Dalam lingkungan ritel dan perhotelan, daftar periksa adalah kumpulan standar merek dan praktik terbaik. Apa yang ada di daftar periksa mencerminkan apa yang penting bagi merek (inisiatif strategis, program musiman, dll...), apa yang harus dilakukan merek (hukum dan peraturan, kesehatan dan keselamatan, dll...) dan apa yang dicita-citakan, secara operasional dan … Continue reading Calibrating Checklists and Teams