🚀 Jangan Mempermasalahkan Skor, Raih Peluang

Menetapkan nilai poin pada item inspeksi adalah praktik umum di bidang ritel dan perhotelan. Idenya adalah untuk mendapatkan skor keseluruhan untuk toko dan indikasi kepatuhan toko terhadap program atau serangkaian standar. Namun, menilai sebuah toko dapat memicu reaksi yang tidak terduga dari pewaralaba atau manajer toko. Kebanyakan operator… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity

Kesalahpahaman tentang Standar Merek

Jujur saja. Apakah pewaralaba dan situs Anda sepenuhnya sejalan dengan standar merek? Sebuah survei yang dilakukan oleh In-Store Implementation Network berupaya mengukur salah satu aspek dari masalah ini, khususnya merchandising, dan menanyakan kepada para profesional ritel bagaimana mereka mengukur kinerja merchandising di dalam toko. Dua puluh delapan persen dari mereka yang disurvei menjawab bahwa mereka "membuat asumsi bahwa … Continue reading Misconceptions about Brand Standards

Manajer Distrik atau Daftar Periksa?

Anda perlu memeriksa standar merek di seluruh bisnis ritel atau perhotelan Anda, untuk semua pewaralaba dan lokasi. Bagaimana kamu melakukannya? Apakah Anda mengandalkan manajer distrik, pengalaman dan sentuhan pribadi mereka atau apakah Anda menerapkan daftar periksa yang harus diisi semua orang? Daftar periksa sebagian besar terdiri dari jawaban ya/tidak terhadap pertanyaan standar. Ketika seorang manajer distrik… Continue reading District Managers or Checklists?