Idee sbagliate sugli standard di marca

Siamo completamente onesti. I tuoi franchisee, negozi e sedi sono davvero al top degli standard del marchio? Un'indagine dell'In-Store Implementation Network ha cercato di quantificare un aspetto di questo problema, in particolare il merchandising, e ha chiesto ai professionisti della vendita al dettaglio come misurano le prestazioni del merchandising in-store. Il ventotto per cento degli intervistati ha risposto che "fanno l'ipotesi... Continue reading Misconceptions about Brand Standards

Non sudare il punteggio, cogli l'opportunità

Segnare un negozio rispetto agli standard del marchio può suscitare reazioni emotive da parte dell'affiliato o del gestore del negozio. La maggior parte degli operatori/franchisee è orgogliosa del proprio lavoro e può lottare con un punteggio visita deludente e con la guida del manager distrettuale. Il direttore distrettuale è stato troppo severo o ingiusto? Il mio negozio è davvero carente in alcune aree come il punteggio della visita, ... Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity