È necessario verificare gli standard del marchio nella tua attività di vendita al dettaglio o di ospitalità, per tutti gli affiliati e le sedi. Come si fa a farlo? Ti affidi ai manager distrettuali, alla loro esperienza e al loro tocco personale o distribuisci liste di controllo da compilare per tutti? Le liste di controllo consistono in gran parte di risposte sì/no a domande standard. Quando un direttore di distretto... Continue reading District Managers or Checklists?
Tag: lista di controllo per la visita del direttore distrettuale
Mystery Shopping contro i dirigenti distrettuali
Alcuni lo giurano. Gli altri non si avvicineranno. Il Mystery Shopping ha certamente i suoi sostenitori ma anche i suoi detrattori. In questo articolo, esaminiamo le principali differenze tra il mystery shopping e le valutazioni guidate dai manager distrettuali. Entriamo nel dettaglio. Gli audit condotti dai manager distrettuali si concentrano sul processo Un programma di mystery shopping e gli audit dei manager distrettuali in definitiva... Continue reading Mystery Shopping vs. District Managers
5 motivi per implementare il software di esecuzione vendita al dettaglio
Chiedere a un fornitore di software per la vendita al dettaglio come Bindy se hai bisogno di questo tipo di software può sembrare come chiedere a un venditore di scarpe se hai davvero bisogno di scarpe. Eppure la risposta potrebbe sorprenderti. Il business case per l’automazione del software dipende dalla vostra attività e dall’esposizione, dalla responsabilità e dai costi che un’esecuzione incoerente o inadeguata può avere… Continue reading 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software
Ottimo panino. Servizi igienici pessimi.
Ho un osso da scegliere con alcuni dei miei marchi QSR preferiti. Non è il menù. Non è il servizio. Non sono i posti a sedere, il parcheggio e nemmeno il drive-thru. I ristoranti con servizio rapido hanno ovviamente investito denaro, sistemi e processi in queste aree chiave e si vede. Ma quando la natura chiama, o quando io… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Chi trae vantaggio dalle visite in loco?
È dimostrato che gli audit al dettaglio, le visite in negozio e le valutazioni degli hotel proteggono il marchio, guidano gli standard del marchio, aumentano la soddisfazione del cliente e mitigano i rischi nella vendita al dettaglio e nell'ospitalità con più unità. In che modo esattamente ti avvantaggeranno gli audit al dettaglio condotti con Bindy? Ecco alcuni dei vantaggi che puoi aspettarti visitando e controllando regolarmente i tuoi siti con Bindy. … Continue reading Who Benefits from Site Visits?