Strutture: camere sul retro
- Assicurarsi che le uscite di emergenza siano libere.
- Porte sicure di consegna/bacino.
- Metti via gli strumenti.
- Maneggiare sostanze chimiche pericolose secondo i protocolli.
- Organizzare e riordinare il magazzino.
- Metti via tutte le consegne.
- Pulisci e igienizza i pavimenti.
- Pulisci e igienizza i bagni dei dipendenti, comprese tutte le superfici (banchi, lavelli, servizi igienici, pavimenti, maniglie e porte).
- Rifornire le forniture per il bagno per essere pronti per la riapertura.
- Pulisci le prese d'aria e sostituisci i filtri se necessario.
- Spegnere HVAC.
- Pulisci e igienizza frigoriferi e congelatori.
- Raccogli e rimuovi i rifiuti.
Ufficio
- Garantire che tutte le informazioni sensibili nel back office siano protette (file di dipendenti e clienti, ricevute, ordini, dati finanziari, ecc.)
- Aggiorna la segreteria.
- Rivedere e sospendere i servizi non necessari come la raccolta dei rifiuti, il lavaggio delle finestre, l'abbellimento, ecc.
- Assicurati che la posta venga reindirizzata.
- Rivedere e reindirizzare le bollette come acqua, elettricità, gas, ecc.
- Salva file e spegni computer, stampanti e altre apparecchiature.
- Igienizza scrivanie, sedie, attrezzature, telefoni, ecc.
- Svuotare la spazzatura.
- Scollega le apparecchiature non necessarie.
Inventario
- Conta e registra l'inventario sul pavimento.
- Conta l'inventario nel retrobottega/magazzino.
- Smaltire eventuali deperibili che scadranno durante il periodo di spegnimento. Perdite da record.
- Assicurati che le consegne siano sospese.
- Aggiorna i reparti interessati con il nuovo programma di consegna.
Sicurezza/protezione
- Controllare che i rilevatori di fumo e monossido di carbonio e il sistema di irrigazione funzionino.
- Controlla le telecamere di sorveglianza e assicurati che funzionino.
- Ritiro le chiavi dai dipendenti che non hanno bisogno di entrare nel negozio quando sono chiusi.
- Mettere le chiavi in cassaforte fino alla riapertura.
- Controllare che i sistemi di allarme funzionino.
- Aggiornare i codici di allarme se necessario.
POS
- Spegni i sistemi POS.
- Regola tutte le macchine per carte di credito e verifica le transazioni con carta.
- Registratori di cassa.
- Conta i contanti e mettili in cassaforte.
- Riconciliarsi al sicuro.
- Fai il deposito bancario finale.
- Igienizzare banconi POS, cassettiere, ecc.
- Rimuovi la spazzatura.
Dipendenti
- Impostare un sicuro a canale di comunicazione per mantenere i dipendenti informati e aggiornati sulla riapertura.
- Assicurati che le informazioni di contatto dei dipendenti siano aggiornate.
- Imposta le aspettative di comunicazione e reporting se il negozio deve essere controllato mentre è chiuso.
Passeggiata finale
- Esegui l'ultima visita alle stanze sul retro, ai bagni e al piano di vendita.
- Scollegare eventuali stufe e ventilatori.
- Assicurati che tutti i clienti/dipendenti abbiano lasciato il negozio prima di chiudere a chiave le porte.
- Spegni le luci dell'ufficio e del retro.
- Imposta allarmi.
- Comunicare con la sede centrale che il negozio è chiuso e sicuro.
Quando sei pronto per riaprire, usa il nostro Lista di controllo per la riapertura del negozio per allestire i tuoi negozi e prepararli ad accogliere nuovamente i tuoi clienti.
ALTRE RISORSE PER LA PREVENZIONE DELLE PERDITE
Fare riferimento al Categoria di prevenzione delle perdite per liste di controllo, procedure e migliori pratiche per la prevenzione delle perdite.
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