Bindy implementa un flusso di lavoro di esecuzione di un negozio a ciclo chiuso end-to-end. Se vuoi convalidare gli standard del marchio o "realizzarlo" a livello di negozio, Bindy fa per te. Analizziamo i passaggi chiave di un flusso di lavoro comune per un'organizzazione di vendita al dettaglio.
Passaggio 1: crea liste di controllo presso la sede centrale
Costruisci moduli utilizzando il Generatore di moduli basato sul Web del sistema o compilarli in Excel e caricarli. È possibile creare i propri moduli o clonare un modulo dalla libreria "pubblica" di moduli comuni del sistema. Scegli come target negozi, formati e/o utenti specifici con moduli, sezioni e articoli specifici, se necessario. Illustrare gli elementi con immagini delle migliori pratiche e includere allegati.
Liste di controllo per le operazioni di negozio.
Passaggio 2: programma le visite alle località con il calendario
Pianifica la visita, invia notifiche (a seconda che la visita sia annunciata al negozio o una visita "a sorpresa"). Esporta la visita programmata in Outlook, se necessario.
Passaggio 3: condurre una visita
Il sistema offre capacità di raccolta dati superiori. È possibile effettuare visite in negozio in tempo reale o offline su qualsiasi dispositivo mobile, laptop o tablet. Le visite in negozio sono aiutate dalla geolocalizzazione e dalla geo-fencing, dalle descrizioni degli articoli, dalle immagini delle migliori pratiche e dagli allegati. Il sistema tiene conto dell'elenco dei negozi e della gerarchia, quindi se un manager distrettuale è affiliato con 30 negozi, questo manager distrettuale può visitare ed eseguire rapporti solo su questi 30 negozi.
Passaggio 4: creare un piano d'azione
Il piano d'azione viene generato automaticamente estraendo dalla visita tutti gli articoli non conformi. Il piano d'azione consente al manager distrettuale di assegnare un utente e una data obiettivo a ciascuna area problematica. Direttori distrettuali e proprietari/affiliati/manager sono in grado di inserire e visualizzare gli appunti reciproci, rendendo così collaborativa la risoluzione dei problemi.
Passaggio 5: terminare la visita
Il sistema consente al marchio di designare gli utenti a cui è consentito "firmare" la visita modulo per modulo. Ciò fornisce un record di integrità e blocca la visita da ulteriori modifiche.
Passaggio 6: traccia e follow-up
Il sistema dispone di un monitoraggio integrato per le attività "in sospeso". In qualsiasi momento, chiunque può accedere (il sistema può anche inviare notifiche e-mail) per verificare cosa è stato fatto e cosa non è stato fatto. Ciò si traduce in risparmi significativi per l'organizzazione. Un audit al dettaglio di Bindy salva l'organizzazione in 2 ore e $84.
Passaggio 7: segnala, perfeziona, ripeti
Il sistema offre report avanzati in tempo reale, indicatori chiave di prestazione e analisi in ogni fase del processo. I report e i moduli, molti dei quali visivi e interattivi, consentono a tutti all'interno dell'organizzazione (soggetta all'affiliazione all'elenco di negozi) di sapere dove esistono punti di forza e di debolezza. Individua tendenze, punteggi medi, peggiori e migliori risultati e molto altro. Con queste informazioni, l'organizzazione può ottimizzare ulteriormente i moduli e ripetere il ciclo di conformità.
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