Che tu sia un manager distrettuale, regionale, territoriale, vendite o cluster manager, devi visitare regolarmente i negozi di cui sei responsabile. Ecco tre modi in cui tu e la tua organizzazione potete risparmiare sulla raccolta e sull'azione dei dati sulle visite in negozio.
Consolida le visite da più reparti
Le esigenze del reparto merchandising, del reparto operazioni e del reparto sicurezza e prevenzione delle perdite possono essere tutte funzionalmente diverse, ma gli strumenti che utilizzano non devono esserlo.
Tutti questi reparti hanno gli stessi bisogni essenziali: Raccogli prove a livello di negozio, scatta foto, registra le carenze, formula raccomandazioni, invia e monitora i problemi fino alla risoluzione. I clienti possono consolidare varie attività di auditing da vari dipartimenti in un'unica piattaforma a livello aziendale con Legato.
Guarda oltre la raccolta di dati di base e i rapporti disgiunti. Implementa flussi di lavoro di riparazione e raccolta dati personalizzati specifici del reparto e risparmia su commissioni, installazione, formazione e costi di supporto.
Caso in questione
75% di Legato i clienti hanno distribuito il nostro App lista di controllo intelligente a più di un dipartimento. Nella maggior parte dei casi, verranno distribuiti dai clienti Legato contemporaneamente ai loro dipartimenti di Merchandising, Operazioni e Prevenzione delle perdite.
Applicano impostazioni di sicurezza granulari per garantire che ogni dipartimento veda solo i propri moduli e dati, mentre ogni dipartimento beneficia di tariffe per visita più basse, time-to-market più rapido e costi di supporto complessivi inferiori.
Consolida le visite da più applicazioni/piattaforme
Le prove gratuite e la necessità di essere agili e veloci sul mercato hanno reso più facile per individui o dipartimenti della stessa organizzazione utilizzare una moltitudine di applicazioni software per raccogliere i dati sulle visite in negozio. Quando ciò accade, l'organizzazione nel suo insieme sta peggio. L'organizzazione sta finanziariamente peggio poiché la spesa viene distribuita e moltiplicata senza alcuna leva sui prezzi a volume. Operativamente è anche peggio in quanto i dati raccolti nel programma A spesso non sono accessibili agli utenti che utilizzano il programma B. Infine, l'organizzazione è peggio dal punto di vista della sicurezza poiché i dati dell'organizzazione critici e sensibili possono essere condivisi con diversi fornitori, spesso senza alcun controllo organizzativo.
Le organizzazioni possono risparmiare denaro, aumentare la partecipazione e la conformità e ridurre i rischi consolidandosi in un'unica e collaudata applicazione di raccolta dati.
Caso in questione
Il più grande operatore mondiale di parcheggi sta eliminando gradualmente tutte le altre app di raccolta dati e audit dei negozi e sta implementando Bindy in tutti i loro mercati nazionali e internazionali.
Consolida le visite da più paesi e lingue
Se operi in un paese bilingue come il Canada, non hai bisogno o desideri due "silos" di dati del negozio. Ciò di cui hai bisogno è un unico silo di dati indipendente dalla lingua, in cui ogni modulo è disponibile in più lingue. Allo stesso modo, se operi in più paesi, ad esempio Stati Uniti, Messico e Canada, desideri che gli utenti abbiano accesso all'applicazione nella loro lingua preferita ma continuino a ottenere rapporti consolidati indipendenti dalla lingua.
Caso in questione
Il più grande del mondo rivenditore di mobili utilizza Bindy per raccogliere dati di negozi sia negli Stati Uniti che in Canada.
Conclusione
Il consolidamento delle visite in negozio da più reparti, applicazioni, paesi e lingue in un'unica applicazione globale consente di risparmiare tempo, denaro e ridurre i rischi. Ha anche vantaggi funzionali come la rendicontazione consolidata. Inizia la tua prova gratuita e consolidare con Legato, la piattaforma leader mondiale di audit al dettaglio, raccolta dati di negozi e liste di controllo intelligenti.
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