Bagaimana merek ritel dan perhotelan ternama melaksanakan program dan standar tepat waktu, secara penuh, di setiap lokasi
Jika sebuah foto bernilai ribuan kata, dapatkah sebuah video menjadi tak ternilai harganya? Di luar meme dan video kucing, bahkan di luar video perbaikan rumah "lakukan sendiri" yang bermanfaat yang ditemukan di YouTube, video memberikan nilai serius bagi konsumen dan bisnis. Ini bukan berita. Video adalah salah satu bentuk media yang paling banyak dikonsumsi. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Belum lama berselang pengecer dan konsumen menghadapi wabah barang dagangan yang kehabisan stok dan rak-rak kosong — karena gangguan rantai pasokan di ritel global. Waktu pasti telah berubah sejak saat itu, dan begitu pula tantangannya. Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa 50% pengecer di AS berjuang dengan inventaris yang tidak terjual … Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Sektor ritel menghadapi periode yang bergejolak. Dengan masalah rantai pasokan yang terus-menerus, kekurangan tenaga kerja, dan ketakutan akan resesi, pengecer harus memastikan bahwa berbagai komponen bisnis mereka—termasuk inventaris, staf, dan operasi—berada dalam kondisi prima. Hal ini terutama berlaku untuk pengecer alas kaki dan pakaian jadi. Penelitian yang dikutip oleh RetailDive menunjukkan bahwa pengeluaran konsumen untuk … Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Sejumlah besar hotel bermunculan di seluruh dunia dengan penekanan pada elemen baru. Dari kamar di atas pohon hingga lokasi bawah laut, daftar ide hotel yang inovatif tidak ada habisnya. Tidak peduli betapa uniknya ini, bagaimanapun, dasar-dasar perhotelan dan manajemen hotel tidak akan pernah ketinggalan zaman. Kebanyakan … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Ini adalah waktu tersibuk tahun ini untuk pengecer. Karena semua yang terjadi sejak pandemi dimulai, sebagian besar tantangan yang akan Anda hadapi tahun ini kemungkinan besar akan terjadi di belakang layar, bukan di balik konter atau di lantai penjualan. Penjualan online akan melonjak tahun ini karena berlanjutnya jarak sosial dan kesehatan ... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Sekarang, lebih dari sebelumnya, pengecer perlu menemukan cara untuk tetap lebih kompetitif. Produk, harga, dan layanan pelanggan Anda, meskipun penting, tidak bisa lagi menjadi topi merek Anda sendiri. Toko perlu memastikan bahwa mereka menciptakan pengalaman bagi pelanggan mereka dan meningkatkan keterlibatan. Salah satu cara pengecer dapat mencapai ini adalah ... Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Karena bioskop menyambut tamu setelah COVID-19, sangat penting untuk memiliki pengalaman tamu yang sempurna. Kebersihan dan sanitasi adalah yang terdepan dan utama di benak konsumen. Area Parkir Bioskop Pastikan pintu masuk parkir memiliki papan petunjuk yang sesuai. Bersihkan puing-puing dari area parkir. Periksa lot setelah periode puncak. Buang dan kosongkan sampah. Melihat … Continue reading Movie Theater Cleaning Checklist
Pengecer menerapkan proses untuk membantu mereka mencapai tujuan penjualan dan terhubung dengan pasar dan audiens mereka. Saat kami melihat ke depan, tidak ada yang lebih menonjol daripada keterlibatan pelanggan, interaksi, dan kepedulian sebagai cara untuk meningkatkan penjualan. Mengapa? Karena pelanggan yang terlibat mewakili 23% lebih banyak pendapatan daripada rata-rata. Perusahaan yang meningkatkan pelanggan… Continue reading How to Engage with Your Customers
Kapan terakhir kali Anda membuat asumsi tentang sesuatu? Atau seseorang? Kenyataannya adalah, asumsi sering dibuat secara naluriah - apakah itu benar atau salah. Sudah menjadi sifat manusia untuk bereaksi terhadap situasi, pengalaman, dan bahkan orang meskipun tidak tahu apa-apa tentang skenario ini. Wajar untuk mengatakan bahwa kesan pertama itu penting – … Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Mari kita langsung ke pengejaran — jika Anda seorang pengecer, tujuan Anda adalah mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang telah Anda datangi kembali, semuanya atas nama peningkatan penjualan. Tanpa penjualan, Anda tidak memiliki bisnis. Dengan demikian, menyusun strategi tentang bagaimana memaksimalkan penjualan ritel harus menjadi prioritas utama. Berdasarkan … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Pernahkah Anda mendengar tentang kiamat ritel yang tidak terjadi? Namun, pengecer masih menghadapi tantangan besar dalam iklim saat ini. Berikut adalah 6 tantangan utama yang dihadapi pengecer di seluruh dunia. Tantangan #1: Merchandising Kepatuhan merchandising masih sangat rendah. Studi menunjukkan tampilan promosi 60% tidak dijalankan dengan benar. 60 persen! Pameran ritel yang dilaksanakan dengan benar mendaftar sebanyak… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Dengan 77% konsumen baru-baru ini mengidentifikasi layanan pelanggan yang kasar sebagai aspek yang paling mengganggu berbelanja di toko batu bata dan mortir dan 55% lainnya bersedia untuk membawa bisnis mereka ke tempat lain karena kurangnya tindak lanjut dari pedagang, wajar untuk mengatakan bahwa tidak semua pelanggan layanan adalah sama di seluruh ritel. Menjaga ini… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Seorang pedagang kelontong dikutip karena gagal menjaga jalur checkout yang dapat diakses tetap terbuka. Sebuah kedai kopi didenda karena tidak menjaga ruang kosong di konter transaksi. Sebuah restoran, bar, dan toko barang antik, semuanya dikutip karena menolak mengizinkan hewan penolong masuk. Itu hanya segelintir lokasi ritel yang baru saja menetap … Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Pengalaman Pelanggan terus menjadi salah satu tren ritel yang paling banyak dibicarakan. Pakar Pengalaman Pelanggan Blake Morgan, yang telah meliput topik ini sejak 2014, menulis di Forbes: "Ungkapan pengalaman pelanggan mendapat lebih banyak peran daripada di dunia bisnis di masa lalu ketika orang hanya akan membuangnya secara sinonim dengan … Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Amerika Serikat, Kanada, Eropa, dan Australia semuanya mengalami peningkatan populasi yang menua. Di AS 10.000 orang berusia 65 setiap hari, dan hanya dalam satu dekade, 20% populasi AS akan berusia di atas 65 tahun. Sudah pada 2016, 15% populasi Australia berusia 65+. Populasi yang menua berarti lebih banyak… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Saya tinggal di pusat lingkungan Greektown di Toronto. Di tempat seperti ini, kamu pasti mengira aku bisa menemukan Gyro yang bagus. Izinkan saya meyakinkan Anda, Alexandros tidak mengecewakan dalam hal ini. Gyro-nya empuk, berair, dan berbau bawang putin. Namun yang paling saya sukai dari Alexandros adalah perasaan mendapatkan… Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
ID 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI