जब जिला प्रबंधक साइटों पर जाते हैं, तो उन्हें समस्याएं मिलना स्वाभाविक है। यहां तक कि सबसे अच्छे और सबसे मेहनती ऑपरेटर भी कभी-कभी गलतियाँ करते हैं।
ब्रांड मानक एक कारण से मौजूद हैं: वे ब्रांड की रक्षा करें और साइटों को मेहमानों के लिए अधिक आकर्षक और अधिक लाभदायक बनाएं।
कार्य योजना समस्या क्षेत्रों में सुधारात्मक कार्रवाई लागू करने का एक अवसर है। यह प्रत्येक मुद्दे (यात्रा के दौरान जिला प्रबंधक द्वारा घटिया या गैर-अनुपालक समझे जाने वाले किसी भी मुद्दे) को सुधारने के लिए जिम्मेदार एक व्यक्ति को नामित करता है और समाधान के लिए एक लक्ष्य तिथि निर्धारित करता है।
में बिंदी, समस्या को हल करने के लिए उठाए गए कदमों को दस्तावेज़ीकृत करने और दर्शाने के लिए कार्य योजनाओं को अक्सर सत्यापन फ़ोटो, हस्ताक्षर और टिप्पणियों के साथ जोड़ा जाता है।
🚀 विशेषज्ञ
बोनस टिपप्रभावी खुदरा और आतिथ्य निष्पादन के लिए सबसे पहले कुछ घटकों की आवश्यकता होती है संचार, दूसरा कार्य प्रबंधन, और तीसरा लेखापरीक्षा/आकलन.
यह जवाबदेही के बारे में है
कार्य योजना प्रत्येक साइट पर स्वामित्व और जवाबदेही को बढ़ावा देती है। यह जिला प्रबंधकों और फ्रेंचाइजी/प्रबंधकों को एक साझा लक्ष्य की दिशा में एक साथ काम करने की भी अनुमति देता है: प्रत्येक साइट को अधिक प्रदर्शनशील और लाभदायक बनाना। सुधारात्मक कार्रवाई बेहतर करने के अवसर का लाभ उठाने के बारे में है। याद करना, स्कोर बनाने से घबराएं नहीं, अवसर का लाभ उठाएं.
यह दक्षता के बारे में है
कार्य योजना से कार्यकुशलता उत्पन्न होती है। यह फ्रैंचाइज़ी/स्टोर प्रबंधक और जिला प्रबंधक या मुख्य कार्यालय के बीच आगे-पीछे संचार के साथ बिना समय बर्बाद किए सुधार करने की अनुमति देता है। आपसे दोबारा कभी नहीं पूछा जाएगा "क्या यह अभी तक पूरा हो गया है?" आप सुधारात्मक कार्रवाई को निश्चित कर देंगे (वैकल्पिक रूप से एक सत्यापन चित्र अपलोड करें), आपको पता चल जाएगा, उन्हें पता चल जाएगा। आप अपने खाली समय में क्या करेंगे?
कोई कमी ढूंढें, उसे सुधारात्मक कार्रवाई के रूप में नियुक्त करें, उसे ठीक करें... हो गया!
केवल समस्याओं का पता न लगाएं...उन्हें ठीक करें!
मुद्दों की तलाश में समय और संसाधन तब तक बर्बाद न करें जब तक कि आप उन्हें ठीक करने के लिए प्रतिबद्ध न हों।
जैसे किसी उत्पाद का लक्ष्य बिंदी समस्याएँ ढूंढने में आपकी मदद करने के लिए नहीं है। लक्ष्य निरंतर सुधार, समाधान और समापन है। समस्याएँ ढूँढना अच्छा है. उन्हें ठीक करना बेहतर है.
साइट निष्पादन पर लूप बंद करें
इसके मूल में, कार्य योजना सुधार का माध्यम है। खुदरा और आतिथ्य में सफलता काफी हद तक निष्पादन पर निर्भर करती है। कार्ययोजना है कार्यान्वयन.
कार्य योजना है यात्रा की निरंतरता, समाधान पाने और बंद करने की कुंजी।
यदि आप समस्याओं को बीमारियों के रूप में सोचते हैं, तो कार्य योजना ही इसका इलाज है। इसके बिना साइट न छोड़ें!
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