מהי תוכנית פעולה?

כשמנהלי מחוזות מבקרים באתרים, הם חייבים למצוא בעיות. גם המפעילים הטובים והחרוצים ביותר עושים טעויות מדי פעם. סטנדרטים של מותג קיימים מסיבה מסוימת: הם מגנים על המותג והופכים אתרים למזמינים יותר לאורחים ורווחיים יותר. תוכנית הפעולה היא הזדמנות ליישם פעולות מתקנות באזורים בעייתיים. זה … Continue reading What is an Action Plan?

5 היתרונות של סרטונים עבור תקני מותג

אם תמונה שווה אלף מילים, האם סרטון לא יסולא בפז? מעבר לסרטוני הממים והחתולים, אפילו מעבר לסרטוני "עשה זאת בעצמך" המועילים לתיקון הבית שנמצאים ביוטיוב, סרטונים מספקים ערך רציני לצרכנים ולעסקים. זה בקושי חדשות. סרטונים הם כבר אחת מצורות המדיה הנצרכות ביותר. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards

כיצד לבחור תוכנת ביצוע קמעונאות ואירוח ב-6 שלבים

הצגת אפשרויות לקמעונאות ואירוח היא חלק מתרבות הבינדי. הבה נדון כיצד תוכל לבחור את ספק תוכנת ביצוע האתר הנכון, בשישה שלבים. מתודולוגיה בהיותנו בעצמנו ספקי תוכנת ביקורת קמעונאית, קשה לטעון שלא להיות מוטים. מסיבה זו, אנו נשארים ניטרליים בדיון הכללי בעוד ... Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

אקסל ואימייל לעומת בינדי

חלק מהלקוחות הקמעונאיים והאירוח מגיעים אל Bindy מפלטפורמת ביצוע קמעונאית או אירוח מתחרה שהם צמחו מעליהם או שהם מוצאים שהם יקרים מדי. אחרים מגיעים מזרימת עבודה שפותחה בבית. זה בדרך כלל כרוך ב- Excel™, דואר אלקטרוני, שיחות טלפון וכמות גדולה של הון אנושי זיעה כדי לאסוף את הנתונים שנאספו. כל מי ש … Continue reading Excel and Email vs. Bindy

6 דרכים לחסוך בזמן במהלך ביקורים ובדיקות באתר

זה לא סוד שביקורים באתר חשובים להפליא לפעילות הקמעונאית שלך. ביקורות ובדיקות של חנויות מאפשרות לך להעריך תוכניות ויוזמות, להבטיח תאימות, ואפילו ליצור קשר עם צוותים בשטח. עם זאת, הם יכולים גם לקחת זמן. בין הכנות לביקורת, זמן נסיעה, בדיקת חנויות ומעקב, ביקורים באתר יכולים לקחת לכל מקום... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections

6 דרכים להגן על המותג עם ביקורים באתר

יצירת מותג קמעונאי או אירוח חזק ומוכר דורש הרבה עבודה. אתה צריך לחשוב, ליצור את המיקום הנכון, ולהבטיח שהוא מהדהד עם שוק היעד שלך. חשוב לא פחות הוא שמירה על עקביות המותג ותקני המותג, במיוחד אם אתה מפעיל מספר חנויות, מלונות או אתרים. כדי לבנות אמון ונאמנות, עליך... Continue reading 6 Ways to Protect The Brand With Site Visits

כיצד לבנות רשימת ביקורת קמעונאית

ביקורות קמעונאיות, הנקראות גם ביקורים בחנות או בדיקות חנות, מובילות לעמידה גבוהה יותר בסטנדרטים של תוכנית החנויות והמותג. הם חלק מתהליך הביצוע הקמעונאי ונועדו להגדיל את שולי המכירות ושולי הרווח, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולצמצם סיכונים עסקיים. אולי אתה מתחיל תוכנית ביקורת קמעונאית מאפס. אולי יש לך… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

6 טעויות בדיקת חנויות שמנהלי מחוז עושים בעת ביקורת חנויות קמעונאיות

סטנדרטים גבוהים ותוכנית פעולה חזקה זה נהדר, אבל אפילו האסטרטגיות הטובות ביותר ייפלו אם הן לא יבוצעו כראוי. כפי שכתב לארי בוסידי, מנכ"ל AlliedSignal לשעבר, בספר רב המכר, Execution: The Discipline of Getting Things Done, "אסטרטגיות לרוב נכשלות כי הן לא מבוצעות היטב". השיעור הזה מצלצל… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores

כיצד לנהל את פעולות החנות מרחוק

טרום מגיפה, מנהלי מחוזות שביקרו פיזית בחנויות במחוז, באשכול או באזור שלהם (המכונה ביקורת חנויות, הליכה בחנות, בדיקה או ביקור) נחשבו לאבן היסוד של שיטות העבודה המומלצות של החנות. כאשר הוטלו הגבלות נסיעה, מנהלי מחוזות רבים הפכו ללא מסוגלים או מוגבלים לגבי כמה זמן הם יכולים לבלות זמן ב... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely

4 סוגי בדיקות המגנות על פעילות החנות

עריכת בדיקות חנויות (הנקראות גם ביקורת קמעונאית, ביקורים בחנות או טיולים בחנות) צריכה להיות על סדר היום של כל קמעונאי כדי להגן על פעילות החנות. למה? בדיקות חנויות מקדמות עמידה כללית גבוהה יותר בתקני המותג, מצמצמות את הפער בין החנויות והמשרד הראשי ומשפרות את חווית הלקוח על ידי הבטחת תקני סחורה, שירות ובטיחות מבוצעים באופן עקבי. כך … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations

תקשורת בחנות: מדריך מקיף לקמעונאים

למי מיועד המדריך הזה? תקשורת חנות זו - מדריך מקיף לקמעונאים מיועד לקמעונאים מרובי יחידות בתעשיות כגון בתי מרקחת, ספא, מרפאות, טלקומוניקציה, ריהוט, חסכון ומסעדות עם שירות מהיר/מזדמן. מדריך זה מסייע גם ליצרנים או למפיצים של מוצרי צריכה ארוזים. תקשורת וביצוע נכון של תוכניות והנחיות בחנות נותרו נקודת כאב... Continue reading Store Communication: A Comprehensive Guide for Retailers

3 דרכים לחסוך כסף בביקורים בחנות

בין אם אתה מנהל מחוז, אזור, טריטוריה, מכירות או מנהל אשכולות, אתה צריך לבקר בקביעות בחנויות שאתה אחראי עליהן. הנה שלוש דרכים שבהן אתה והארגון שלך יכולים לחסוך כסף באיסוף ותפעול של נתוני ביקורים בחנות. איחוד ביקורים ממספר מחלקות הצרכים של מחלקת המרצ'נדייז, מחלקת התפעול, ... Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits

המקרה העסקי לביקורות ובדיקות בקמעונאות

העסק הקמעונאי שלך מורכב מטבעו. יש לו חלקים נעים רבים ומבנה עלויות רב-גוני. עלות סחורה שנמכרה, עלויות עבודה, דמי ליסינג, עלויות הידרו...עלויות אלו הן אמיתיות ויש להן השפעה ישירה על השורה התחתונה של החנות. לשלוט בעלויות שלך ואם אתה מוכר מוצר שיש לו ביקוש ב... Continue reading The Business Case for Audits and Inspections in Retail

מהי ביקורת קמעונאית?

ביקורת קמעונאית מאפשרת למותגי קמעונאות ואירוח לבצע תקני מותג, תוכניות ומדיניות בתחומים כמו תפעול, סחורה, מניעת אובדן, בריאות ובטיחות ואבטחה בכל החנויות, בזמן ובאופן מלא. הביקורת נקראת לפעמים הערכה או פשוט ביקור. הביקורת משתמשת בתוכנת ביקורת קמעונאית, פתרון שניתן לפעול... Continue reading What is a Retail Audit?

מה זה רשימת בדיקה חכמה?

רשימת תיוג קמעונאית חכמה כוללת נקודות, תמונות של שיטות עבודה מומלצות, קבצים תומכים, תנאים והמלצות לתוכניות פעולה. היא מאפשרת לבדוק תקני חברה, לעקוב אחר ליקויים, להקצות ולפתור אותם. זה מבטיח שתוכניות ומדיניות נפרסות במלואן, בזמן, בכל חנות. נבנית רשימת בדיקה חכמה, ולאחר מכן משמשת בתהליך העבודה של הביקורת. קמעונאים ואירוח… Continue reading What is a Smart Checklist?

ביקורת קמעונאית - המדריך הסופי

למי מיועד המדריך הזה? מדריך זה לביקורות קמעונאיות מיועד לקמעונאים מרובי יחידות בתעשיות כמו מסעדות, חנויות נוחות, בתי מרקחת, מכוני ספא ומרפאות, קמעונאי טלקומוניקציה ואלכוהול. מדריך זה מסייע גם למפעילי חניה ויצרנים או מפיצים של מוצרי צריכה ארוזים. אם אתה צריך לאסוף או לאמת נתונים בחנויות/מיקומים גיאוגרפיים, זה סופי… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide

תוכנת תפעול: לקנות או לבנות?

קמעונאים, יצרנים, מפיצים ומפעילים כולם נאבקים לעשות יותר בפחות. פחות משאבים, תקציב קטן יותר, פחות זמן. אתה צריך לתקשר ולהפעיל תוכניות ותקנים, אתה צריך להגן על המותג, לאסוף מידע מהשטח ולשלוח הנחיות לחנויות. אתה צריך לעשות את זה עם משאבים מוגבלים. אתה קונה … Continue reading Operations Software: Buy or Build?

האם אתה רק אוסף נתוני חנות?

הקלד "איסוף נתונים סלולרי" במנוע החיפוש המועדף עליך ותמצא מספר רב של ספקים בקטגוריה זו. למרבה הצער, איסוף נתונים לבדו אינו מספיק. למה? איסוף נתונים הוא אמצעי למטרה, לא מטרה בפני עצמה. התמקדות באמצעים גורמת לך לפספס את היתרונות של... Continue reading Are You Just Collecting Store Data?

מניעה או תגובה?

אתה הבעלים או מנהל עסק קמעונאי. האם כדאי להשקיע את זמנך ומרצך במניעת בעיות לפני שהן קורות או לטפל בהן כשהן מתרחשות? בואו נצלול פנימה. מניעה מניעה היא מנהל החנות המטפל בציוד כדי למנוע תקלות לא מתוכננות. צוות המטבח הוא המאחסן מוצרים מבוססי ביצים במקרר ולעתים קרובות … Continue reading Prevention or Reaction?

5 שלבים ליישום תוכנית איסוף נתונים קמעונאי

איסוף נתונים קמעונאי מורכב מלכידה, אחסון ודיווח על נתונים על מצב וביצועי חנויות קמעונאיות בנקודת זמן מסוימת ולאורך זמן. פוסט זה מציג מספר קווים מנחים ושיטות עבודה מומלצות להקמת תוכנית מוצלחת, במיוחד בהקשר של קמעונאות מרובת יחידות. בוא נצלול פנימה. שלב 1: הגדר... Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program