L'industria alberghiera è la quintessenza dell'ospitalità "esperienziale". Per questo motivo, è essenziale che un hotel faccia una prima impressione positiva prima ancora che gli ospiti effettuino il check-in. L'utilizzo di un elenco di controllo dell'hotel può aiutare a garantire che il parcheggio dell'hotel, la hall e le aree comuni siano conformi agli standard. Le prime impressioni contano. A febbraio 2020 Travel Media Group ha analizzato... Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist
