यह गाइड किसके लिए है? रिटेल ऑडिट के लिए यह गाइड रेस्तरां, सुविधा स्टोर, फार्मेसियों, स्पा और क्लीनिक, दूरसंचार, और शराब खुदरा विक्रेताओं जैसे उद्योगों में बहु-इकाई खुदरा विक्रेताओं के लिए है। यह मार्गदर्शिका पार्किंग ऑपरेटरों और उपभोक्ता पैकेज्ड सामानों के निर्माताओं या वितरकों की भी मदद करती है। यदि आपको स्टोर/भौगोलिक स्थानों में डेटा एकत्र या मान्य करने की आवश्यकता है, तो यह निश्चित… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
श्रेणी: खुदरा लेखा परीक्षा और निरीक्षण
क्या आप सिर्फ स्टोर डेटा एकत्र कर रहे हैं?
अपने पसंदीदा खोज इंजन में "मोबाइल डेटा संग्रह" टाइप करें और आपको इस श्रेणी में बड़ी संख्या में विक्रेता मिलेंगे। दुर्भाग्य से, अकेले डेटा संग्रह पर्याप्त नहीं है। क्यों? डेटा संग्रह एक अंत का साधन है, अपने आप में एक अंत नहीं है। साधनों पर ध्यान केंद्रित करने से आप इसके लाभों से चूक जाते हैं… Continue reading Are You Just Collecting Store Data?
रोकथाम या प्रतिक्रिया?
आप खुदरा कारोबार के मालिक हैं या उसका प्रबंधन करते हैं. क्या आपको अपना समय और ऊर्जा मुद्दों को होने से पहले उन्हें रोकने में खर्च करना चाहिए या जब वे करते हैं तो उनसे निपटना चाहिए? आइए जानते हैं। रोकथाम रोकथाम स्टोर प्रबंधक है जो अनियोजित विफलता से बचने के लिए उपकरणों की सेवा करता है। यह रसोई के कर्मचारी हैं जो अंडे आधारित उत्पादों को रेफ्रिजरेटर में स्टोर करते हैं और अक्सर… Continue reading Prevention or Reaction?
खुदरा डेटा संग्रह कार्यक्रम को लागू करने के लिए 5 कदम
खुदरा डेटा संग्रह में एक निश्चित समय पर और समय के साथ खुदरा दुकानों की स्थिति और प्रदर्शन के बारे में डेटा कैप्चर करना, संग्रहीत करना और रिपोर्ट करना शामिल है। यह पोस्ट एक सफल कार्यक्रम स्थापित करने के लिए कई दिशानिर्देश और सर्वोत्तम अभ्यास प्रस्तुत करता है, विशेष रूप से बहु-इकाई खुदरा के संदर्भ में। आइए गहराई से जानें। चरण 1: परिभाषित करें... Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program
खुदरा विक्रेताओं को स्टोर ऑडिट सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता के 10 कारण
हम एक कारण के बारे में नहीं सोच सकते थे कि खुदरा विक्रेता, विशेष रूप से फ्रैंचाइज़ी-आधारित खुदरा विक्रेता, स्टोर ऑडिट सॉफ़्टवेयर का उपयोग (या उपयोग करना चाहिए), हमने दस के बारे में सोचा। 1. आपके ग्राहकों और कर्मचारियों का स्वास्थ्य और सुरक्षा ग्राहकों की सेवा करते समय, मानकों और विनियमों का अनुपालन केवल एक सकारात्मक ग्राहक अनुभव बनाने की बात नहीं है; आपके ग्राहकों और कर्मचारियों का स्वास्थ्य… Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software
ऑपरेशन में दर्द से राहत पाने के 4 तरीके
क्या आप अपने खुदरा या आतिथ्य परिचालन से पुराने दर्द से पीड़ित हैं? उस तरह का दर्द जो बिक्री को प्रभावित करता है, लागत बढ़ाता है और ब्रांड को नुकसान पहुंचाता है। इस तरह का दर्द जो आर्थिक रूप से नुकसान पहुंचाता है, परिचालन को धीमा कर देता है और व्यवसाय को जोखिम में डाल देता है। क्या आपको राहत की जरूरत है? पढ़ते रहिये। दर्द: "सिद्धांत" और इच्छाधारी सोच पर भरोसा करना। … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations
3 प्रकार के स्टोर ऑडिट प्रत्येक खुदरा विक्रेता को करना चाहिए
स्टोर ऑडिट करना प्रत्येक रिटेलर की टू-डू सूची में होना चाहिए, और अच्छे कारण के लिए - रिटेल ऑडिट आपको कंपनी के मानकों को बनाए रखने, संचालन में सुधार करने और एक सुरक्षित इन-स्टोर अनुभव को बढ़ावा देने में मदद करते हैं। लेकिन वास्तव में आपको किस प्रकार के स्टोर ऑडिट करने चाहिए और आपको उन्हें कितनी बार करना चाहिए? इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि कैसे… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
आपके शब्दों में...रहस्य खरीदारी (वास्तव में) काम नहीं करता
बिंदी ने हाल ही में 49,000 से अधिक खुदरा पेशेवरों के खुदरा दर्शकों से एक खुला प्रश्न पूछा: "क्या रहस्य खरीदारी कार्यक्रम काम करते हैं?" सदस्यों ने शीघ्रता से उत्तर दिया। रहस्य खरीदारी पर उत्तर अत्यधिक मिश्रित या सर्वथा नकारात्मक हैं। जबकि कुछ ने इसके द्वारा लाए गए अंतर्दृष्टि की प्रशंसा की, बहुमत का तर्क है कि रहस्य खरीदारी बस काम नहीं करती है। चलो गोता लगाएँ। जितना अच्छा हो ... Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
6 कारणों से आपको फ्रेंचाइजी का ऑडिट क्यों करना चाहिए (यह वह नहीं है जो आप सोचते हैं)
चाहे आप उन्हें «ऑडिट», « आकलन», «मूल्यांकन» या बस «विजिट्स» कहें, ब्रांड मानकों की जांच करने, सवालों के जवाब देने, सर्वोत्तम प्रथाओं को संप्रेषित करने और कोच के लिए एक फ्रैंचाइजी को जिला प्रबंधक भेजने की प्रथा व्यापक है। आइए छह कारणों पर गौर करें कि फ्रैंचाइज़र को फ्रैंचाइज़ी का "ऑडिट" क्यों करना चाहिए और एक कारण ... Continue reading 6 Reasons Why you Should Audit Franchisees (It’s not What you Think)
10 चरणों में रिटेल ऑडिट करें
यह पोस्ट विवरण देता है कि किसी स्टोर में बिक्री, सेवा और/या हानि-निवारण के लिए ऑडिट या निरीक्षण से पहले, उसके दौरान और बाद में क्या होता है। यहां बताया गया है कि 10 चरणों में रिटेल ऑडिट/निरीक्षण कैसे किया जाता है। चरण 1: ऑडिट शेड्यूल करें सबसे पहले, अपने एंटरप्राइज़ कैलेंडर या अपने Bindy बिल्ट-इन कैलेंडर का उपयोग करके, ऑडिट शेड्यूल करें। कुछ ऑडिट की घोषणा की जाती है ... Continue reading Conduct a Retail Audit in 10 Steps
10 परिचालन विफलताएं जो एक खुदरा विक्रेता की छवि और बिक्री को नुकसान पहुंचाती हैं
क्रिस्टोफर फिफेल्स्की ने हाल ही में लिंक्डइन पर जिला प्रबंधकों और खुदरा संचालन समूह को शीर्ष 10 खुदरा विफलताओं की यह सूची पोस्ट की, जो 40,000 से अधिक सदस्यों के साथ एक बिंदी-संचालित पेशेवर समूह है। उनकी अनुमति से, हम इस ब्लॉग पर क्रिस की सूची को क्रॉस-पोस्ट कर रहे हैं। हम अन्य उद्योग पेशेवरों को भी धन्यवाद देते हैं जिन्होंने एडेल सहित चर्चा में योगदान दिया है ... Continue reading 10 Operational Failures That Hurt a Retailer’s Image and Sales
मोबाइल-फर्स्ट का मतलब केवल मोबाइल नहीं है
कुछ खुदरा ऑडिट और स्टोर निष्पादन ऐप्स केवल मोबाइल उपकरणों पर चलते हैं। वे Microsoft Windows™ या Apple OS X™ चलाने वाले स्टोर पीसी और जिला प्रबंधकों के लैपटॉप का समर्थन नहीं करते हैं। विकल्पों को प्रतिबंधित क्यों करें? क्या इन-स्टोर कार्यक्रम की सफलता के लिए सार्वभौमिक पहुंच और व्यापक भागीदारी आवश्यक नहीं है? इन-स्टोर प्रोग्राम की सफलता, जैसे कि… Continue reading Mobile-First does not mean Mobile-Only
रिटेल ऑडिट और ब्रांड मानकों का शब्दकोश
शब्दकोष क्यों? कई उद्योगों के पास अपने व्यापार के विभिन्न पहलुओं और बारीकियों का वर्णन करने के लिए अपनी स्वयं की शब्दावली होती है। रिटेल ऑडिट (जिसे स्टोर वॉक या स्टोर निरीक्षण भी कहा जाता है) कोई अपवाद नहीं हैं। यह खुदरा ऑडिट, खुदरा निष्पादन और ब्रांड मानकों का शब्दकोष है। यह संचालन और ब्रांड-मानक विचारधारा वाले खुदरा विक्रेताओं के साथ बिंदी की बातचीत पर आधारित है... Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards
ब्रांड मानकों के बारे में भ्रांतियां
आइए पूरी तरह से स्पष्ट रहें। क्या आपकी फ्रेंचाइजी और साइटें पूरी तरह से ब्रांड मानकों के अनुरूप हैं? इन-स्टोर कार्यान्वयन नेटवर्क के एक सर्वेक्षण में इस मुद्दे के एक पहलू, विशेष रूप से बिक्री को मापने की कोशिश की गई, और खुदरा पेशेवरों से पूछा गया कि वे इन-स्टोर बिक्री के प्रदर्शन को कैसे मापते हैं। सर्वेक्षण में शामिल अट्ठाईस प्रतिशत लोगों ने जवाब दिया कि वे "यह धारणा बनाते हैं कि... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
रिटेल ऑडिट की लागत कितनी है?
खुदरा ऑडिट करने के लिए अब परिपक्व, अत्यधिक कुशल, बड़े पैमाने पर स्वचालित सिस्टम हैं। कुछ संगठन अपने स्वयं के सिस्टम, एक या अधिक "चेकलिस्ट" तैयार करते हैं, आमतौर पर एक्सेल और ईमेल के साथ। क्या यह दृष्टिकोण व्यावहारिक और लागत प्रभावी है? इस पोस्ट में, हम तुलना करते हैं कि रिटेल ऑडिट सॉफ्टवेयर के साथ और बिना रिटेल ऑडिट की लागत कितनी है। आएँ शुरू करें। एक्सेल और… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
चेकलिस्ट और टीमों को कैलिब्रेट करना
एक खुदरा और आतिथ्य वातावरण में, एक चेकलिस्ट ब्रांड मानकों और सर्वोत्तम प्रथाओं का संग्रह है। चेकलिस्ट पर क्या जाता है, यह दर्शाता है कि ब्रांड के लिए क्या मायने रखता है (रणनीतिक पहल, मौसमी कार्यक्रम, आदि…), ब्रांड को क्या करने की आवश्यकता है (कानून और विनियम, स्वास्थ्य और सुरक्षा, आदि…) और यह क्या होना चाहता है, परिचालन और … Continue reading Calibrating Checklists and Teams