I rivenditori che ottengono costantemente una schiacciata di marketing durante March Madness lo fanno perché conoscono i loro clienti. Questi marchi hanno trascorso del tempo a capire chi sono i loro clienti, dove si impegnano e soddisfano i desideri e le esigenze specifiche del loro pubblico di destinazione quando pianificano il marketing di March Madness.
Per ispirare i tuoi sforzi di marketing di March Madness, vedi sotto per tre tipi di rivenditori che ottengono grandi risultati con il loro marketing sportivo stagionale.
1. Ristoranti Fast-casual e QSR
March Madness parla di basket, ma anche di riunirsi e gustare cibi gustosi. Il fan medio spenderà oltre $200 e il cibo è secondo solo tra parentesi. Cosa mangiano le persone? Secondo PR Newswire, i cibi più richiesti sono pizza, patatine fritte, nachos e ali di bufalo.
Buffalo Wild Wings (B-Dubs) applica una stampa a tutto campo. Non solo sono stati uno degli sponsor dei primi tornei, B-Dubs presta attenzione al cliente target e allestisce gli spazi del ristorante per soddisfare gli appassionati di sport: grandi tavoli da raccogliere, TV ad alta definizione per ogni angolo di visione in modo che i fan non lo facciano manca un colpo e un menu pieno di prodotti alimentari più richiesti dai fan. Essi anche sfrutta Snapchat e Instagram per portare i fan più giovani dal divano e nei loro B-Dubs locali combinando omaggi swag con filtri di social media di marca.
Hai ciò che gli appassionati di sport bramano in termini di cibo e allestimento? Quindi conosci la tua base di fan locale e pianificare in negozio eventi di conseguenza.
2. Telecom
Telecom è un'altra categoria facendo attenzione i desideri dei loro clienti. Armatura tecnologica, un marchio di accessori per dispositivi mobili, ha scoperto che i Millennial sono disposti a spendere soldi extra per migliorare la loro esperienza nei tornei. Ciò include aggiornamenti dei dispositivi, pagamento per app speciali per tornei e aumento dei piani dati. Inoltre, i fan della NCAA sono noti per essere accaniti consumatori di statistiche e notizie sui tornei. Molti terranno più di un dispositivo a portata di mano per visualizzare contemporaneamente le partite e tenersi aggiornati sulle ultime informazioni sui tornei.
Comprendere la tendenza al secondo schermo e a consumare le informazioni sui tornei tramite dispositivo mobile, AT&T ha collaborato con gli influencer di Snapchat e Vine per invogliare i fan con sguardi dietro le quinte dell'attività che porta alle Final Four.
Ricorda, non devi essere un gigante della vendita al dettaglio per farlo Fai attenzione alle esigenze della tua base di clienti e sfrutta di conseguenza i social media.
3. Assicurazione
Assicurazione??? Sì, avete letto bene.
Anche in questo caso, i principali attori Northwestern Mutual e Allstate conoscono il loro pubblico di destinazione e per questo motivo sono partner ufficiali della NCAA. Come La strada osserva, non capita spesso di avere appena laureato Gen-Z, Millennials e Gen-X che partecipano tutti allo stesso evento.
I laureati si stanno imbarcando da soli, spostando l'assicurazione auto dei genitori e hanno bisogno dell'assicurazione del noleggiatore. I millennial e le loro famiglie in crescita stanno aggiungendo automobili e acquistando case. La Gen-X sta vedendo il nido svuotarsi, considerando la fase successiva della loro vita e prendendo sul serio l'assicurazione sulla vita.
La palla è nel tuo campo...
March Madness e tornei simili (pensa alle Olimpiadi estive del 2020) sono il momento perfetto per lanciare un programma stagionale per riaccendere l'entusiasmo dei tuoi clienti esistenti e attirarne di nuovi. Tuttavia, prima di avviare qualsiasi programma, assicurati di conoscere il tuo pubblico di destinazione.
Infine, una cosa è utilizzare un tema sportivo o un altro programma di marketing stagionale per attirare clienti nei tuoi negozi, un'altra è farli tornare. Non lasciare che l'esperienza in negozio dei tuoi clienti rovini il successo del tuo programma stagionale.
Assicurati di disporre del processo, dei flussi di lavoro e della comunicazione necessari prima del tempo di gioco. Infine, per garantire coerenza, considera la possibilità di collaborare Reclamo IA a controllare e riferire lo stato in tempo reale di esecuzione del merchandising attraverso le tue posizioni.
IT 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI