Beberapa orang bersumpah demi hal itu. Yang lain tidak akan mendekatinya. Mystery Shopping tentu saja mempunyai pendukung, namun juga ada yang menentangnya. Dalam artikel ini, kami membahas perbedaan utama antara belanja misteri dan penilaian yang dipimpin oleh manajer distrik. Mari kita selami. Audit yang dipimpin manajer distrik fokus pada proses Program belanja misteri dan audit manajer distrik pada akhirnya … Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Tag: QSR
Daftar Periksa Keamanan Pangan
Memasukkan daftar periksa keamanan pangan ke dalam program kesehatan dan keselamatan Anda tidak hanya membuat Anda patuh dan melindungi merek dari klaim, tuntutan hukum, dan sakit kepala lainnya, tetapi juga mendorong staf untuk bertindak dengan tepat. “Proses audit itu sendiri menjadi pendorong bagi orang untuk tidak hanya mematuhi, tetapi untuk benar-benar memiliki perilaku yang benar dan menjadi … Continue reading Food Safety Checklist
Cara Menawarkan Pengalaman Bersantap yang Konsisten di Beberapa Lokasi
Dalam bisnis layanan makanan dan perhotelan, menjalankan operasi satu unit cukup sulit, tetapi mengelola beberapa lokasi melipatgandakan tantangan. Pelanggan mengharapkan kualitas makanan, layanan, dan suasana yang dapat diandalkan dan konsisten dengan setiap kunjungan ke setiap lokasi. Anda mungkin memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa di restoran andalan Anda, tapi itu … Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations
Daftar Periksa Drive-Thru
Gunakan contoh Daftar Periksa Drive-thru ini untuk membuat atau memperbarui program inspeksi drive-thru di seluruh lokasi ritel Anda. Anda dapat mengambil makan malam, minum kopi, melakukan transaksi perbankan dan, setidaknya di Las Vegas...menikah semuanya melalui drive-thru! Pelanggan menghargai kenyamanan dan kecepatan layanan drive-thrus. Di bawah ini, daftar kriteria audit… Continue reading Drive-Thru Checklist
Saatnya Meninggalkan Excel untuk Standar Merek
Ketika kami mengurangi penggunaan kertas, kami semua berasumsi bahwa kami secara ajaib menjadi lebih efisien. Whiz-bang, lihat kami menyimpan data! Namun, Anda bisa sama tidak efisiennya dengan teknologi. Menangkap data secara elektronik tidak dengan sendirinya membuatnya efisien. Lebih buruk lagi, operator multi-unit sekarang mengumpulkan lebih banyak data tentang ... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Mengapa Restoran Layanan Cepat Membutuhkan Audit Ritel?
Sistem audit ritel membantu pengecer multi-unit mencapai kepatuhan tingkat toko dengan standar merek seperti standar operasi, layanan, dan merchandising. Bagaimana audit ritel dapat membantu Restoran Layanan Cepat (QSR) dan mengapa QSR memerlukan audit ritel? Berikut adalah 10 alasan mengapa industri QSR membutuhkan audit ritel. Kesehatan dan keselamatan Saat menyiapkan dan menyajikan makanan,… Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Sandwich besar. Kamar kecil yang buruk.
Saya punya pilihan untuk memilih beberapa merek QSR favorit saya. Itu bukan menunya. Ini bukan layanannya. Ini bukan tempat duduk, tempat parkir, atau drive-thru. Restoran cepat saji jelas telah mengeluarkan uang, sistem, dan proses di bidang-bidang utama ini dan itu terlihat. Namun saat alam memanggil, atau saat saya… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.