I settori di contatto con i clienti in tutto il mondo sono alle prese con gli effetti del coronavirus COVID-19. L'implementazione di una checklist per il Coronavirus (COVID-19) aiuta i dipendenti in prima linea nel commercio al dettaglio e nell'ospitalità ad avere informazioni aggiornate su COVID-19 e seguire le procedure adeguate per prevenire la diffusione della malattia.
NOTA IMPORTANTE PER I LETTORI: Questa lista di controllo è stata compilata da personale non medico, al meglio delle nostre capacità, da un certo numero di fonti pubbliche ed è qui fornita solo a titolo informativo e senza rappresentazione o garanzia. Bindy non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, speciali e/o consequenziali, derivanti da o in connessione con questa lista di controllo. I lettori sono invitati a consultare il Centro per il controllo e la prevenzione delle malattie, il Organizzazione mondiale della Sanità e/o altre agenzie sanitarie nel proprio paese prima di implementare un Coronavirus (COVID-19).
Politiche
- Politiche in merito agli spostamenti essenziali/non essenziali in atto e comunicati.
- Linee guida per il lavoro da casa (se applicabile) in atto e comunicate.
- Regole di congedo per malattia in atto e comunicate.
- Protocollo di segnalazione malattia in atto e comunicato.
- Sono in atto politiche e canali di comunicazione.
- È presente un responsabile o un team di crisi designato.
- I protocolli di sanificazione sono aggiornati e comunicati ai punti vendita.
- Comunicati protocolli di lavaggio delle mani e contatto umano.
Strutture
- I dipendenti sono informati sui protocolli adeguati per la sanificazione degli impianti.
- I negozi hanno a portata di mano le forniture necessarie per la sanificazione e i dispositivi di protezione.
- I protocolli di sanificazione delle strutture sono affissi nelle aree dei dipendenti, sono aggiornati e accessibili (anche al livello di lettura appropriato e nelle lingue pertinenti che soddisfano i criteri di accessibilità).
- Le aree pubbliche frequentemente toccate (comprese maniglie delle porte, superfici espositive, banconi, casse, spogliatoi, tavoli, sedie, servizi igienici e superfici) sono adeguatamente e regolarmente sanificate.
- Le aree dei dipendenti, comprese le postazioni POS, i backroom, i magazzini e le attrezzature condivise (chiavi, registri di controllo, tablet, attrezzature di magazzino, ecc.) sono adeguatamente e regolarmente igienizzate.
- I tavoli, le sedie, i frigoriferi, i forni a microonde e le superfici della sala relax sono adeguatamente e regolarmente igienizzati.
- Le responsabilità di sanificazione sono programmate e assegnate ai dipendenti designati.
Dipendenti
- I negozi hanno apportato modifiche alla programmazione per consentire ulteriori procedure di disinfezione.
- Tutte le informazioni di contatto di emergenza dei dipendenti sono aggiornate.
- I dipendenti sono a conoscenza dei protocolli di prevenzione COVID-19.
- Le informazioni sui sintomi e la prevenzione del COVID-19 sono pubblicate, aggiornate e accessibili a tutti i dipendenti (anche al livello di lettura appropriato e nelle lingue pertinenti che soddisfano i criteri di accessibilità).
- I dipendenti comprendono le procedure qualora dovessero presentare sintomi di COVID-19.
- I dipendenti stanno seguendo un protocollo di lavaggio delle mani adeguato, inclusa la frequenza e la durata.
- I dipendenti stanno seguendo una corretta igiene respiratoria.
- I dipendenti limitano la movimentazione della merce.
- Ove applicabile, i dipendenti hanno accesso a dispositivi di protezione adeguati.
- I dipendenti capiscono come accedere alle informazioni più aggiornate relative alla prevenzione, ai protocolli e alle procedure del COVID-19.
- I dipendenti malati non vengono al lavoro.
Clienti
- Quando possibile, è incoraggiato il check-out automatico.
- Sono disponibili opzioni autoigienizzanti, come disinfettante per le mani e salviette.
- Le aree self-service dispongono di adeguate attrezzature igieniche come i guanti o sono state eliminate.
Più LISTE DI CONTROLLO
Se stai cercando liste di controllo per gestire le tue operazioni e gli standard del marchio, hai due opzioni.
- Registrati per un prova gratuita di Bindy e accedi a una libreria di moduli pubblici controllati professionalmente che puoi utilizzare per controllare le tue posizioni in pochi secondi.
- Fare riferimento al ns liste di controllo categoria di oltre 33 liste di controllo per gestire ogni aspetto delle tue operazioni.
