Bagaimana merek ritel dan perhotelan ternama melaksanakan program dan standar tepat waktu, secara penuh, di setiap lokasi
Audit ritel, kunjungan toko, dan penilaian hotel terbukti melindungi merek, mendorong standar merek, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memitigasi risiko di ritel multi-unit dan perhotelan. Apa sebenarnya manfaat audit ritel yang dilakukan dengan Bindy bagi Anda? Berikut adalah beberapa manfaat yang dapat Anda harapkan dari mengunjungi dan mengaudit situs Anda secara rutin dengan Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Beberapa orang bersumpah demi hal itu. Yang lain tidak akan mendekatinya. Mystery Shopping tentu saja mempunyai pendukung, namun juga ada yang menentangnya. Dalam artikel ini, kami membahas perbedaan utama antara belanja misteri dan penilaian yang dipimpin oleh manajer distrik. Mari kita selami. Audit yang dipimpin manajer distrik fokus pada proses Program belanja misteri dan audit manajer distrik pada akhirnya … Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Menanyakan kepada vendor perangkat lunak eksekusi ritel seperti Bindy apakah Anda memerlukan perangkat lunak jenis ini mungkin terasa seperti bertanya kepada penjual sepatu apakah Anda benar-benar membutuhkan sepatu. Namun jawabannya mungkin mengejutkan Anda. Kasus bisnis untuk otomatisasi perangkat lunak bergantung pada aktivitas Anda dan paparan, tanggung jawab, dan biaya yang mungkin ditimbulkan oleh pelaksanaan yang tidak konsisten atau di bawah standar … Continue reading 🚀 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software
Jika sebuah foto bernilai ribuan kata, dapatkah sebuah video menjadi tak ternilai harganya? Di luar meme dan video kucing, bahkan di luar video perbaikan rumah "lakukan sendiri" yang bermanfaat yang ditemukan di YouTube, video memberikan nilai serius bagi konsumen dan bisnis. Ini bukan berita. Video adalah salah satu bentuk media yang paling banyak dikonsumsi. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Audit ritel membantu merek ritel dan perhotelan melaksanakan standar merek, program, dan prosedur di berbagai bidang seperti operasi, merchandising, pencegahan kerugian, kesehatan dan keselamatan serta keamanan di seluruh lokasi, tepat waktu dan penuh. Audit terkadang disebut penilaian atau sekadar kunjungan. Di bawah ini, 10 tips untuk meningkatkan audit situs di seluruh… Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits
Menetapkan nilai poin pada item inspeksi adalah praktik umum di bidang ritel dan perhotelan. Idenya adalah untuk mendapatkan skor keseluruhan untuk toko dan indikasi kepatuhan toko terhadap program atau serangkaian standar. Namun, menilai sebuah toko dapat memicu reaksi yang tidak terduga dari pewaralaba atau manajer toko. Kebanyakan operator… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Bukan rahasia lagi bahwa kunjungan situs sangat penting untuk operasi ritel Anda. Audit dan inspeksi toko memungkinkan Anda mengevaluasi program dan inisiatif, memastikan kepatuhan, dan bahkan terhubung dengan tim di lapangan. Namun, mereka juga bisa memakan waktu. Antara persiapan audit, waktu perjalanan, pemeriksaan toko, dan tindak lanjut, kunjungan lapangan dapat dilakukan di mana saja … Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Memiliki standar tinggi dan rencana tindakan yang kuat itu bagus, tetapi bahkan strategi terbaik pun akan gagal jika tidak dilakukan dengan benar. Seperti yang ditulis Larry Bossidy, mantan CEO AlliedSignal dalam buku laris, Execution: The Discipline of Getting Things Done, “Strategi paling sering gagal karena tidak dijalankan dengan baik.” Pelajaran ini berbunyi… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Melakukan inspeksi toko (juga disebut audit ritel, kunjungan toko, atau kunjungan toko) harus menjadi agenda setiap pengecer untuk melindungi operasi toko. Mengapa? Inspeksi toko meningkatkan kepatuhan keseluruhan yang lebih tinggi terhadap standar merek, memperkecil kesenjangan antara toko dan kantor pusat, dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memastikan standar merchandising, layanan, dan keselamatan dijalankan secara konsisten. Jadi … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Jujur saja. Apakah pewaralaba dan situs Anda sepenuhnya sejalan dengan standar merek? Sebuah survei yang dilakukan oleh In-Store Implementation Network berupaya mengukur salah satu aspek dari masalah ini, khususnya merchandising, dan menanyakan kepada para profesional ritel bagaimana mereka mengukur kinerja merchandising di dalam toko. Dua puluh delapan persen dari mereka yang disurvei menjawab bahwa mereka "membuat asumsi bahwa … Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Standar merek mencakup area luas dari jaringan ritel atau perhotelan, termasuk branding, layanan pelanggan, pilihan produk, vendor pilihan, merchandising, kebersihan, sumber daya manusia, keamanan, pencegahan kerugian dan pencegahan kebakaran. Mereka mengatur bagaimana bisnis harus disajikan, bagaimana tujuan spesifik harus dicapai dan bagaimana program harus dilaksanakan. Sebagian besar kelompok berbasis waralaba yang berhadapan dengan pelanggan, terutama di … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Sering dikatakan bahwa kesuksesan dalam ritel bermuara pada eksekusi. Seberapa baik pengecer mengeksekusi hari ini dan berapa biaya ketidakpatuhan eksekusi merchandising? Kami memiliki kesempatan untuk mendiskusikan status eksekusi di dalam toko saat ini dengan James Tenser, Direktur di Jaringan Implementasi Dalam Toko. Di bawah ini adalah beberapa temuan utama… Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
Ketika kami mengurangi penggunaan kertas, kami semua berasumsi bahwa kami secara ajaib menjadi lebih efisien. Whiz-bang, lihat kami menyimpan data! Namun, Anda bisa sama tidak efisiennya dengan teknologi. Menangkap data secara elektronik tidak dengan sendirinya membuatnya efisien. Lebih buruk lagi, operator multi-unit sekarang mengumpulkan lebih banyak data tentang ... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Sistem audit ritel membantu pengecer multi-unit mencapai kepatuhan tingkat toko dengan standar merek seperti standar operasi, layanan, dan merchandising. Bagaimana audit ritel dapat membantu Restoran Layanan Cepat (QSR) dan mengapa QSR memerlukan audit ritel? Berikut adalah 10 alasan mengapa industri QSR membutuhkan audit ritel. Kesehatan dan keselamatan Saat menyiapkan dan menyajikan makanan,… Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Sekarang ada sistem yang matang, sangat efisien, dan sebagian besar otomatis untuk melakukan audit ritel. Beberapa organisasi merancang sistem mereka sendiri, satu atau lebih "daftar periksa", biasanya dengan Excel dan email. Apakah pendekatan ini praktis dan hemat biaya? Dalam posting ini, kami membandingkan berapa biaya audit ritel, dengan dan tanpa perangkat lunak audit ritel. Mari kita mulai. Excel dan… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
Anda perlu memeriksa standar merek di seluruh bisnis ritel atau perhotelan Anda, untuk semua pewaralaba dan lokasi. Bagaimana kamu melakukannya? Apakah Anda mengandalkan manajer distrik, pengalaman dan sentuhan pribadi mereka atau apakah Anda menerapkan daftar periksa yang harus diisi semua orang? Daftar periksa sebagian besar terdiri dari jawaban ya/tidak terhadap pertanyaan standar. Ketika seorang manajer distrik… Continue reading District Managers or Checklists?
Dalam lingkungan ritel dan perhotelan, daftar periksa adalah kumpulan standar merek dan praktik terbaik. Apa yang ada di daftar periksa mencerminkan apa yang penting bagi merek (inisiatif strategis, program musiman, dll...), apa yang harus dilakukan merek (hukum dan peraturan, kesehatan dan keselamatan, dll...) dan apa yang dicita-citakan, secara operasional dan … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
ID 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI